Udostępnij za pośrednictwem


Nowa ponadlimitowa opłata handlowa dla telekomunikacji na podstawie rzeczywistego użycia

odpowiednie role: Agent administracyjny

Nowe nadwyżki handlowe dla Telco Pay-as-you-go to wygodny sposób płacenia za konferencje głosowe i rozmowy telefoniczne minuty. Pomaga to zapewnić, że użytkownicy planu telefonicznego mogą wykonywać następujące czynności:

  • Dodaj numery bezpłatne do użycia w spotkaniach konferencji audio, automatycznych recepcjach lub kolejkach połączeń. Opłaty za połączenia bezpłatne są naliczane za minutę i wymagają włączenia opcji dodatkowych opłat.
  • Wybierz numer z konferencji audio, aby dodać kogoś spoza zasięgu obejmującego kraje/regiony strefy A.
  • Wybierz dowolny numer telefonu międzynarodowego, jeśli masz subskrypcje planu połączeń krajowych.
  • Wybierz międzynarodowe numery telefonów poza tym, co jest zawarte w subskrypcji planu połączeń krajowych i międzynarodowych.
  • Wykonuj połączenia i płać za minutę po wyczerpaniu miesięcznego przydziału minut w zakupionym planie rozmów telefonicznych i konferencji głosowych.
  • Wykonuj połączenia i płać za wszystkie wychodzące połączenia, jeśli masz plan połączeńYou-Go w ramach planu telefonicznego.

Partnerzy mogą teraz włączyć możliwości nadwyżkowe dla usług, które go obsługują.

Uwaga

W tradycyjnych scenariuszach opartych na licencjach nie było możliwości włączenia użycia usługi poza miesięcznymi limitami. Klienci potrzebujący więcej niż zapewnia ich plan lub działający poza jego wymaganiami, musieli zakupić kredyty komunikacyjne lub kredyty comm, bezpośrednio od firmy Microsoft jako przedpłaconą pulę, z której będą opłacane nadwyżki. Środki na komunikację nie były oferowane w Centrum partnerskim.

SKU Telco z opcjami Overage są teraz dostępne w nowym środowisku handlowym. Obejmują one te same możliwości co środki na komunikację i są dostępne dla wszystkich dostawców rozwiązań w chmurze (CSP). Aby uzyskać więcej informacji, zajrzyj do omówienia nowych doświadczeń handlowych.

Korzystanie z nowego komercyjnego planu telekomunikacyjnego z płatnością za rzeczywiste użycie

Aby określić, które kody SKU produktów obejmują funkcje nadwyżkowe

Partnerzy mogą zakupić oferty i włączyć system nadwyżkowy po zakupie. Po włączeniu funkcji po zakupie system konfiguruje nadmiar wykorzystanych minut subskrypcji planu platformy Azure tylko wtedy, gdy klienci przekraczają przydzielone miesięczne minuty rozmów telefonicznych lub dzwonią poza parametrami zakupionej oferty.

Aby umożliwić przekroczenie limitu

Partnerzy mogą przypisywać nadwyżki lub wyłączać je przy użyciu funkcji Zarządzaj nadwyżkami na liście subskrypcji. Ta funkcja jest dostępna tylko wtedy, gdy klient ma subskrypcję opartą na licencji, która obejmuje nadwyżkę.

Tylko agenci administracyjni na koncie partnera przeprowadzającego transakcję mogą włączyć obsługę nadwyżek. Pośredni odsprzedawcy muszą mieć włączoną obsługę nadwyżek przez agentów administracyjnych ich pośredniego dostawcy. Subskrypcja planu platformy Azure jest wymaganiem wstępnym do umożliwienia przekroczenia limitów. Jeśli nie ma dostępnej subskrypcji planu platformy Azure, administrator może ją utworzyć podczas aktywowania nadwyżki. Jeśli klient nie przeprowadził migracji ze starszej wersji platformy Azure do planu platformy Azure, przed skonfigurowaniem należy przeprowadzić migrację starszej subskrypcji platformy Azure do planu platformy Azure. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przejście istniejących ofert CSP na plan Azure.

Na stronie Zarządzaj subskrypcjami, wybierz Zarządzaj nadwyżkami. Na tej stronie możesz aktywować i przypisać subskrypcję Azure, do której mogą być przypisywane opłaty nadwyżkowe, lub utworzyć nową. W dowolnym momencie możesz wyłączyć nadwyżkę, ustawiając subskrypcję zużycia na Brak.

Screenshot of the Subscriptions window, in the Online Services tab.Zrzut ekranu okna Subskrypcje na karcie Usługi Online.

Zrzut ekranu okna wysuwanego Zarządzanie nadwyżką.Zrzut ekranu okna wysuwanego Zarządzanie nadwyżką.

Uwaga

Zarządzanie nadwyżkami wymaga możliwości utworzenia planu platformy Azure. Domyślnie partnerzy nie mogą konfigurować planów platformy Azure używając kont piaskownicy. Partnerzy, którzy muszą skonfigurować plany platformy Azure przy użyciu konta piaskownicy, muszą ubiegać się o dostęp. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dokumentację piaskownicy planu platformy Azure .

