Przeprowadzanie inspekcji aktywności użytkownika i danych

 

Data opublikowania: luty 2017

Dotyczy: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Uwaga

Poniższe informacje dotyczą Dynamics 365 przed Dynamics 365 (online), wersja 9.0. Aby zapoznać się z najnowszą dokumentacją, zobacz Przeprowadzanie inspekcji aktywności użytkownika i danych dla zabezpieczeń i zgodności.

Funkcja inspekcji Microsoft Dynamics 365 rejestruje zmiany wprowadzone do rekordów klientów i dostęp użytkownika w taki sposób, że działania te można przejrzeć później. Funkcja inspekcji jest przeznaczona do inspekcji, zgodności, bezpieczeństwa i zasad zarządzania wielu przedsiębiorstw regulowanych.

Dzienniki inspekcji pomagają administratorowi Microsoft Dynamics 365 w udzielaniu odpowiedzi na pytania, takie jak:

• Który użytkownik korzystał z systemu i kiedy?

• Kto zaktualizował wartość tego pola w tym rekordzie i kiedy?

• Jaka była poprzednia wartość pola przed przeprowadzeniem aktualizacji?

• Jakie działania niedawno przeprowadził ten użytkownik?

• Kto usunął ten rekord?

• Jakie ustawienia regionalne zostały użyte do przeprowadzenia tej aktualizacji?

Inspekcję można przeprowadzić na następujących operacjach:

• Tworzenie, aktualizowanie, dezaktywowanie i usuwanie operacji na rekordach.

• Zmiany uprawnień udostępniania rekordu.

• Skojarzenie N:N lub usuwanie skojarzeń rekordów.

• Zmiany ról zabezpieczeń.

• Przeprowadź inspekcję zmiany na poziomie encji, atrybutu i organizacji. Na przykład włączanie inspekcji obiektu.

• Usuwanie dzienników inspekcji.

• W przypadku zmian wprowadzonych do pól encji, które mogą zostać zlokalizowane, takich jak Nazwa encji produktu lub pola opisu, identyfikator regionalny (LCID) pojawia się w rekordzie inspekcji.

Administratorzy systemu i konfiguratorzy mogą uruchamiać lub zatrzymywać inspekcję dla organizacji.

Ważne

W przypadku Dynamics 365 (wersja lokalna), można zauważyć, że wraz z upływem czasu inspekcja może znacznie zwiększyć rozmiar bazy danych organizacji. Dzienniki inspekcji można usunąć, przechodząc do Ustawienia > Inspekcja > Zarządzanie dziennikami inspekcji. Ponadto można zatrzymać inspekcję na potrzeby wykonania czynności konserwacyjnych. Zatrzymywanie inspekcji zatrzymuje śledzenie dla organizacji w okresie do ponownego uruchomienia inspekcji. Po ponownym uruchomieniu inspekcji, jest ona kontynuowana z tymi samymi wyborami, jakie były używane wcześniej.

W tym temacie

Rozpoczynanie i zatrzymywanie inspekcji dotyczącej organizacji

Rejestrowanie szczegółów widoku inspekcji

Włączanie i wyłączanie encji i pól przeznaczonych do poddania inspekcji

Rozpoczynanie i zatrzymywanie inspekcji dotyczącej organizacji

Do wykonania tego zadania wymagana jest rola zabezpieczeń Administrator systemu, Konfigurator albo równoważne uprawnienia.

1. Wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Administracja.

2. Wybierz Ustawienia systemu.

3. Aby uruchomić inspekcję, na karcie Inspekcja zaznacz pole wyboru Rozpocznij inspekcję. Aby zatrzymać inspekcję, usuń zaznaczenie pola wyboru Rozpocznij inspekcję.

4. Wybierz encje, które chcesz śledzić. Aby rozpocząć lub zatrzymać inspekcję określonych encji, zaznacz jedno z następujących pól wyboru lub usuń jego zaznaczenie:

   • Inspekcja dostępu użytkownika. Śledzi, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do Microsoft Dynamics 365 łącznie z nazwą użytkownika i czasem.

