Limity usług i zasady właściwego użytkowania
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys wykorzystuje wspólne zasoby w chmurze do przechowywania i przetwarzania danych. Te zasady definiują limity użycia zasobów dla organizacji. Dzięki tym ograniczeniem nie wpływa na wydajność innych dzierżawców, a zasoby są równomiernie dystrybuowane.
W poniższych tabelach przedstawiono bieżące limity użycia dla funkcji aplikacji Customer Insights - Journeys.
Customer Insights - Journeys (pozyskania w czasie rzeczywistym)
| Funkcja | Atrybut | Maksymalnie |
|---|---|---|
| Wysyłanie interakcji | Interakcje wysłane (wiadomości e-mail, wiadomości tekstowe, powiadomienie e-mail). | 300 000 000 miesięcznie (maks. 10 000 000 dziennie)† |
| Interakcje | Liczba interakcji każdego miesiąca dla każdej używanej osoby. | 10 interakcji dla należących do interakcji osób, których właścicielem jest (jeśli jest potrzebna większa liczba posiadanych przez nich osób). |
| Synchronizacja danych | Liczba wierszy w jednej zsynchronizowanej tabeli (na przykład liczba kontaktów marketingowych). | 500 000 000 wierszy |
| Personalizacja interakcji | Liczba różnych atrybutów dynamicznych używanych w jednej wiadomości. | 100 |
| Personalizacja interakcji | Liczba połączonych relacji między encjami w personalizacji. | Obsługiwanych jest maksymalnie 6 poziomów przechodzenia relacji (w ścieżce przechodzenia może istnieć co najwyżej 1 relacja typu 1:N lub N:M) |
| Limity segmentów | Łączna liczba segmentów, które można utworzyć w procesach pozyskiwania w czasie rzeczywistym. | Łącznie 13 000 segmentów (3 000 segmentów dynamicznych, 10 000 segmentów statycznych) |
| Limity segmentów dla rozpoczęcia procesu pozyskiwania | Liczba kontaktów, potencjalnych klientów i Customer Insights - Data profilów w segmencie procesów pozyskiwania w czasie rzeczywistym użytych do rozpoczęcia procesu pozyskiwania klientów. | 10 000 000 członków |
| Limity segmentów dla rozgałęziania procesu pozyskiwania | Liczba kontaktów, potencjalnych klientów i Customer Insights - Data profilów w segmencie procesów pozyskiwania w czasie rzeczywistym użytych do rozpoczęcia procesu pozyskiwania klientów. | 10 000 000 członków |
| Przepływność (w przypadku procesów pozyskiwania opartych na segmentach) | Łączna liczba interakcji wysyłanych na jednostkę czasu. | Do 500 000 interakcji/godzinę‡ |
| Przepływność (w przypadku procesów pozyskiwania opartych na wyzwalaczach) | Łączna liczba wyzwalaczy przetworzonych w jednostce czasu. | Do 2 500 wyzwalań/min |
| Opóźnienie procesów pozyskiwania opartych na wyzwalaczach | Czas od aktywacji wyzwalacza do ukończenia pierwszego kroku w procesie pozyskiwania. | P90 < 3 minuty, P95 < 5 minut z maksymalnie 2,500 wyzwalaczami aktywowanymi na minutę. Dodatkowe wyzwalacze aktywowane dla środowiska podlegają wolniejszemu przetwarzaniu i potencjalnym awariom (porzuconym zdarzeniom). |
| Dane wejściowe wyzwalacza | Liczba atrybutów wejściowych w pojedynczym niestandardowym wyzwalaczu | 29 |
† Obsługa interakcji miesięcznych ponad 100 milionów jest w wersji zapoznawczej. O możliwość udziału w wersji zapoznawczej możesz wnioskować, kontaktując się z przedstawicielem firmy Microsoft. Więcej szczegółowych informacji można znaleźć w artykule z wytycznymi dotyczących wydajności.
‡ Więcej szczegółowych informacji można znaleźć w artykule z wytycznymi dotyczących wydajności.
Marketing wychodzący
| Funkcja | Atrybut | Maksymalnie |
|---|---|---|
| Synchronizacja danych | Liczba wierszy w jednej zsynchronizowanej tabeli (na przykład liczba kontaktów marketingowych). | 30 000 000 wierszy |
| Synchronizacja danych | Łączna liczba wierszy we wszystkich zsynchronizowanych tabelach. | 100 000 000 wierszy |
| Personalizacja wiadomości e-mail | Liczba atrybutów dynamicznych. | 1,000 |
| Personalizacja wiadomości e-mail | Liczba połączonych relacji między encjami w personalizacji. | 1 relacja między encjami (np. contact.account, contact.events) |
| Wysyłanie wiadomości e-mail | Interakcje wysłane (wiadomości e-mail). | 10 000 000 miesięcznie (maks. 1 000 000 dziennie) |
| Rejestracje na wydarzenia | Liczba rejestracji na wydarzenia przetwarzanych równocześnie. | 60 rejestracji zdarzeń na sekundę, 40 żądań współbieżnych |
| Segmentacja | Liczba aktywnych segmentów dynamicznych na każdą organizację. | 1000 (zarówno zdefiniowanych przez użytkownika, jak i utworzonych przez system*) |
| Segmentacja | Łączna liczba segmentów. | 10,000 |
| Procesy pozyskiwania klientów oparte na segmentach | Liczba kontaktów i profilów Customer Insights - Data w segmencie używanym w podróży klienta. | 1 000 000 członków |
Uwaga
Segmenty systemowe tworzone są na trzy sposoby:
- Za każdym razem, gdy tworzony jest ujednolicony segment (blok zachowania plus profil).
- Za każdym razem, gdy podróż wykorzystuje wiele segmentów, które tworzą połączenie segmentów. Na przykład można wybrać typ źródła i dodać wiele segmentów.
- Za każdym razem, gdy segment zachowania jest używany w podróżach.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące optymalizacji zasobów, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.