Poznaj czas dostarczania zasad ochrony aplikacji
Dowiedz się więcej na temat różnych terminów dostarczania zasad ochrony aplikacji, aby dowiedzieć się, kiedy zmiany powinny pojawić się na urządzeniach użytkowników końcowych.
Podsumowanie czasu dostarczania
Ochrona aplikacji dostarczanie zasad (APP) zależy od stanu licencji i Intune rejestracji usługi dla użytkowników.
| Stan użytkowników | Zachowanie usługi App Protection | Interwał ponawiania prób (patrz uwaga) | Dlaczego tak się dzieje? |
|---|---|---|---|
| Dzierżawa nie jest dołączona | Poczekaj na następny interwał ponawiania prób. Usługa App Protection nie jest aktywna dla użytkownika. | 24 godziny | Występuje, gdy dzierżawa nie została skonfigurowana dla Intune. |
| Użytkownik nie ma licencji | Poczekaj na następny interwał ponawiania prób. Usługa App Protection nie jest aktywna dla użytkownika. | 12 godzin — jednak na urządzeniach z systemem Android ten interwał wymaga Intune zestawu APP SDK w wersji 5.6.0 lub nowszej. W przeciwnym razie w przypadku urządzeń z systemem Android interwał wynosi 24 godziny. | Występuje, gdy użytkownik nie ma licencji na Intune. |
| Zasady ochrony aplikacji nie przypisane przez użytkownika | Poczekaj na następny interwał ponawiania prób. Usługa App Protection nie jest aktywna dla użytkownika. | 12 godzin | Występuje, gdy nie przypisano użytkownikowi ustawień aplikacji. |
| Zasady ochrony aplikacji przypisane przez użytkownika, ale aplikacja nie jest zdefiniowana w zasadach ochrony aplikacji | Poczekaj na następny interwał ponawiania prób. Usługa App Protection nie jest aktywna dla użytkownika. | 12 godzin | Występuje, gdy aplikacja nie została dodana do aplikacji. |
| Użytkownik pomyślnie zarejestrowany na potrzeby zarządzania aplikacjami mobilnymi Intune | Usługa App Protection jest stosowana dla ustawień zasad. Aktualizacje wystąpić na podstawie interwału ponawiania | usługa Intune zdefiniowana na podstawie obciążenia użytkownika. Zazwyczaj 30 minut. | Występuje, gdy użytkownik pomyślnie zarejestrował się w usłudze Intune na potrzeby konfiguracji aplikacji. |
Uwaga
Interwały ponawiania prób mogą wymagać aktywnego użycia aplikacji, co oznacza, że aplikacja jest uruchamiana i używana. Jeśli interwał ponawiania próby wynosi 24 godziny, a użytkownik czeka 48 godzin na uruchomienie aplikacji, zestaw SDK Intune APP ponowi próbę po 48 godzinach.
Uwaga
Aplikacje, które nie zostały zaewidencjonowane w usłudze Intune MAM w ciągu ostatnich 90 dni, mogą zostać automatycznie wyrejestrowane z usługi Intune MAM. Po następnym uruchomieniu aplikacji zestaw Intune APP SDK automatycznie podejmie próbę zarejestrowania aplikacji. Użytkownik może zostać poproszony o nawiązanie połączenia z Internetem i wprowadzenie poświadczeń w celu ukończenia rejestracji.
Obsługa problemów z łącznością sieciową
W przypadku niepowodzenia rejestracji użytkownika z powodu problemów z łącznością sieciową jest używany przyspieszony interwał ponawiania prób. Zestaw Intune APP SDK ponawia próbę w coraz dłuższych odstępach czasu, aż interwał osiągnie 60 minut lub zostanie nawiązane pomyślne połączenie. Zestaw SDK aplikacji Intune będzie następnie ponawiać próby w 60-minutowych odstępach czasu do momentu pomyślnego nawiązania połączenia. Następnie zestaw Intune APP SDK powraca do standardowego interwału ponawiania na podstawie stanu użytkownika.
Następne kroki
Przypisz licencje do użytkowników, aby mogli rejestrować urządzenia w Intune