Udostępnij za pośrednictwem


Wyślij artykuł merytoryczny w formie wiadomości e-mail

Opcje poczty e-mail

Możesz również udostępnić łącze do artykułu merytorycznego lub zawartość artykułu merytorycznego za pomocą poczty e-mail, wybierając wielokropek obok artykułu.

Opcje poczty e-mail dla artykułu merytorycznego

  • Kopiuj adres URL: Możesz skopiować adres URL, aby udostępnić łącze do artykułu merytorycznego.
  • Adres URL wiadomości e-mail: Zostanie otwarty nowy formularz wiadomości e-mail z łączem do artykułu w skrzynce pocztowej.
  • Zawartość wiadomości e-mail: Zawartość artykułu zostanie wypełniona w treści wiadomości e-mail. Pola są wypełniane automatycznie w oparciu o szczegóły sprawy i klienta.

Wyślij artykuł merytoryczny w formie wiadomości e-mail

Użyj przycisku E-mail, aby wysłać artykuł merytoryczny za pomocą poczty e-mail. Po wybraniu przycisku E-mail artykuł merytoryczny jest łączony z bieżącym rekordem sprawy. W tej samej chwili otwierany jest formularz wiadomości e-mail z łączem do tego artykułu. Zawartość artykułu stanie się treścią wiadomości e-mail. Pola są wypełniane automatycznie w oparciu o szczegóły sprawy i klienta. W razie potrzeby dodaj inne informacje, a następnie na pasku poleceń zaznacz Wyślij.

Wyślij artykuł merytoryczny w formie wiadomości e-mail.

Te akcje można wykonać w przypadku artykułów opublikowanych lub wygasłych.

Zobacz też

Łączenie i odłączanie artykułów merytorycznych

Tworzenie artykułów merytorycznych i zarządzanie nimi

Zrozumienie mechanizmów wyszukiwania bazy wiedzy