az support in-subscription tickets

Odwołanie

Uwaga

Ta dokumentacja jest częścią rozszerzenia pomocy technicznej dla interfejsu wiersza polecenia platformy Azure (wersja 2.57.0 lub nowsza). Rozszerzenie zostanie automatycznie zainstalowane przy pierwszym uruchomieniu polecenia az support in-subscription tickets . Dowiedz się więcej o rozszerzeniach.

Tworzenie biletu pomoc techniczna platformy Azure i zarządzanie nim przy użyciu subskrypcji.

Polecenia

Nazwa	Opis	Typ	Stan
az support in-subscription tickets create	Tworzy nowy bilet pomocy technicznej dla problemów z zwiększeniem limitu przydziału, technicznymi, rozliczeniami i zarządzaniem subskrypcjami dla określonej subskrypcji.	Numer wewnętrzny	Ogólna dostępność
az support in-subscription tickets list	Wyświetla listę wszystkich biletów pomocy technicznej dla subskrypcji platformy Azure. Bilety pomocy technicznej można również filtrować według parametru Status, CreatedDate, ServiceId i ProblemClassification $filter Id . Dane wyjściowe będą stronicowanym wynikiem z elementem nextLink, za pomocą którego można pobrać następny zestaw biletów pomocy technicznej. Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd. Wartość domyślna to CreatedDate >= jeden tydzień.	Numer wewnętrzny	Ogólna dostępność
az support in-subscription tickets show	Pobierz szczegóły biletu dla subskrypcji platformy Azure. Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd.	Numer wewnętrzny	Ogólna dostępność
az support in-subscription tickets update	Interfejs API aktualizacji umożliwia aktualizowanie poziomu ważności, stanu biletu, zaawansowanej zgody diagnostycznej, dodatkowej zgody i informacji kontaktowych w bilecie pomocy technicznej. Uwaga: Nie można zmienić poziomów ważności, jeśli bilet pomocy technicznej jest aktywnie opracowywany przez inżyniera pomoc techniczna platformy Azure. W takim przypadku należy skontaktować się z inżynierem pomocy technicznej, aby zażądać aktualizacji ważności przez dodanie nowej wiadomości przy użyciu interfejsu API komunikacji.	Numer wewnętrzny	Ogólna dostępność

az support in-subscription tickets create

Tworzy nowy bilet pomocy technicznej dla problemów z zwiększeniem limitu przydziału, technicznymi, rozliczeniami i zarządzaniem subskrypcjami dla określonej subskrypcji.

az support in-subscription tickets create --advanced-diagnostic-consent {No, Yes}
                                          --contact-country
                                          --contact-email
                                          --contact-first-name
                                          --contact-language
                                          --contact-last-name
                                          --contact-method {email, phone}
                                          --contact-timezone
                                          --description
                                          --problem-classification
                                          --severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}
                                          --ticket-name
                                          --title
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--enrollment-id]
                                          [--file-workspace]
                                          [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--quota-change-requests]
                                          [--quota-change-subtype]
                                          [--quota-change-version]
                                          [--require-24-by-7-response {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--start-time]
                                          [--technical-resource]

Przykłady

Utwórz bilet dla problemów związanych z rozliczeniami

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "BillingTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/BillingServiceNameGuid/problemClassifications/BillingProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "BillingTestTicketName" --title "BillingTicketTitle"

Utwórz bilet dotyczący problemów związanych z zarządzaniem subskrypcjami.

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "SubMgmtTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/SubMgmtServiceNameGuid/problemClassifications/SubMgmtProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "SubMgmtTestTicketName" --title "SubMgmtTicketTitle"

Utwórz bilet dla problemu technicznego związanego z określonym zasobem

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com"--description "TechnicalTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/TechnicalServiceNameGuid/problemClassifications/TechnicalProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "TechnicalTestTicketName" --title "TechnicalTicketTitle" --technical-resource "/subscriptions/SubscriptionGuid/resourceGroups/RgName/providers/Microsoft.Compute/virtualMachines/RName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia limitu przydziału aktywnych zadań i harmonogramów zadań dla konta usługi Batch

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Active Jobs and Job Schedules Quota Increase"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia limitu przydziału wystąpienia zarządzanego usługi Azure SQL

az support in-subscription tickets create --contact-country "usa" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_managedinstance_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SQLMIQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Azure SQL Managed Instance Quota Increase"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia limitu przydziału kont usługi Batch dla subskrypcji

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchAccountQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Batch Accounts Quota Increase"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia limitu przydziału rdzeni maszyn wirtualnych obliczeniowych

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/CoresQuotaProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "ComputeVMCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Compute VM Cores Quota Increase"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia liczby jednostek DTU dla usługi Azure Synapse Analytics

