Udostępnij za pośrednictwem

Usuń rozszerzenie pomocnik z Outlooka lub PowerShell

  • Artykuł

Możesz usunąć aplikację # Microsoft 365 Copilot dla Usług z Outlooka lub za pomocą PowerShell.

Uruchom następujące skrypty, aby usunąć aplikację przy użyciu PowerShell.

Uwaga

  • Aby można było uruchamiać skrypty administratora programu PowerShell, użytkownik musi być dzierżawcą.
  • Skrypty programu PowerShell mogą być używane tylko do odinstalowywania dodatków wdrożonych przez użytkownika. Po uruchomieniu tych skryptów w celu odinstalowania dodatków wdrożonych przez administratora jest wyświetlany komunikat o błędzie.

Odinstalowywanie dla poszczególnych użytkowników

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Odinstalowywanie dla wszystkich użytkowników

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Blokowanie aplikacji Copilot dla Usług w Teams

Nie możesz usunąć ani odinstalować aplikacji Copilot dla Usług w Teams. Możesz zablokować aplikację w centrum administracyjnym usługi Teams, jeśli nie chcesz, aby przedstawiciele obsługi klienta z niej korzystali.

Wyłączanie funkcji usługi Copilot dla Usług w Microsoft 365

Administratorzy dzierżawy mogą wyczyścić pole wyboru Zezwól użytkownikom na wyświetlanie zawartości Copilot dla Usług w aplikacjach Microsoft 365 w centrum administracyjnym Microsoft 365 >Ustawienia>Ustawienia organizacji>Usługi>Copilot dla Usług w celu wyłączenia funkcji Copilot dla Usług uruchamianej w aplikacji Microsoft 365.

W związku z tym przedstawiciele usług nie widzą banera powiadomienia u góry nowej wiadomości przychodzącej, jeśli pochodzi ona z zewnętrznej domeny poczty e-mail lub zewnętrzny adres e-mail jest uwzględniony w polu Do lub DW. Banner nadal będzie wyświetlany w przypadku starszych wiadomości e-mail z domen zewnętrznych.

Następne kroki

Role i uprawnienia wymagane do korzystania z Copilot dla Usług
Dostosowywanie formularzy i pól