Umożliwianie technikom tworzenia raportów serwisowych
Technicy Field Service mogą tworzyć raporty serwisowe w celu podsumowania wykonanej pracy. Raporty te mogą zawierać szczegóły, takie jak wykonane zadania i produkty lub części użyte podczas usługi. Raporty serwisowe mogą być dostarczane do klienta w postaci pliku PDF.
Raport serwisowy jest zintegrowany z rozwiązaniem Field Service jako element sterujący Microsoft Power Apps component framework. Administrator lub deweloper pobiera i importuje pakiet raportowania jako rozwiązanie w Power Apps. Dostosuj przykładowy raport, aktualizując znakowanie, logo i dodając dodatkowe pola danych, korzystając z dostarczonego kodu źródłowego i szablonów. Raport jest uważany za formant niestandardowy i firma Microsoft nie zapewnia dla niego pomocy technicznej.
Zautomatyzowane przepływy pracy można skonfigurować za pomocą Power Automate narzędzia do zarządzania dystrybucją raportów po ich wygenerowaniu i zapisaniu.
Importuj rozwiązanie raportowania
Pobierz rozwiązanie do raportowania.
Importowanie rozwiązania do raportowania do środowiska użytkownika. Import instaluje formularz raportowania, polecenie paska poleceń i zawiera przykładowy raport. Zaleca się, aby rozwiązanie zostało zaimportowane jako rozwiązanie zarządzane.
Znajdź moduł aplikacji Field Service Mobile na liście aplikacji Dynamics 365 i wybierz wielokropek (…) >Otwórz w projektancie aplikacji.
W nawigacji wybierz formularz Rezerwacje.
W okienku po prawej stronie wybierz wielokropek (...) dla formularza Raportowanie , a następnie wybierz pozycję Dodaj.
Wybierz Zapisz + opublikuj.
Utwórz raport niestandardowy
Pobierz przykładowy kod źródłowy kontrolki raportowania Power Apps component framework (PCF).
Edytuj kontrolkę przykładowego raportowania Power Apps component framework. Zmodyfikuj tę kontrolkę, aby zmienić układ, dodaj więcej znakowania, zaktualizowane dane lub inne aktualizacje niezbędne do spełnienia wymagań raportowania.
Zmień nazwę raportu na opisowy dla organizacji, aktualizując nazwę raportu w
ControlManifestiindex.ts. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do dołączonegoReadMe.pdfdo przykładu kodu źródłowego.Notatka
Kontrolka raportu Power Apps component framework zawiera pliki zasobów dla wielu języków, ale deklaruje tylko język angielski (1033). W przypadku innych języków należy zaktualizować kontrolkę ControlManifest, aby zadeklarować żądany język do lokalizacji.
Zaimportuj zmodyfikowaną kontrolkę Power Apps component framework do środowiska. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz ten artykuł: Kroki podczas importowania kontrolki PCF.
Zaktualizuj dostosowania, aby wskazywały nowy szablon Power Apps component framework. Edytuj formularz ReportView dla tabeli Rezerwacja zasobu, który można zarezerwować, aby włączyć raport.
Notatka
Raport jest dostępny w trybie offline pod warunkiem, że dane pobrane dla raportu są dostępne dla raportu w Twoim profilu trybu offline. Jeśli raport pobiera dane z typowego zlecenia pracy, profil trybu offline jest już skonfigurowany. Jeśli ściągasz inne encje, upewnij się, że znajdują się one w profilu trybu offline, aby można je było pobrać na urządzenie i udostępnić na potrzeby raportu.