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_datawarehouse_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SynapseAnalyticsDTUsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for DTUs Quota Increase in Azure Synapse Analytics"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia liczby jednostek DTU dla usługi SQL Database

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_database_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SQLDatabaseDTUsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for DTUs Quota Increase in SQL Database" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "DTUs" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{ServerName:testserver,NewLimit:54000}'}]"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia liczby rdzeni o niskim priorytcie dla konta usługi Batch

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  --problem classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid"  --severity "moderate" --ticket-name "BatchLowPriorityCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Low-priority Cores Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Account" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{AccountName:test,NewLimit:200,Type:LowPriority}'}]"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia liczby rdzeni o niskim priorytcie dla usługi Machine Edukacja Service

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/machine_learning_service_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "MachineLearningLowPriorityCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Low-priority Cores Quota Increase in Machine Learning Service" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "BatchAml" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200,Type:LowPriority}'}]"

Tworzenie biletu dla ogólnego zwiększenia limitu przydziału dla dowolnej usługi platformy Azure

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/GenericProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "GenericQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Generic Quota Increase"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia liczby pul dla konta usługi Batch

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "minimal" --ticket-name "BatchPoolsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Pools Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-requests [0].region="WESTUS" --quota-change-requests [0].payload="{AccountName: test, NewLimit: 102, Type: Pools}" --quota-change-subtype "Account"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia liczby serwerów dla usługi Azure Synapse Analytics

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_datawarehouse_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SynapseAnalyticsServersQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Servers Quota Increase in Azure Synapse Analytics" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Servers" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200}'}]"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia liczby serwerów dla usługi SQL Database

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_database_problemClassification_guid"--severity "moderate" --ticket-name "SQLDatabaseServersQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Servers Quota Increase in SQL Database" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Servers" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200}'}]"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia przepływności na limit kontenera dla paska foo konta w usłudze Cosmos DB

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "Increase the maximum throughput per container limit to 10000 for account foo bar" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/cosmosdb_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "CosmosDBThroughputQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Throughput Quota Increase in Cosmos DB"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia liczby rdzeni rodziny maszyn wirtualnych dla konta usługi Batch

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchVMFamilyCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for VM Family Cores Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Account" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{AccountName:test,VMFamily:standardA0_A7Family,NewLimit:200,Type:Dedicated}'}]"

Tworzenie biletu w celu żądania zwiększenia liczby rdzeni rodziny maszyn wirtualnych dla usługi Machine Edukacja

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/machine_learning_service_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "MachineLearningVMFamilyCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for VM Family Cores Quota Increase in Machine Learning Service" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "BatchAml" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{VMFamily:standardA0_A7Family,NewLimit:200,Type:Dedicated}'}]"

Parametry wymagane

--advanced-diagnostic-consent

Zaawansowana zgoda diagnostyczna, która ma zostać zaktualizowana w bilecie pomocy technicznej.

Dopuszczalne wartości: No, Yes

--contact-country

Kraj użytkownika. Jest to kod ISO 3166-1 alpha-3.

--contact-email

Podstawowy adres e-mail.

--contact-first-name

Imię.

--contact-language

Preferowany język pomocy technicznej platformy Azure. Języki pomocy technicznej różnią się w zależności od wybranej ważności biletu pomocy technicznej. Użyj standardowego kodu kraju i języka.

--contact-last-name

Nazwisko.

--contact-method

Preferowana metoda kontaktu.

Dopuszczalne wartości: email, phone

--contact-timezone

Strefa czasowa użytkownika. Jest to nazwa strefy czasowej z wartości indeksów stref czasowych firmy Microsoft.

--description

Szczegółowy opis pytania lub problemu.

--problem-classification

Każda usługa platformy Azure ma swój własny zestaw kategorii problemów, nazywany także klasyfikacją problemu. Ten parametr jest unikatowym identyfikatorem danego typu problemu.

--severity

Wartość wskazująca pilność przypadku, która z kolei określa czas odpowiedzi zgodnie z umową dotyczącą poziomu usług w ramach planu pomocy technicznej na platformie Azure. Uwaga: "Najwyższy krytyczny wpływ", znany również jako poziom "Kryzys — poważny wpływ" w witrynie Azure Portal jest zarezerwowany tylko dla naszych klientów w warstwie Premium.

Dopuszczalne wartości: critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate

--ticket-name

Nazwa biletu pomocy technicznej.

--title

Tytuł biletu pomocy technicznej.

Parametry opcjonalne

--contact-additional-emails

Dodatkowe adresy e-mail na liście zostaną skopiowane do wiadomości dotyczących biletu pomocy technicznej. Obsługa skróconej składni, pliku json-file i yaml-file. Spróbuj "??", aby pokazać więcej.

