Udostępnij za pośrednictwem


Pomoc techniczna dla Microsoft Cloud for Sustainability

Pomoc techniczną można uzyskać dla Microsoft Cloud for Sustainability w Centrum rozwiązań Microsoft Cloud.

  1. W Centrum rozwiązań Microsoft Cloud wybierz pozycję Pomoc techniczna w lewym okienku nawigacji.

    Wybierz Wsparcie w lewym okienku nawigacyjnym.

  2. W wyskakującym okienku wybierz Microsoft Cloud for Sustainability, a następnie wybierz Dalej u dołu.

    Zaznacz Microsoft Cloud for Sustainability.

  3. Na stronie Nowe zgłoszenie do pomocy wybierz Typ problemu, wpisz opis problemu w sekcji Powiedz nam, w czym potrzebujesz pomocy, a następnie wybierz Zobacz rozwiązania.

  4. Przejrzyj dostępne rozwiązania. Jeśli nie ma żadnych problemów, które rozwiązały ten problem, wybierz opcję Dalej.

  5. Wybierz plan pomocy technicznej lub wybierz opcję Dodaj nowy kontrakt i wprowadź wymagane informacje.

  6. Wprowadź dodatkowe informacje wymagane w Nowym zgłoszeniu serwisowym, załącz odpowiednie pliki, a następnie wybierz Dalej.

  7. W obszarze Informacje kontaktowe dla tego żądania wprowadź informacje kontaktowe, a następnie wybierz opcję Prześlij.

  8. Wybierz OK w wyświetlonym komunikacie Przesłano bilet.

    Wybierz opcję OK dla przesłanego komunikatu o biletach.

Jeśli problemu nie można rozwiązać za pomocą samoobsługi, możesz użyć tego samego środowiska Pomoc + pomoc techniczna, aby skontaktować się z przedstawicielem pomocy technicznej Microsoft.

Więcej informacji można znaleźć w części Uzyskiwanie pomocy i obsługi technicznej w przewodniku administratora Power Platform.

Co to jest Microsoft Cloud for Healthcare?
Uzyskaj pomoc + wsparcie