Udostępnij za pośrednictwem

Raport klasyfikacji

  • Artykuł

Raport klasyfikacji w Centrum partnerskim umożliwia sprawdzenie, jak klienci oceniali aplikację w Sklepie.

Możesz wyświetlić te dane w Centrum partnerskim lub pobrać raport, aby wyświetlić go w trybie offline. Alternatywnie możesz programowo pobrać te dane przy użyciu metody get app reviews w interfejsie API REST analizy sklepu Microsoft Store.

Napiwek

Aby szybko zapoznać się z opiniami, ocenami i opiniami użytkowników dotyczącymi wszystkich Twoich aplikacji w ciągu ostatnich 30 dni, rozwiń węzeł Angażuj się w menu nawigacji po lewej stronie i wybierz pozycję Recenzje i opinie.

Zastosuj filtry

W górnej części strony możesz wybrać okres, dla którego chcesz wyświetlić recenzje. Domyślnym wyborem jest okres istnienia, ale możesz wybrać wyświetlanie przeglądów przez 30 dni, 3 miesiące, 6 miesięcy lub 12 miesięcy lub dla określonego niestandardowego zakresu danych. Podział klasyfikacji i średnia ocena w czasie zawsze będą pokazywać dane z ostatnich 12 miesięcy. Te opcje okresu nie będą mieć wpływu na te wykresy.

Filtry można rozwinąć , aby filtrować recenzje wyświetlane na tej stronie, korzystając z poniższych opcji. Te filtry nie będą stosowane do podziałów klasyfikacji i klasyfikacji średniej na wykresach czasu .

  • Rynek: ustawieniem domyślnym jest Wszystkie rynki. Możesz wybrać konkretny rynek, jeśli ta strona ma wyświetlać oceny tylko od klientów na tym rynku.
  • Typ urządzenia: domyślny filtr to Wszystkie urządzenia. Możesz wybrać określony typ urządzenia, jeśli ta strona ma wyświetlać tylko oceny pozostawione przez klientów korzystających z tego typu urządzenia.
  • Wersja systemu operacyjnego: ustawieniem domyślnym jest Wszystkie. Możesz wybrać określoną wersję systemu operacyjnego, jeśli ta strona ma wyświetlać tylko oceny pozostawione przez klientów w tej wersji systemu operacyjnego.
  • Nazwa kategorii: domyślny filtr to Wszystko. Możesz wybrać wyświetlanie tylko ocen skojarzonych z recenzjami, które zidentyfikowaliśmy jako należące do określonej kategorii szczegółowych informacji przeglądu, aby pokazać tylko recenzje skojarzone z tą kategorią .

Napiwek

Jeśli na stronie nie widzisz żadnych ocen, sprawdź, czy filtry nie wykluczyły wszystkich ocen. Jeśli na przykład filtrujesz według docelowego systemu operacyjnego, który aplikacja nie obsługuje, nie zobaczysz żadnych ocen.

Podział klasyfikacji

Wykres podziału klasyfikacji przedstawia następujące elementy:

  • Średnia ocena oceny dla aplikacji.
  • Łączna liczba ocen aplikacji w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
  • Łączna liczba ocen dla każdej oceny gwiazdki.
  • Liczba ocen dla każdego typu oceny (nowa lub poprawiona) na ocenę gwiazdki w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
  • Nowe oceny to oceny , które klienci przesłali, ale w ogóle nie zmienili.
  • Poprawione oceny to oceny , które zostały zmienione przez klienta w jakikolwiek sposób, nawet po prostu zmieniając tekst przeglądu.

Napiwek

Średnia ocena widoczna przez klienta w Sklepie uwzględnia typ rynku i urządzenia klienta, więc może się różnić od tego, co widzisz w tym raporcie.

Średnia ocena

Wykres Average rating (Średnia ocena ) pokazuje, jak średnia ocena aplikacji zmieniła się w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Zamiast obliczać średnią wszystkich ocen pozostawionych w ciągu ostatnich 12 miesięcy (jak na wykresie podziału klasyfikacji), wykres Średnia ocena pokazuje, jak klienci oceniali aplikację w danym tygodniu. Może to pomóc w zidentyfikowaniu trendów lub ustaleniu, czy oceny zostały dotknięte aktualizacjami lub innymi czynnikami.

Ocena według rynku

Wykres Rating by market (Ocena według rynku ) przedstawia podział średnich ocen na każdym rynku w wybranym okresie. Domyślnie te dane są wyświetlane w tabeli.

Widok Tabela przedstawia pięć rynków jednocześnie posortowanych alfabetycznie lub według najwyższej/najniższej średniej oceny. Możesz również pobrać dane tego wykresu, aby wyświetlić informacje dotyczące wszystkich rynków razem.

Możesz również filtrować ten wykres według wartości Ocena. Domyślnie recenzje ze wszystkimi ocenami gwiazdek są sprawdzane, ale można sprawdzić i usunąć zaznaczenie określonych ocen (od 1 do 5 gwiazdek), jeśli chcesz zobaczyć tylko recenzje skojarzone z określonymi ocenami gwiazdek.