--contact-phone-number

Numer telefonu. Jest to wymagane, jeśli preferowaną metodą kontaktu jest telefon.

--enrollment-id

Identyfikator rejestracji skojarzony z biletem pomocy technicznej.

--file-workspace

Nazwa obszaru roboczego pliku.

--no-wait

Nie czekaj na zakończenie długotrwałej operacji.

Dopuszczalne wartości: 0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes

--quota-change-requests

Ta właściwość jest wymagana w celu zapewnienia regionu i nowych limitów przydziału. Obsługa skróconej składni, pliku json-file i yaml-file. Spróbuj "??", aby pokazać więcej.

--quota-change-subtype

Jest wymagany dla niektórych typów limitu przydziału, gdy istnieje typ podrzędny, taki jak usługa Batch, dla którego żąda się zwiększenia limitu przydziału.

--quota-change-version

Wersja żądania zmiany limitu przydziału.

--require-24-by-7-response

Wskazuje, czy jest wymagana odpowiedź o dowolnej porze z platformy Azure.

Dopuszczalne wartości: 0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes

--secondary-consent

Ta właściwość wskazuje pomocnicze zgody dotyczące skróconej składni obsługi biletu pomocy technicznej, pliku json-file i yaml-file. Spróbuj "??", aby pokazać więcej.

--start-time

Godzina w formacie UTC (format ISO 8601) rozpoczęcia występowania problemu. Wartość domyślna to dzisiaj.

--technical-resource

Jest to identyfikator zasobu usługi platformy Azure (na przykład zasób maszyny wirtualnej lub zasób usługi HDInsight), dla którego jest tworzony bilet pomocy technicznej.

Parametry globalne

--debug

Zwiększ szczegółowość rejestrowania, aby wyświetlić wszystkie dzienniki debugowania.

--help -h

Pokaż ten komunikat pomocy i zakończ pracę.

--only-show-errors

Pokaż tylko błędy, pomijając ostrzeżenia.

--output -o

Format danych wyjściowych.

Dopuszczalne wartości: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

Domyślna wartość: json

--query

Ciąg zapytania JMESPath. Zobacz http://jmespath.org/ , aby uzyskać więcej informacji i przykładów.

--subscription

Nazwa lub identyfikator subskrypcji. Subskrypcję domyślną można skonfigurować przy użyciu polecenia az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zwiększ szczegółowość rejestrowania. Użyj --debuguj, aby uzyskać pełne dzienniki debugowania.

az support in-subscription tickets list

Wyświetla listę wszystkich biletów pomocy technicznej dla subskrypcji platformy Azure. Bilety pomocy technicznej można również filtrować według parametru Status, CreatedDate, ServiceId i ProblemClassification $filter Id . Dane wyjściowe będą stronicowanym wynikiem z elementem nextLink, za pomocą którego można pobrać następny zestaw biletów pomocy technicznej.

Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd. Wartość domyślna to CreatedDate >= jeden tydzień.

az support in-subscription tickets list [--filter]
                                        [--max-items]
                                        [--next-token]

Przykłady

Wyświetl listę biletów pomocy technicznej dla subskrypcji

az support in-subscription tickets list

Wyświetl listę biletów pomocy technicznej w stanie otwartym dla subskrypcji

az support in-subscription tickets list --filter "Status eq 'Open'"

Wyświetlanie listy biletów pomocy technicznej w stanie aktualizacji subskrypcji

az support in-subscription tickets list --filter "Status eq 'Updating'"

Wyświetlanie listy biletów pomocy technicznej z określonym identyfikatorem klasyfikacji problemów dla subskrypcji

az support in-subscription tickets list --filter "ProblemClassificationId eq 'problem_classification_guid'"

Wyświetl listę biletów pomocy technicznej utworzonych w określonym dniu lub później w stanie otwartym dla subskrypcji

az support in-subscription tickets list --filter "CreatedDate ge 2024-01-01T22:08:51Z and Status eq 'Open'"

Wyświetlanie listy biletów pomocy technicznej z określonym identyfikatorem usługi dla subskrypcji

az support in-subscription tickets list --filter "ServiceId eq 'service_guid'"

Parametry opcjonalne

--filter

Filtr do zastosowania względem operacji. Obsługujemy semantyka filtrów OData w wersji 4.0. Filtry Status, ServiceId i ProblemClassificationId mogą być używane tylko z operatorem Equals ('eq'). W przypadku filtra daty utworzenia obsługiwane operatory to Greater Than („gt”) i Greater Than or Equals („ge”). W przypadku używania obu filtrów połącz je przy użyciu logicznego "i".

