Tworzenie skrzynek pocztowych przesyłania dalej lub edytowanie skrzynek pocztowych
Data opublikowania: listopad 2016
Dotyczy: Dynamics CRM 2015
Domyślnie podczas tworzenia użytkowników i kolejek w programie Microsoft Dynamics 365, tworzone są także rekordy odpowiednich skrzynek pocztowych. Te rekordy skrzynki pocztowej zawierają informacje, które są specyficzne dla poszczególnych skrzynek pocztowych na serwerze poczty e-mail, takie jak adres e-mail, poświadczenia skrzynki pocztowej i metoda synchronizacji wiadomości e-mail. Aby przetwarzać wiadomości e-mail przy użyciu synchronizacji po stronie serwera dla użytkowników i kolejek, odpowiednie rekordy ich skrzynek pocztowych powinny być skojarzone z rekordem profilu serwera poczty e-mail w programie Microsoft Dynamics 365.
Jeśli organizacja chce skonfigurować synchronizację po stronie serwera za pomocą skrzynki pocztowej przesyłania dalej, możesz utworzyć nowy rekord skrzynki pocztowej przesyłania dalej. Skrzynka pocztowa przesyłania dalej jest używana jako punkt pobierania opłat dla wiadomości e-mail, które są przenoszone z każdej skrzynki pocztowej użytkownika w systemie poczty e-mail przy użyciu reguły po stronie serwera. Skrzynka pocztowa przesyłania dalej musi być przeznaczona do synchronizacji po stronie serwera, a nie może być używana jako robocza skrzynka pocztowa przez poszczególnych użytkowników. To może służyć do przetwarzania wiadomości e-mail dla użytkowników i kolejek, dla których skrzynek pocztowych Metoda synchronizacji wiadomości e-mail przychodzących jest ustawiona na Do Skrzynka pocztowa przesyłania dalej. Rekord skrzynki pocztowej przesyłania dalej musi być skojarzony z rekordem profilu serwera poczty e-mail do przetwarzania wiadomości e-mail przy użyciu synchronizacji po stronie serwera.Skrzynka pocztowa przesyłania dalej a indywidualne skrzynki pocztowe.
Wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Konfiguracja poczty e-mail.
Kliknij lub naciśnij przycisk Skrzynki pocztowe.
Kliknij lub naciśnij Nowa skrzynka pocztowa przesyłania dalej, lub otwórz rekord skrzynki pocztowej, aby edytować istniejący rekord skrzynki pocztowej,.
W rekordzie skrzynki pocztowej określ następujące szczegóły.
Pola
Opis
Informacje ogólne
Nazwa
Wpisz opisową nazwę skrzynki pocztowej.
Właściciel
Pokazuje właściciela skrzynki pocztowej. Dla skrzynki pocztowej użytkownika, która jest wypełniana automatycznie, właścicielem skrzynki pocztowej jest sam użytkownik. Dla skrzynki pocztowej kolejki, która jest wypełniana automatycznie, właścicielem skrzynki pocztowej jest właściciel rekordu kolejki.
Adres e-mail
Wpisz adres e-mail dla skrzynki pocztowej przesyłania dalej, taki jak forwardmailbox@contoso.com.
Adres e-mail dla użytkownika lub kolejki skrzynki pocztowej jest taki sam, jak określony w odpowiednim formularzu użytkownika lub rekordzie kolejki. Jeśli edytujesz tutaj adres e-mail, adres e-mail w rekordzie użytkownika lub kolejki jest aktualizowany automatycznie.
Usuwaj wiadomości e-mail po przetworzeniu
Określ, czy chcesz usunąć wiadomość e-mail ze skrzynki pocztowej po przetworzeniu. To pole jest dostępne i można ustawić Tak tylko dla skrzynki pocztowej przesyłania dalej i skrzynki pocztowej kolejki.
Dotyczy
Wybierz użytkownika lub kolejkę, z którymi skrzynka pocztowa jest skojarzona. To pole jest puste i nie można go ustawić dla skrzynki pocztowej przesyłania dalej.
Jest skrzynką pocztową przesyłania dalej
To pole wskazuje, czy rekord skrzynki pocztowej jest skrzynką pocztową przesyłania dalej. Ustawienie Nie wskazuje, że rekord skrzynki pocztowej jest skojarzony z użytkownikiem indywidualnym lub kolejką w Microsoft Dynamics 365.
Poświadczenia
Zezwalaj na używanie poświadczeń do przetwarzania poczty e-mail
Kliknij lub naciśnij przycisk Tak, jeśli profil serwera poczty e-mail skojarzony z tą skrzynką pocztową jest ustawiony na Uwierzytelnienie za pomocą > Poświadczenia określone przez użytkownika lub kolejkę. Musisz podać nazwę użytkownika i hasło, gdy to pole jest ustawione na Tak. Te poświadczenia będą używane do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail ze skrzynki pocztowej na serwerze poczty e-mail.
