Udostępnij za pośrednictwem

Strategia przyjęcia automatyzacji

  • Artykuł

Microsoft Power Automate zawiera potężną automatyzację przepływu pracy bezpośrednio w Twoich aplikacjach, bez użycia kodu, łącząc się z setkami popularnych aplikacji i usług. Obejmuje pełen zakres scenariuszy hiperautomatyzacji, w tym automatyzację z wykorzystaniem API, UI i AI. Platforma RPA (zrobotyzowana automatyzacja procesów) w chmurze zapewnia fundamentalne korzyści technologiczne, które mogą pomóc Twojemu przedsiębiorstwu w realizacji wielu strategii biznesowych.

W miarę zwiększania skali adopcji platformy, będziecie musieli zapewnić, że system jest zarządzany i kierowany zgodnie z priorytetami strategicznymi waszej organizacji. Tu właśnie wkracza CoE automatyzacji.

Zestaw Centrum doskonałości (CoE) automatyzacji

CoE automatyzacji zapewnia, że organizacja może bezpiecznie i efektywnie realizować swoje cele związane z automatyzacją i produktywnością. Czyni to poprzez zastosowanie:

  • Zarządzanie: Bezpieczeństwo, integralność danych, audyt: Zapewnia, że tylko właściwe osoby mają dostęp do określonych danych, które są zarządzane w określony sposób, aby uniknąć ryzyka dla samej organizacji.
  • Powtarzalne wzorce i szablony: Obsługa błędów, oprzyrządowanie, składniki: Unikanie powielania i przerabiania oraz umożliwienie wszystkim czerpania korzyści z automatyzacji przy najmniejszym wysiłku.
  • Konsekwentna realizacja korzyści: KPIs/tracking/metryka, racjonalizacja procesów: Definiuje strategiczne wskaźniki korzyści, śledzi i mierzy zwrot z inwestycji (np. zaoszczędzony czas) oraz zapewnia optymalizację automatyzowanych procesów.

W wyniku tych działań CoE pomaga organizacji w jej skalowaniu poprzez umożliwienie automatyzacji dla wszystkich. Innowacje nie powstają, gdy stoisz w kolejce, czekając, aż twoja automatyka zostanie obsłużona!

Niektórzy z typowych interesariuszy oraz ich role i obowiązki w ramach platformy automatyzacji i projektów to:

  • Sponsorzy wykonawczy: Liderzy organizacji, którzy wyznaczają cele i biznesowe KPI dla inicjatywy automatyzacji.
  • Zespół CoE automatyzacji: Zespół ten składa się z adminów, pro-developerów, RPA-developerów, architektów i administratorów, którzy wdrażają, zarządzają i skalują platformę automatyzacji.
  • Developerzy obywatelscy: Użytkownicy biznesowi, deweloperzy obywatelscy, właściciele procesów i pro-developerzy, którzy mogą proponować nowe pomysły projektowe, rozwijać i wdrażać projekty do produkcji.

Diagram interesariuszy CoE i ich odpowiedzialności

Wprowadzenie do CoE automatyzacji

Aby zacząć, zalecamy, abyś poznał techniki HEAT i jak mogą być one zastosowane w administracji i zarządzaniu automatyką oraz zainstalował zestaw startowy automatyzacji CoE (wersja zapoznawcza).

Dodatkowe zasoby strategii