   • Wspólne encje. Śledzi wspólne encje, takie jak Klient, Kontakt, Cel, Produkt i Użytkownik.

   • Encje sprzedaży. Śledzi encje związane ze sprzedażą, takie jak Konkurent, Szansa sprzedaży, Faktura, Zamówienie i Oferta.

   • Encje marketingu. Śledzi działanie encji Kampania.

   • Encje obsługi klienta. Śledzi działanie encji Sprawa, Kontrakt, Kolejka i Usługa.

5. Kliknij przycisk OK.

Rejestrowanie szczegółów widoku inspekcji

Administratorzy systemu mogą zobaczyć działania dla encji, dla których włączono rejestrowanie inspekcji.

1. Przejdź do Ustawienia > Inspekcja. (Jak się tam dostać?)

2. Wybierz Wyświetlanie podsumowania inspekcji.

3. W Widok podsumowania inspekcji można wykonać następujące czynności:

   • Kliknij Włącz/Wyłącz filtry, aby włączyć filtrowanie. Można filtrować określone zdarzenie, takie jak akcje Usuń.

   • Wybierz Zdarzenie, aby wyświetlić szczegółowe informacje na temat działania, takie jak zmiany pola, które poczyniono w trakcie aktualizacji do rekordu, oraz informacje o tym, kto wykonał tę aktualizację.

   • Kliknij przycisk Odśwież, aby wyświetlić najnowsze działanie.

Włączanie i wyłączanie encji i pól przeznaczonych do poddania inspekcji

Administratorzy systemu lub Konfiguratorzy mogą zmienić domyślne ustawienia inspekcji dla encji i konkretnych pól dla encji.

Włączanie i wyłączanie inspekcji encji

1. Przejdź do Ustawienia > System. (Jak się tam dostać?)

2. Kliknij Inspekcja.

3. W obszarze Inspekcja wybierz Ustawienia inspekcji encji i pól.

4. W obszarze Składniki rozwiń węzeł Encje.

5. Otwórz encję, dla której chcesz włączyć lub wyłączyć inspekcję.

6. Aby uruchomić inspekcję na karcie Ogólne w sekcji Usługi danych zaznacz pole wyboru Inspekcja, aby włączyć inspekcję lub wyczyść pole wyboru Inspekcja, aby ją wyłączyć.

   Domyślnie rozpoczęcie lub zatrzymanie inspekcji dla encji powoduje również rozpoczęcie lub zatrzymanie inspekcji dla wszystkich jej pól.

7. Kliknij przycisk Zapisz.

8. Opublikowanie dostosowania. Aby publikować dla pojedynczej encji, wybierz encję, taką jak Klient, a następnie kliknij Publikuj na pasku narzędzi.

Aby włączyć lub wyłączyć inspekcję dla konkretnych pól w encji

1. Pod encją, dla której chcesz włączyć lub wyłączyć inspekcję określonych pól, kliknij Pola.

2. Aby włączyć lub wyłączyć jedno pole, otwórz pole i w sekcji Inspekcja, zaznacz Włącz lub Wyłącz.

   Aby włączyć lub wyłączyć więcej niż jedno pole, zaznacz wybrane pola, a następnie na pasku narzędzi kliknij Edytuj. W oknie dialogowym Edytowanie wielu pól, w obszarze Inspekcja kliknij Włączona lub Wyłączona.

3. Kliknij przycisk Zapisz.

4. Opublikowanie dostosowania. Aby opublikować dla pojedynczej encji, wybierz encję, taką jak Klient, a następnie kliknij Publikuj na pasku narzędzi Akcje.

Zobacz też

Zarządzanie bezpieczeństwem, użytkownikami i zespołami
Dostosuj system Dynamics 365
TechNet: Przeprowadzanie inspekcji aktywności użytkownika i danych

© 2017 Microsoft. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prawa autorskie