Uwaga
Aby upewnić się, że poświadczenia są zabezpieczone w programie Dynamics 365, szyfrowanie SQL jest używane do szyfrowania poświadczeń przechowywanych w skrzynce pocztowej, w przypadku przetwarzania wiadomości e-mail przy użyciu synchronizacji po stronie serwera.
Metoda synchronizacji
Profil serwera
Wybierz profil serwera poczty e-mail, który jest używany do przetwarzania dla tej skrzynki poczty e-mail.
Aby uzyskać informacje na temat wybierania metody synchronizacji, zobacz: Wybór metody synchronizacji wiadomości.
Przychodząca poczta e-mail
Wybierz metodę dostarczania przychodzących wiadomości e-mail. Pozwoli to określić, jak przychodzące wiadomości e-mail będą dostępne dla tej skrzynki pocztowej.
Brak. Poczta e-mail nie będzie odbierana.
Skrzynka pocztowa przesyłania dalej. Wiadomości e-mail będą odbierane przy użyciu skrzynki pocztowej przesyłania dalej.
Microsoft Dynamics CRM dla programu Outlook. Poczta e-mail jest odbierana przy użyciu programu Dynamics CRM dla programu Outlook.
Synchronizacja po stronie serwera lub Router poczty e-mail. Poczta e-mail jest odbierana przy użyciu synchronizacji po stronie serwera lub Router poczty e-mail.
Wychodząca poczta e-mail
Wybierz metodę dostarczania wychodzących wiadomości e-mail. Pozwoli to określić, jak wychodzące wiadomości e-mail będą wysyłane dla tej skrzynki pocztowej.
Brak. Poczta e-mail nie będzie wysyłana.
Microsoft Dynamics CRM dla programu Outlook. Poczta e-mail jest odbierana przy użyciu programu Dynamics CRM dla programu Outlook.
Synchronizacja po stronie serwera lub routera poczty e-mail. Poczta e-mail jest wysyłana przy użyciu synchronizacji po stronie serwera lub routera poczty e-mail.
Uwaga
Dla skrzynki pocztowej przesyłania dalej tylko ustawienie Brak jest dozwolone.
Terminy, kontakty i zadania
Określ, czy chcesz użyć Dynamics CRM dla programu Outlook lub synchronizacji po stronie serwera, aby zsynchronizować terminy, kontakty i zadania w programie Dynamics 365.
Jeśli wybierzesz Brak, terminy, kontakty i zadania nie będą zsynchronizowane.
Wyniki testu konfiguracji
Stan przychodzącej poczty e-mail
Pokaż wynik testu konfiguracji poczty e-mail dla przychodzących wiadomości e-mail. Mogą być różne stany:
Nie uruchomiono. Test konfiguracji poczty e-mail nie został uruchomiony dla tej skrzynki pocztowej.
Powodzenie. Skonfigurowano przychodzące wiadomości e-mail i wiadomości e-mail mogą być odbierane dla tej skrzynki pocztowej.
Niepowodzenie. Przychodzące wiadomości e-mail zostały skonfigurowane, ale nie można pobierać wiadomości e-mail z odpowiedniej skonfigurowanej skrzynki pocztowej.
Stan wychodzącej poczty e-mail
Pokaż wynik testu konfiguracji poczty e-mail dla wychodzących wiadomości e-mail. Mogą być różne stany:
Nie uruchomiono. Test konfiguracji poczty e-mail nie został uruchomiony dla tej skrzynki pocztowej.
Powodzenie. Skonfigurowano wychodzące wiadomości e-mail i wiadomości e-mail mogą być wysyłane z tej skrzynki pocztowej.
Niepowodzenie. Wychodzące wiadomości e-mail zostały skonfigurowane, ale nie można wysyłać wiadomości e-mail z odpowiedniej skonfigurowanej skrzynki pocztowej.
Zadania, kontakty i stany zadań
Pokaż wynik synchronizacji terminów, kontaktów i zadań. Mogą być różne stany:
Nie uruchomiono. Synchronizacja nie została przetestowana dla tej skrzynki pocztowej.
Powodzenie. Terminy, kontakty i zadania mogą być synchronizowane w tej skrzynce pocztowej
Niepowodzenie. Terminy, kontakty i zadania nie mogą być synchronizowane w tej skrzynce pocztowej
Test skrzynki pocztowej wykonano dnia
To pole zawiera datę i godzinę, kiedy konfiguracja poczty e-mail była testowana dla tego rekordu skrzynki pocztowej.
Kliknij lub naciśnij opcję Zapisz lub Zapisz i zamknij.
Zobacz też
Konfigurowanie synchronizacji na serwerze dla wiadomości e-mail, terminów, kontaktów i zadań
Tworzenie profili serwera e-mail i dodawanie skrzynek pocztowych przy użyciu synchronizacji na serwerze
Testowanie konfiguracji skrzynek pocztowych skonfigurowanych przy użyciu synchronizacji po stronie serwera
© 2016 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prawa autorskie