Śledź odpowiedzi na kampanię marketingową przy użyciu marketingu w aplikacji
Rejestruj odpowiedzi uzyskane od potencjalnych klientów w odpowiedzi na określoną kampanię marketingową, aby upewnić się, że Twój zespół jest świadomy i może podjąć odpowiednie działania. W celu zbadania skuteczności konkretnych działań w ramach kampanii można użyć współczynnika odpowiedzi klienta. Można ręcznie utworzyć odpowiedzi na kampanię lub sprawić, by program Dynamics 365 Sales generował je automatycnie.
Wymagania dotyczące licencji i ról
| Typ wymagania | Musisz mieć |
|---|---|
| Licencja | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise lub Dynamics 365 Sales Professional Więcej informacji: Ceny aplikacji Dynamics 365 Sales |
| Role zabezpieczeń | Dowolna podstawowa rola sprzedaży, taka jak sprzedawca lub menedżer sprzedaży Więcej informacji: Podstawowe role sprzedaży |
Ręczne tworzenie odpowiedzi na kampanię
Na mapie witryny wybierz pozycję Listy marketingowe.
Otwórz rekord lista marketingowa, a następnie w obszarze Kampanie otwórz kampanię, do której chcesz dodać odpowiedzi na kampanię.
Uwaga
Kampanię można także otworzyć w obszarze Kampanie na mapie witryny Centrum sprzedaży.
Na karcie Pokrewne wybierz Odpowiedzi na kampanię.
Wybierz Dodaj nową odpowiedź na kampanię.
W formularzu Nowa odpowiedź na kampanię dodaj wymagane informacje.
Wybierz pozycję Zapisz.
Automatyczne tworzenie odpowiedzi na kampanię
Wymaganie wstępne: Upewnij się, że przypisano Cię do roli zabezpieczeń administratora systemu lub konfiguratora systemu bądź dysponujesz równoważnymi uprawnieniami.
Ustaw opcję Tworzenie odpowiedzi na kampanię na potrzeby przychodzącej poczty e-mail na Tak na stronie Ustawienia marketingowe.
Nie możesz znaleźć opcji w swojej aplikacji?
Istnieją trzy możliwości:
- Nie masz wymaganej licencji ani roli. Zapoznaj się z sekcją Wymagania dotyczące licencji i ról w górnej części tej strony.
- Administrator nie włączył tej funkcji.
- Organizacja używa niestandardowej aplikacji. Skontaktuj się z administratorem, aby poznać dokładne kroki. Kroki opisane w tym artykule są specyficzne dla gotowej aplikacjach Centrum sprzedaży lub Sales Professional.
Informacje pokrewne
Okno dialogowe Ustawienia systemu — karta Marketing
Wprowadzenie do marketingu w aplikacji
Tworzenie listy marketingowej za pomocą marketingu w aplikacji
Tworzenie lub edytowanie kampanii za pomocą marketingu w aplikacji
Tworzenie szybkiej kampanii za pomocą marketingu w aplikacji
Dodawanie działania do kampanii przy użyciu marketingu w aplikacji
Dodaj listę marketingową, materiały sprzedażowe lub produkt do kampanii za pomocą marketingu w aplikacji