Przenoszenie danych usługi Copilot między lokalizacjami geograficznymi

Microsoft 365 Copilot dla Usług wymaga Microsoft Azure OpenAI usługi, która jest dostępna tylko w określonych regionach. Jeśli środowisko CRM znajduje się w regionie, w którym nie jest dostępna usługa Azure OpenAI Service, dane, w tym dane osobiste lub dane używane w monitach lub zwracane w podsumowaniach, mogą być przesyłane poza lokalizacjami geograficznymi wybranymi dla podstawowego miejsca przechowywania danych.

Należy się zdecydować na umożliwienie użytkownikom przeniesienia danych poza jego region do platformy punktu końcowego Azure OpenAI w innym regionie. W przypadku Outlook i Teams możesz wyrażać zgodę na otrzymywanie zgody w ustawieniach administratora. W przypadku agentów usługi # Microsoft 365 Copilot możesz wyrazić zgodę , wyrażając zgodę w Power Platform centrum administracyjnym. Jeśli nie wyrazisz zgody, funkcje sztucznej inteligencji Copilot nie będą dostępne dla Twoich przedstawicieli obsługa klienta.

Sposób przetwarzania danych w różnych regionach

W przypadku korzystania z agentów Copilot i funkcji generatywnej sztucznej inteligencji dane wejściowe (monity) i wyjściowe (wyniki) mogą być przenoszone poza region do lokalizacji, w której jest hostowany punkt końcowy usługi Azure OpenAI obsługujący te funkcje. Dane monitów i danych wyjściowych można przechowywać przez maksymalnie 30 dni na monitorowanie w celu znalezienia nadużyć, ale w ich analizie nie są patrzymy na nie, chyba że zostaną one przejrzane przez zautomatyzowane systemy.

W przypadku nowych klientów w poniższej tabeli opisano, kiedy i jak dane mogą być przenoszone między regionami dla agentów i funkcji generatywnej sztucznej inteligencji.

Region, w którym jest hostowane środowisko CRM	Czy wymagana jest zgoda na przetwarzanie danych w różnych regionach?	Zezwalanie na przechodzenie danych między regionami
Australia Indie Zjednoczone Królestwo Stany Zjednoczone	Nie.	Nie musisz wykonywać żadnej akcji. W tym scenariuszu dane nie są przechodzine między regionami.
Europa	Tak*	Nie musisz wykonywać żadnej akcji. W tym scenariuszu dane nie mogą przekraczać granicy danych UE. Jeśli chcesz, możesz wyczyścić pole wyboru Zezwalaj na przenoszenie danych poza granicą.
Azja i Pacyfik Kanada Europa Francja Japonia Ameryka Południowa Szwajcaria	Tak	W przypadku Outlook i Teams wyraź zgodę w ustawieniach administratora. W przypadku Copilot agentów udziel zgody w Power Platform centrum administracyjnym.

* Jeśli środowisko CRM jest hostowane w granicach danych UE użyjemy punktu końcowego Azure OpenAI w tej samej granicy.