Co nowego w Dynamics 365 Contact Center
Witamy w rozwiązaniu Dynamics 365 Contact Center.
Potęga generatywnej sztucznej inteligencji nadal rewolucjonizuje zaangażowanie klientów we wszystkich kanałach komunikacji. Dynamics 365 Contact Center to centrum kontaktowe firmy Microsoft oparte na sztucznej inteligencji, które współpracuje z dowolnym rozwiązaniem do zarządzania relacjami z klientami (CRM) lub rozwiązaniem firmy innej niż Microsoft. W związku z tym klienci mogą korzystać z Obsługa wielokanałowa dla Customer Service i jego możliwości AI wraz z wybranym przez siebie rozwiązaniem CRM.
Z czasem planujemy dodawać nowe możliwości i ekscytujące funkcje. Dlatego pamiętaj, aby okresowo wracać do tego artykułu, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
Wypróbuj rozwiązanie Dynamics 365 Contact Center