Projektowanie segmentów statycznych
Ważne
Ten artykuł dotyczy tylko marketingu wychodzącego, który zostanie usunięty z produktu 30 czerwca 2025 r. Aby uniknąć zakłóceń, przejdź na podróże w czasie rzeczywistym przed tą datą. Więcej informacji: Omówienie zmiany
Segmenty statyczne umożliwiają wybieranie i dodawanie elementów członkowskich segmentów na podstawie istniejących list lub wyników wyszukiwania.
Aby utworzyć segment statyczny, wybierz kolejno opcje Klienci>Segmenty. Na górnej wstążce kliknij listę rozwijaną Nowy. Następnie wybierz opcję Segment statyczny, zgodnie z opisem w temacie Stwórz i aktywuj nowy segment.
Używanie segmentów statycznych
Podczas tworzenia nowego segmentu statycznego można dodawać elementy członkowskie segmentu ręcznie (jeden po drugim) lub za pomocą zapytania (zaznaczając wiele kontaktów jednocześnie).
Ręczne dodawanie elementów członkowskich segmentu
Aby ręcznie dodać elementy członkowskie segmentu, kliknij przycisk Dodaj znajdujący się na karcie Elementy członkowskie w edytorze segmentów statycznych. Po kliknięciu przycisku po prawej stronie pojawi się okienko Wyszukiwanie rekordów. Aby wyszukać określony rekord, wprowadź nazwę kontaktu w polu wyszukiwania Wyszukaj rekordy. Aby zobaczyć pełną listę kontaktów, kliknij pole wyszukiwania Wyszukaj rekordy i naciśnij klawisz Enter.
Aby dodać kontakty, kliknij każdą nazwę, którą chcesz dodać. Wybrane kontakty będą wyświetlane w szarym polu u góry okienka. Po zakończeniu procesu wybierania kliknij przycisk Dodaj znajdujący się u dołu okienka. Wybrane kontakty zostaną dodane do segmentu.
Dodawanie elementów członkowskich segmentu za pomocą zapytania
Ponieważ baza danych może zawierać wiele kontaktów, projektant segmentu zawiera teraz opcję Dodaj wg zapytania. Dodawanie kontaktów za pomocą zapytania różni się od segmentów dynamicznych tym, że jest wykonywane tylko raz. Za pomocą opcji Dodaj wg zapytania można znaleźć odpowiednią grupę kontaktów w celu ich dodania segmentu statycznego bez wybierania ich indywidualnie.
Aby dodać elementy członkowskie segmentu za pomocą zapytania, kliknij przycisk Dodaj wg zapytania znajdujący się na karcie Elementy członkowskie w edytorze segmentów statycznych. Pojawi się okno zatytułowane Zarządzaj elementami członkowskimi segmentu. W oknie Zarządzaj elementami członkowskimi segmentu można zmodyfikować zapytanie i je wykonać, klikając przycisk Znajdź.
Na liście wyników zapytania można ręcznie wybrać kontakty, klikając po lewej stronie nazwy kontaktu. Obok każdego wybranego kontaktu pojawi się znacznik wyboru. Aby dodać wybrane kontakty do segmentu, kliknij przycisk Dodaj wybrane znajdujący się u dołu okna i zamknij okno zapytania. Aby dodać całą listę wyników zapytania, kliknij przycisk Dodaj wszystkie znajdujący się u dołu okna. Jeśli chcesz doprecyzować wyszukiwanie, kliknij przycisk Edytuj zapytanie.
Po zakończeniu wybierania kontaktów dla segmentu statycznego zobaczysz je wszystkie na karcie Elementy członkowskie. Aby rozpocząć korzystanie z segmentu, wybierz opcję Aktywuj znajdującą się w górnym menu, jak zwykle.