Zarejestruj urządzenia IoT

Urządzenie lub inny składnik majątku musi mieć czujniki i łączyć się z zapleczem Internetu rzeczy (IoT) w celu wykonywania odczytów urządzeń i wysyłania tych informacji do chmury. Czujniki te nazywane są urządzeniami IoT.

Technicy pracujący w terenie mogą wchodzić w interakcje z urządzeniami IoT na kilka sposobów:

• Technik terenowy instaluje zupełnie nowy składnik majątku, taki jak klimatyzator. Klimatyzator ma wbudowane urządzenie lub urządzenia IoT. Technik musi zarejestrować to urządzenie w odpowiednim zapleczu IoT, aby urządzenie zaczęło działać.

• Technik pracujący w terenie serwisuje istniejący składnik majątku i instaluje nowe urządzenie IoT, które zaczyna wysyłać sygnały do zaplecza IoT.

• Technik pracujący w terenie wykorzystuje dane z istniejących urządzeń IoT do rozwiązywania problemów z ich konserwacją lub naprawami.

Zarejestruj nowe urządzenie IoT w Connected Field Service i skojarz je z odpowiednim składnikiem majątku klienta w Field Service. Chociaż można używać niestandardowych dostawców IoT z usługą Connected Field Service, w tym artykule użyto Azure IoT Hub w poniższych przykładach. Aby zapoznać się z przewodnikiem, obejrzyj poniższy film.

Warunek wstępny

Połączona usługa Field Service jest połączona z Azure IoT Hub lub innym niestandardowym dostawcą IoT.

Tworzenie i rejestrowanie urządzenia IoT z IoT Hub

Zarejestruj nowe urządzenie z Azure IoT Hub.

1. Zaloguj się do Microsoft Azure usługi Azure IoT Hub i uzyskaj do niej dostęp.

2. Wybierz środowisko.

3. Wybierz pozycję Urządzenia> IoT+Nowy.

   

4. Wprowadź opisowy identyfikator i wybierz pozycję Zapisz.

5. W Dynamics 365 Field Service obszarze Zasoby wybierz pozycję Urządzenia IoT.

6. Wybierz opcję Importuj urządzenia.

   

7. Wybierz przycisk OK , a następnie pozycję Odśwież. Wszystkie nowe urządzenia zarejestrowane w Azure IoT Hub są wyświetlane na liście aktywnych urządzeń IoT.

Tworzenie i rejestrowanie urządzenia IoT z Field Service

Urządzenie IoT można również utworzyć bezpośrednio w Field Service.

1. W Dynamics 365 Field Service obszarze Zasoby wybierz pozycję Urządzenia IoT.

2. Wybierz Nowy.

3. Wprowadź opisową nazwę urządzenia i wszelkie inne informacje, a następnie wybierz pozycję Zapisz.

4. Wybierz pozycję Zarejestruj. Informacje o nowym urządzeniu są wysyłane do Azure IoT Hub. Identyfikator urządzenia jest generowany i pojawia się na stronie Urządzenie IoT w usłudze Field Service.

   

5. Po powrocie do Azure IoT Hub urządzenie IoT utworzone w usłudze Field Service jest wyświetlane z nowym identyfikatorem urządzenia.

   

Jeśli urządzenie nie zostanie zarejestrowane, w polu Stan rejestracji rekordu składnik majątku zostanie wyświetlony błąd. Błąd może wystąpić, jeśli usługa Dynamics 365 nie jest połączona z platformą Azure lub jeśli platforma Azure jest w trybie offline.

Połącz z zasobem

Zarejestrowane urządzenie IoT musi być skojarzone z nowym lub istniejącym składnikiem majątku klienta.

1. W Field Service, w obszarze Zasoby wybierz Zasoby.

2. Otwórz składnik majątku klienta, aby skojarzyć go z nowym urządzeniem IoT.

3. Wybierz pozycję Połącz urządzenie i znajdź nowe urządzenie IoT.

   

   Zostanie wyświetlona nowa sekcja o nazwie Połączone urządzenia , która zawiera informacje o nowym urządzeniu IoT.

   

Wiele urządzeń IoT może być skojarzonych z jednym zasobem klienta. W składniku majątku przejdź do pozycji Powiązane>połączenia , aby połączyć więcej urządzeń IoT.