Udostępnij za pośrednictwem

Rozpoczynanie pracy

  • Artykuł

Rozpoczynając korzystanie z projektu Copilot Studio, ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób cele projektu, przypadki użycia i ceny wpływają na powodzenie Copilot Studio projektu.

Ustaw cele

Zalecamy, aby klienci podzielili cele projektu na trzy odrębne obszary: podstawową realizację, wskaźniki biznesowe i zarządzanie. Jeśli agenci są zupełnie nowi w Twojej organizacji, przykłady w tym artykule są dobrym punktem wyjścia. Po uruchomieniu transmisji na żywo szybko dowiesz się, co jest ważne, jak zachowują się Twoi klienci i gdzie chciałbyś się poprawić.

Cele projektu

Oto przykład celów, które klient definiuje na początku projektu.

  1. Cele realizacji - Minimum Viable Project (MVP)

    1. Rozpocznij transmisję na żywo z agent w docelowym terminie krótszym niż trzy miesiące.

    2. Agent może odpowiedzieć na docelowe przypadki użycia, używając skryptu fraz testowych.

  2. Cele biznesowe po rozpoczęciu transmisji na żywo

    1. Procent rozwiązanych sesji: zespół projektowy dąży do zwiększenia tej liczby w miarę upływu czasu. Ta liczba jest często nazywana kwotą odroczoną.

    2. Eskalacja procentowa sesji: zespół projektowy dąży do zmniejszenia tej liczby w miarę upływu czasu.

    3. Odsetek porzuconych sesji.

    4. Ugięcie lub rozdzielczość: wartość biznesowa na sesję.

    5. Aktywni użytkownicy miesięcznie (MAU).

  3. Ustanowienie agent modelu ładu i zarządzania

    1. Proces cyklu życia aplikacji i konfiguracja automatyzacji.

    2. Proces wdrażania autora agent.

    3. Cykl raportowania i przeglądu.

Przypadki użycia kompilacji

Tworzenie inspirujących przypadków użycia jest kluczowym elementem rozpoczęcia przygody z budowaniem agent.

Program obejmuje:

  1. Zainteresowani pracownicy uczestniczą w szkoleniu Copilot Studio in a Day , podczas którego poznają podstawy budowania konwersacyjnego agent.

  2. Gdy uczestnicy zdobędą doświadczenie w budowaniu agent, podziel grupę szkoleniową na małe zespoły składające się z dwóch do trzech osób.

  3. Pozwól zespołom zidentyfikować momenty w przypadku użycia, które mogą rozwiązać, używając agent.

  4. Każdy zespół powinien ustalić kamienie milowe na okres czterech tygodni, który obejmuje działania dla każdego członka zespołu. Praktyka ta jest podobna do planu projektu.

  5. Po dwóch tygodniach każdy zespół grupy treningowej prezentuje swoje agent, demonstruje swoje postępy i identyfikuje wszelkie wyzwania lub luki.

  6. Po czterech tygodniach każdy zespół grupy szkoleniowej prezentuje swój produkt końcowy reszcie grupy i liderom z odpowiednich obszarów biznesowych.

  7. Jeśli to możliwe, zapewnij uczestnikom tej inicjatywy pewien poziom nagrody. Zachęty mogą się różnić – od uznania po nagrody pieniężne.

  8. Uwzględnij ścieżkę do okresu produkcyjnego , aby upewnić się, że wszyscy agenci są finalizowani w środowisku produkcyjnym.

  9. Dziel się sukcesem z resztą organizacji i inspiruj innych do dalszych działań.

  10. Powtórz. Teraz masz program, który może być uruchamiany w regularnym cyklu, aby podwyższyć poziom rozwój agent w Twojej organizacji.

Wskazówka

Hackathony zachęcają organizacje do uczenia się i stosowania zdobytej wiedzy w rzeczywistych przypadkach użycia do tworzenia agentów.

Kalkulacja cen

Możesz subskrybować plany na Copilot Studio i na Microsoft 365 Copilot. To, który plan należy wybrać, zależy od potrzeb Twoich lub Twojej organizacji. Aby uzyskać więcej informacji lub kupić plan, przejdź do sekcji Informacje o cenach lub Copilot Studio skontaktuj się z zespołem ds. kont Microsoft.

Budowanie zespołu