Udostępnij za pośrednictwem


Scenariusz: Odinstalowywanie pakietu Office

Scenariusz odinstalowywania pakietu Office usuwa dowolną wersję pakietu Office z urządzenia. Ten scenariusz automatyzuje wszystkie kroki opisane i udostępnione w temacie Odinstalowywanie pakietu Office z komputera.

W pełnej wersji pomoc techniczna firmy Microsoft i Asystenta odzyskiwania równoważnym punktem wejścia dla tego scenariusza jest pakiet Office & Office Apps \ Mam zainstalowany pakiet Office, ale mam problem z jego odinstalowaniem.

Uwaga: Ten scenariusz wymaga użycia okna wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. W tym celu wybierz pozycję Start, wprowadź polecenie cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia w wynikach, a następnie wybierz pozycję Uruchom jako administrator.

Pobieranie wersji Asystenta dla przedsiębiorstw

Wybierz następujący przycisk:

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat uruchamiania wersji Asystenta w przedsiębiorstwie, zobacz Enterprise version of pomoc techniczna firmy Microsoft and Recovery Assistant (Wersja enterprise programu pomoc techniczna firmy Microsoft i Asystent odzyskiwania).

Dostępne przełączniki dla scenariusza odinstalowywania pakietu Office

W tym scenariuszu dostępne są następujące przełączniki. Nie uwzględniają wielkości liter. Jeśli nie zostanie to zanotowane jako opcjonalne, przełączniki są wymagane do uruchomienia scenariusza. Można użyć więcej niż jednego przełącznika opcjonalnego.

Parametr przełącznika <> Szczegóły Wymagane/opcjonalne
-S <scenarioname> Określ ten przełącznik i OfficeScrubScenario jako wartość parametru scenarioname do uruchomienia tego scenariusza. Wymagany
-AcceptEula Określ ten przełącznik, aby zaakceptować umowę licencyjną użytkownika końcowego (EULA) i uruchomić ten scenariusz. Wymagany
-OfficeVersion Określ ten przełącznik, aby usunąć wersję pakietu Office zdefiniowaną w parametrze <version> . Dozwolone wartości parametru <version> to Wszystkie, M365, 2021, 2019, 2016, 2013, 2010 i 2007. Opcjonalny

Przykładowe polecenia

Poniżej przedstawiono przykładowe kombinacje przełączników do uruchomienia tego scenariusza.

  • Przykład 1

    Aby odinstalować wykrytą zainstalowaną wersję pakietu Office, uruchom następujące polecenie w oknie wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień:

    SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula
    
  • Przykład 2

    Aby odinstalować wersję subskrypcji pakietu Office, taką jak Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw, uruchom następujące polecenie w oknie wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień:

    SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion M365
    
  • Przykład 3

    Aby odinstalować tylko pakiet Office 2016, uruchom następujące polecenie w oknie wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień:

    SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion 2016
    
  • Przykład 4

    Aby odinstalować wszystkie wersje pakietu Office, uruchom następujące polecenie w oknie wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień:

    SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion All
    

Wykryte warunki i wyniki

Po uruchomieniu scenariusza odinstalowywania pakietu Office przy użyciu wersji Enterprise Asystenta nie są wyświetlane żadne monity. Jest to inne środowisko niż pełna wersja Asystenta. W poniższej tabeli opisano akcje wykonywane przez wersję Asystenta w przedsiębiorstwie dla każdego warunku napotkanego w tym scenariuszu oraz odpowiednie dane wyjściowe, które są wyświetlane.

Warunek Akcja podjęta przez wersję enterprise Dane wyjściowe wyświetlane w oknie wiersza polecenia
Pakiet Office został pomyślnie usunięty Brak 00: Pomyślnie ukończono ten scenariusz.

Uwaga: Zalecamy ponowne uruchomienie komputera, aby zakończyć wszystkie pozostałe zadania oczyszczania.
Program pakietu Office znalazł .exe plików z systemem: lync, winword, excel, msaccess, mstore, infopath, setlang, oismsouc, onenote, outlook, powerpnt, , mspub, groove, , visio, , winproj, graphteams Zakończenie scenariusza 06: Programy pakietu Office są uruchomione. Zamknij wszystkie otwarte programy pakietu Office, a następnie uruchom ponownie ten scenariusz.
Nie znaleziono produktów pakietu Office i -OfficeVersion przełącznik nie jest używany Zakończenie scenariusza 68: Nie można odnaleźć żadnej wersji pakietu Office. Uruchom ponownie ten scenariusz, określając poprawną wersję pakietu Office zainstalowaną na komputerze. Ten scenariusz można również uruchomić przy użyciu pełnej wersji interfejsu użytkownika rozwiązania SaRA. Aby uzyskać dodatkowe informacje, odwiedź stronę https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.

Uwaga: W przypadku użytkowników wiersza polecenia SaRA w wersji 17.00.8256.000 lub starszej wyświetlany jest następujący błąd:

-07: Nie odnaleziono żadnych zainstalowanych wersji pakietu Office. Użyj pełnej wersji SaRA.
Wykryto wiele wersji pakietu Office jako zainstalowanych, a -OfficeVersion przełącznik nie jest używany Zakończenie scenariusza 08: Znaleziono wiele wersji pakietu Office. Użyj pełnej wersji SaRA.
Nie można usunąć pakietu Office Zakończenie scenariusza 09: Nie można usunąć pakietu Office. Użyj pełnej wersji SaRA.
Asystent nie jest uruchomiony w trybie podwyższonego poziomu Zakończenie scenariusza 10: W tym scenariuszu funkcja SaRA musi działać z podwyższonym poziomem uprawnień. Użyj wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
Wersja pakietu Office określona w wierszu polecenia jest niezgodna z wykrytą zainstalowaną wersją Zakończenie scenariusza 66: Nie można odnaleźć określonej wersji pakietu Office. Uruchom ponownie ten scenariusz, określając poprawną wersję pakietu Office zainstalowaną na komputerze. Ten scenariusz można również uruchomić przy użyciu pełnej wersji interfejsu użytkownika rozwiązania SaRA. Aby uzyskać dodatkowe informacje, odwiedź stronę https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.
Określono nieprawidłową wersję pakietu Office w wierszu polecenia Zakończenie scenariusza 67: Określona wersja pakietu Office jest nieprawidłowa. Uruchom ponownie ten scenariusz, określając poprawną wersję pakietu Office zainstalowaną na komputerze. Ten scenariusz można również uruchomić przy użyciu pełnej wersji interfejsu użytkownika rozwiązania SaRA. Aby uzyskać dodatkowe informacje, odwiedź stronę https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.