Zarządzanie nadwyżkami jest dostępne tylko wtedy, gdy partner ma subskrypcje, które umożliwiają nadwyżkę. Gdy naliczane są miesięczne opłaty nadwyżkowe, są one wyświetlane w pliku uzgodnień partnera.

Typowe blokady zarządzania przekroczeniem limitów

Ponieważ zarządzanie nadwyżkami polega na dostosowaniu jednostki SKU Telco-pay-as-you-go do subskrypcji planu platformy Azure na potrzeby rozliczeń, niektóre uprawnienia muszą być włączone, aby pomyślnie skonfigurować nadwyżkę w subskrypcji planu platformy Azure. Ponadto niektórzy klienci końcowi mogą mieć zasady skonfigurowane w dzierżawach i subskrypcjach platformy Azure, które blokują konfigurowanie nadwyżki. Przed skonfigurowaniem oferty Zarządzanie nadwyżkami dla oferty planu telefonicznego telco należy wziąć pod uwagę następujące kwestie.

  • Skonfiguruj granularne uprawnienia delegowanego administratora dla subskrypcji Azure klienta końcowego. Łatwym sposobem potwierdzenia konfiguracji jest wybranie linku Zasoby Azure na stronie Subskrypcje w Centrum partnerskim i przejście do dzierżawy klienta. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do dzierżawy klienta, skonfiguruj GDAP dla usługi Azure klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uzyskiwanie szczegółowych uprawnień administratora do zarządzania usługą klienta
  • Niektóre zasady platformy Azure mogą również blokować dostosowanie nadwyżki do subskrypcji platformy Azure. Może być konieczne tymczasowe zezwolenie na następujące ustawienia.
Odpowiednie zasady Powiązany zasób Wymagane do Więcej pomocy technicznej
Dostęp warunkowy ochrona tokenów w usłudze Microsoft Entra Conditional Access Wymiana tokenów firmy Microsoft Entra Pomoc techniczna platformy Azure pomaga w dostosowaniu dostępu warunkowego. Zobacz kontrole przyznawania dostępu w zasadach dostępu warunkowego . Aby uzyskać więcej pomocy, otwórz bilet w witrynie Azure Support Portal.
Dozwolone lokalizacje lub dozwolone lokalizacje dla grup zasobów wbudowane definicje zasad dla usługi Azure Virtual Network Grupa zasobów platformy Microsoft 365 oparta na lokalizacji Witryna Azure Support Portal ułatwia dostosowywanie dozwolonych lokalizacji.

Dopasowywanie do subskrypcji planu platformy Azure

Ponieważ jednostki SKU typu pay-as-you-go w usłudze Telco z nadwyżkami są środowiskiem działającym po użyciu, po włączeniu nadwyżek, są one powiązywane z systemem rozliczeniowym w nowym środowisku handlowym platformy Azure. Poniżej przedstawiono kilka kwestii, które należy wziąć pod uwagę podczas dopasowywania rozliczeń do planu platformy Azure:

  • Po włączeniu nadwyżki konieczne jest dostosowanie do subskrypcji Azure w ramach planu Azure.
  • Jeśli klient jest już skonfigurowany przy użyciu planu platformy Azure, włączenie nadwyżki może przejść do nowej subskrypcji w ramach istniejącego planu platformy Azure lub istniejącej subskrypcji platformy Azure.
  • Jeśli klient korzysta obecnie ze starszej oferty platformy Azure, musi przeprowadzić migrację do planu platformy Azure, zanim będzie mógł włączyć nadwyżkę. Dowiedz się, jak przenieść klientów z bieżących ofert Azure do planu Azure.
  • Jeśli klient nie ma istniejącego planu Azure w momencie konfigurowania naliczania nadwyżki, zostanie utworzony bezpłatny plan Azure oraz przypisana domyślna subskrypcja Azure, Subskrypcja 1, w celu naliczania opłat za zużycie nadwyżkowe.
  • Partnerzy zawsze mogą wyświetlać lub ponownie przypisać nadwyżki do innych subskrypcji w temacie Zarządzanie nadwyżkami.
  • Opłaty typu pre-paid w usłudze Telco nie otrzymują kredytu zdobytego przez partnera (PEC).
  • Należy spodziewać się naliczenia opłat i kwot w witrynie Telefon i Połączenia w Microsoft Teams. Wybierz na stronie opcję Zobacz stawki dla miejsca, do którego chcesz dzwonić, aby pobrać i wyświetlić stawki dla różnych planów połączeń.

