Podsumowania AI usługi Copilot w rozwiązaniu Commerce headquarters — często zadawane pytania

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące Microsoft Copilot technologii sztucznej inteligencji używanej do generowania podsumowań w Dynamics 365 Commerce headquarters. Zawiera kluczowe rozważania i szczegóły dotyczące sposobu wykorzystania AI, sposobu jej testowania i oceny, a także wszelkich konkretnych ograniczeń.

Czym jest podsumowanie AI w rozwiązaniu Commerce headquarters?

Podsumowanie AI w Commerce headquarters pomaga użytkownikom biznesowym efektywniej podejmować lepsze decyzje, dając im dostęp do podsumowanych informacji o danych i ryzykach.

Co zawiera podsumowanie AI w rozwiązaniu Commerce headquarters?

Ta funkcja jest zasilana przez duży model języka usługi Azure OpenAI Service. Wykorzystuje informacje z zaksięgowanych i niezaksięgowanych zestawień do wygenerowania podsumowania. To podsumowanie zawiera szczegółowe informacje, takie jak liczba transakcji, których dotyczy problem, łączna kwota sprzedaży tych zestawień oraz czynniki ryzyka, takie jak transakcje ze zwrotami bez paragonów, transakcje wydatków i zastąpienia cen. Podsumowanie wygenerowane przez sztuczną inteligencję jest również wyświetlane dla sprzedawców, aby zapewnić wgląd w błędne konfiguracje produktów.

Możesz podzielić się swoją opinią bezpośrednio z Microsoft, jeśli administrator włączy opinie użytkowników dotyczące Copilot i powiązanych środowisk. Dowiedz się więcej o tym, jak działa system opinii o produktach firmy Microsoft w artykule Dowiedz się więcej o opiniach Microsoft dla swojej organizacji. Dowiedz się więcej o tym, jak włączyć opinie użytkowników dotyczące Copilot i powiązanych środowisk w aplikacjach finansowych i operacyjnych w artykule Włączanie rozszerzonych opinii użytkowników dotyczących Copilot i powiązanych środowisk.

Jaki jest cel podsumowania AI w rozwiązaniu Commerce headquarters?

Zamierzonym zastosowaniem jest to, aby użytkownicy mieli natychmiastowy dostęp do odpowiedniego podsumowania jednostki, dzięki czemu mogą podejmować szybsze i lepsze decyzje. 

Jak oceniono podsumowanie AI w Commerce headquarters? Jakie metryki zostały użyte do pomiaru wydajności?

Funkcja podsumowania wygenerowana przez sztuczną inteligencję została ręcznie oceniona przez porównanie wyników z wartościami w bieżących i skojarzonych encjach. Dalsza walidacja została przeprowadzona dla scenariuszy, w których użytkownicy nie mają uprawnień do wyświetlania danych (aby zapobiec nadmiernej ekspozycji) oraz scenariuszy, w których jednostkom brakuje danych (aby zapobiec halucynacjom). Wszystkie obliczenia są wykonywane przy użyciu tradycyjnych metod kodowania, a tylko wstępnie zagregowane dane są wysyłane do interfejsu programowania aplikacji Copilot usługi dużych modeli językowych (LLM). Obliczenia zostały zweryfikowane na tych samych danych podczas procesu testowania. Jeśli napotkasz niestosownie wygenerowaną zawartość, można zgłosić to do firmy Microsoft, korzystając z formularza opinii: Zgłaszanie nadużyć. Twoja opinia pomoże ulepszyć funkcjonalność.

Microsoft może wyłączyć funkcje oparte na rozwiązaniu Copilot dla wybranych klientów, jeśli wykryje nadużycie funkcji.

Jakie są ograniczenia podsumowania AI w Commerce headquarters? W jaki sposób użytkownicy mogą zminimalizować wpływ tych ograniczeń podczas korzystania z systemu?

W przypadku bardzo dużych dokumentów tylko podzbiór najbardziej wpływowych zestawów danych jest wstępnie filtrowany, aby zapobiec ograniczeniu rozmiaru tokenu. Treści wygenerowane przez AI nigdy nie powinny być wykorzystywane bez ręcznego sprawdzenia lub nadzoru.

Jakie czynniki operacyjne i ustawienia pozwalają na skuteczne i odpowiedzialne korzystanie z podsumowania AI w Commerce headquarters?

Korzystając z tej funkcji, postępuj zgodnie z poniższymi zaleceniami:

• Potwierdź, że Twoja firma ma wystarczającą kontrolę nad uprawnieniami do danych, aby mieć pewność, że danymi biznesowymi nie można manipulować tak, aby w niepożądany sposób wpłynąć na przetwarzanie danych AI.
• W przypadku zdarzeń o dużym priorytecie funkcję podsumowania można wyłączyć w obszarze roboczym Zarządzanie funkcjami w Commerce headquarters. Dostępne są również szczegółowe formanty, które umożliwiają wyłączenie podsumowania dla poszczególnych stron w zależności od potrzeb biznesowych i istotności.