Dynamics 365 Commerce — Zapraszamy
Rozwiązanie Dynamics 365 Commerce — stworzone na sprawdzonych możliwościach rozwiązania Dynamics 365 Retail — zapewnia kompleksowe rozwiązanie wielokanałowe, które łączy zaplecze biurowe, sklepowe, biura obsługi i cyfrowe. Dynamics 365 Commerce umożliwia budowanie lojalności marki przez spersonalizowane zakontraktowania klientów, zwiększanie przychodów z ulepszoną produktywnością pracowników, optymalizowanie operacji w celu obniżenia kosztów i zwiększenia wydajności łańcucha dostaw, zapewniając lepsze wyniki działalności.
Ta wersja umożliwia tworzenie cyfrowych doświadczeń za pomocą wbudowanych narzędzi do tworzenia i tworzenia stron internetowych w celu tworzenia angażujących i inteligentnych cyfrowych witryn sklepowych. Połączona platforma marketingu i handlu bez kierownictwa dodatkowo umożliwia płynne zarządzanie treścią, zasobami, promocjami, zapasami i cenami we wszystkich kanałach.
Wszystko, aby zbudować i uruchomić handel cyfrowy: Usprawnij działalność i kompleksowe rozwiązanie handlowe dostosowane do potrzeb w tradycyjnych i powstających kanałach. Wbudowane narzędzia do tworzenia i tworzenia stron internetowych umożliwiają tworzenie angażujących inteligentnych cyfrowych witryn sklepowych, a połączona platforma marketingu i handlu bez kierownictwa umożliwia płynne zarządzanie treścią, zasobami, promocjami, zapasami i cenami we wszystkich kanałach.
Buduj lojalność i przekraczaj oczekiwania klientów: użyj narzędzi do budowania relacji z klientami, aby uzyskać kompleksowy obraz klienta i odpowiadać na jego potrzeby na każdym poziomie zaangażowania, w oparciu o profil klienta, historię i preferencje przepływające przez kanały fizyczne i cyfrowe. Wzmocnij swoich pracowników, aby budować trwałe relacje dzięki rekomendacjom opartym na sztucznej inteligencji, wiedzy klientów i programom lojalnościowym, które podnoszą atrakcyjność marki.
Elastyczne i inteligentne wrażenia wielokanałowe: ujednolicenie handlu fizycznego i cyfrowego poprzez zapewnienie spójnych doświadczeń klientom w zakresie wyszukiwania i odkrywania w chmurze, recenzji produktów, list życzeń, zapasów, kart upominkowych i lojalności. Umożliwiaj klientom dokonywanie zakupów, kiedy, jak i gdzie chcą, na dowolnym urządzeniu, zapewniając jednocześnie wybór nowoczesnych metod płatności oraz odbioru lub dostawy produktów.
Usprawnij operacje za pomocą sztucznej inteligencji w chmurze: Zwiększ możliwości handlu wielokanałowego i zintegrowane, zoptymalizowane operacje z zaplecza biurowego dzięki wbudowanej, wszechobecnej i kontekstowej inteligencji w chmurze. Korzystaj z zaawansowanego merchandisingu, zarządzania zapasami, zarządzania zamówieniami rozdzielonymi oraz ustalania cen i promocji, aby wprowadzać innowacje i wyprzedzać konkurencję. Uzyskuj informacje, wizualizując i analizując kompleksowe i spójne dane dotyczące wszystkich aspektów działalności firmy. Korzystaj z technologii opartych na sztucznej inteligencji, aby udostępniać dostępne strony internetowe, chronić swoją firmę przed oszustwami płatniczymi i skutecznie moderować treści generowane przez użytkowników, takie jak oceny i recenzje.
Podstawowe pojęcia i zadania
Wybierz obszar funkcji, aby dowiedzieć się więcej na jego temat.
- Konfiguruj środowisko wersji zapoznawczej rozwiązania Commerce
- Architektura rozwiązania Commerce
- Konfigurowanie kanałów
- Merchandising produktów i usług
- Zarządzanie zamówieniami
- Zarządzanie odbiorcami
- Zarządzanie finansami
- Zarządzanie witryną handlu elektronicznego
- Fraud protection
- Projektowanie i możliwość rozszerzania rozwiązania Commerce
Kursy eLearning
W przypadku kursów i szkoleń w trybie online, sprawdź Dynamics 365 Commerce.