Śledzenie nadwyżki

Możesz monitorować nadwyżkę dla klienta przy użyciu dwóch metod:

Ceny i marże

Nadwyżki taryfowe są rozliczane na podstawie miesięcznego użycia, kiedy klient przekroczy liczbę minut rozmów przewidzianych w swoim planie. Partnerzy mogą odnaleźć i pobrać cennik tych opłat w witrynie Telefon Microsoft Teams i Połączenia. Partnerzy mogą wybrać opcję "Zobacz stawki dla miejsca, do którego chcesz zadzwonić" na stronie, aby pobrać i wyświetlić stawki różnych planów taryfowych.

Opłaty za świadczenia ponad abonament oraz koszty połączeń nie są obniżane dla odbiorców usługi Cloud Solution Provider (CSP) i nie uzyskują rabatów PEC. Erp i Unit Price mogą być takie same lub mają różnicę w danym produkcie lub segmencie.

Ważne szczegóły dotyczące nadwyżki

  • Zakup jednostki SKU produktu opartej na licencji, która zawiera funkcje umożliwiające dodatkowe przekroczenia, oznacza zakup jedynie produktu opartego na licencji. Partnerzy muszą wykonać kolejny krok, aby włączyć nadwyżkę, przechodząc do strony zarządzania subskrypcjami i klikając pozycję Zarządzaj nadwyżkami.
  • Tylko agenci administracyjni partnera transakcyjnego mogą włączyć użytkowanie poza limitem.

Ustawienia nadwyżkowe są dla każdej usługi i każdego klienta. Jednocześnie można przypisać tylko jedną subskrypcję nadwyżkową. Jeśli partner dokonuje zakupu E5 po raz pierwszy z planami telefonicznymi dla klienta, partner ma przypisaną nadwyżkę do subskrypcji zużycia. Jeśli drugi partner kupuje subskrypcję E5 z planami połączeń dla tego samego klienta, system respektuje zakup i przypisanie pierwszego partnera.

Tylko Partner pierwszego zakupu może zarządzać nadwyżkami na stronie subskrypcji. Partner może ją wyłączyć lub wyłączyć, przypisując nadwyżkę do none. Jeśli ustawienia nadwyżkowe muszą zostać przeniesione od jednego partnera do innego, trzy zaangażowane strony muszą najpierw wyrazić zgodę. Po zaakceptowaniu istniejący partner może ustawić nadwyżkę na None, aby umożliwić drugiemu partnerowi ustawienie nadwyżki na subskrypcję.

Przełącz się z poprzednich kredytów komunikacyjnych na oferty telekomunikacyjne płatne zgodnie z rzeczywistym użyciem, wyłączając automatyczne doładowywanie.

Wcześniej klienci musieliby:

  • Subskrybuj Kredyty na Komunikację, aby móc uzyskać bezpłatne numery na konferencje głosowe i automatyczną recepcję.
  • Możliwości kolejki połączeń dostępne za pomocą telefonu Microsoft Teams.
  • Kontynuuj korzystanie z usług telefonicznych, gdy są używane minuty miesięczne.

Na razie nie ma zgodności między kredytami komunikacyjnymi a ofertami telekomunikacyjnymi z włączoną opcją przekroczenia limitu. Nadwyżka za usługi telekomunikacyjne nie może być naliczana, gdy istnieje saldo w puli kredytów komunikacyjnych. Dlatego należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

  • Gdy kredyt komunikacyjny ma dodatnie saldo, narzędzie handlowe używa pozostałych kredytów komunikacyjnych do rozliczeń do momentu opróżnienia salda.
  • Gdy saldo Kredytu Komunikacyjnego wynosi zero, a dostawca CSP skonfigurował usługę telco jako płatność zgodnie z bieżącym użyciem dla klienta, system handlowy przenosi klienta na system postpaid, a weryfikowany jest nowy miernik.

Ważne

Większość klientów ma włączoną funkcję automatycznego doładowania na swoim koncie, która automatycznie uzupełnia saldo kredytów komunikacyjnych do skonfigurowanego przez nich poziomu progowego. Należy wyłączyć tę opcję, jeśli chcesz użyć miernika zużycia. W przeciwnym razie saldo kredytu komunikacyjnego samoistnie się uzupełnia na czas nieokreślony, a system handlowy nie przełącza się na mechanizm płatności post-paid.

Screenshot of the Communications Credits screen, with Auto-recharge highlighted.Zrzut ekranu przedstawiający ekran Środków na komunikację z wyróżnioną opcją Automatyczne doładowanie.

Screenshot of the Auto-recharge settings screen, with Auto-recharge highlighted.Zrzut ekranu przedstawiający ekran Ustawienia automatycznego doładowania z wyróżnionym Autodoładowaniem.

Interfejsy API planu telekomunikacyjnego z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem

  • Właściwości SKU obejmują właściwość consumptionType, aby pomóc partnerowi zidentyfikować, czy SKU umożliwia przekroczenie limitu.
  • Uzyskaj informacje o nadwyżce, aby dowiedzieć się, czy obecnie ustawiono jakiekolwiek nadwyżki dla klienta.
  • Zaktualizuj nadwyżkę, aby zaktualizować nadwyżkę klienta w subskrypcji platformy Azure lub ustawić ją na Brak.