--max-items

Łączna liczba elementów do zwrócenia w danych wyjściowych polecenia. Jeśli łączna liczba dostępnych elementów jest większa niż określona wartość, token jest udostępniany w danych wyjściowych polecenia. Aby wznowić stronicowanie, podaj wartość tokenu w --next-token argumencie kolejnego polecenia.

--next-token

Token do określenia, gdzie rozpocząć stronicowanie. Jest to wartość tokenu z wcześniej obciętej odpowiedzi.

Parametry globalne

--debug

Zwiększ szczegółowość rejestrowania, aby wyświetlić wszystkie dzienniki debugowania.

--help -h

Pokaż ten komunikat pomocy i zakończ pracę.

--only-show-errors

Pokaż tylko błędy, pomijając ostrzeżenia.

--output -o

Format danych wyjściowych.

Dopuszczalne wartości: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

Domyślna wartość: json

--query

Ciąg zapytania JMESPath. Zobacz http://jmespath.org/ , aby uzyskać więcej informacji i przykładów.

--subscription

Nazwa lub identyfikator subskrypcji. Subskrypcję domyślną można skonfigurować przy użyciu polecenia az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zwiększ szczegółowość rejestrowania. Użyj --debuguj, aby uzyskać pełne dzienniki debugowania.

az support in-subscription tickets show

Pobierz szczegóły biletu dla subskrypcji platformy Azure. Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd.

az support in-subscription tickets show --ticket-name

Przykłady

Pobierz szczegóły biletu subskrypcji

az support in-subscription tickets show --ticket-name "TestTicketName"

Parametry wymagane

--ticket-name

Nazwa biletu pomocy technicznej.

Parametry globalne

--debug

Zwiększ szczegółowość rejestrowania, aby wyświetlić wszystkie dzienniki debugowania.

--help -h

Pokaż ten komunikat pomocy i zakończ pracę.

--only-show-errors

Pokaż tylko błędy, pomijając ostrzeżenia.

--output -o

Format danych wyjściowych.

Dopuszczalne wartości: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

Domyślna wartość: json

--query

Ciąg zapytania JMESPath. Zobacz http://jmespath.org/ , aby uzyskać więcej informacji i przykładów.

--subscription

Nazwa lub identyfikator subskrypcji. Subskrypcję domyślną można skonfigurować przy użyciu polecenia az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zwiększ szczegółowość rejestrowania. Użyj --debuguj, aby uzyskać pełne dzienniki debugowania.

az support in-subscription tickets update

Interfejs API aktualizacji umożliwia aktualizowanie poziomu ważności, stanu biletu, zaawansowanej zgody diagnostycznej, dodatkowej zgody i informacji kontaktowych w bilecie pomocy technicznej.

Uwaga: Nie można zmienić poziomów ważności, jeśli bilet pomocy technicznej jest aktywnie opracowywany przez inżyniera pomoc techniczna platformy Azure. W takim przypadku należy skontaktować się z inżynierem pomocy technicznej, aby zażądać aktualizacji ważności przez dodanie nowej wiadomości przy użyciu interfejsu API komunikacji.

az support in-subscription tickets update --ticket-name
                                          [--advanced-diagnostic-consent {No, Yes}]
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-country]
                                          [--contact-email]
                                          [--contact-first-name]
                                          [--contact-language]
                                          [--contact-last-name]
                                          [--contact-method {email, phone}]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--contact-timezone]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}]
                                          [--status {closed, open}]

Przykłady

Aktualizowanie ważności biletu pomocy technicznej.

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --severity "moderate"

Aktualizowanie stanu biletu pomocy technicznej.

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --status "closed"

Aktualizowanie właściwości szczegółów kontaktu klienta biletu pomocy technicznej

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "phone" --contact-phone-number "123-456-7890" --contact-timezone "Pacific Standard Time"

Aktualizowanie zaawansowanej zgody diagnostycznej biletu pomocy technicznej

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --advanced-diagnostic-consent "Yes"

Aktualizowanie dodatkowej zgody biletu pomocy technicznej

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"
az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0].type="VirtualMachineMemoryDump" --secondary-consent [0].user-consent="No"
az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0]="{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}"

Parametry wymagane

--ticket-name

Nazwa biletu pomocy technicznej.

Parametry opcjonalne

--advanced-diagnostic-consent

Zaawansowana zgoda diagnostyczna, która ma zostać zaktualizowana w bilecie pomocy technicznej.

Dopuszczalne wartości: No, Yes

--contact-additional-emails

Adresy e-mail na liście zostaną skopiowane do wiadomości dotyczących biletu pomocy technicznej. Obsługa skróconej składni, pliku json-file i yaml-file. Spróbuj "??", aby pokazać więcej.

--contact-country

Kraj użytkownika. Jest to kod ISO 3166-1 alpha-3.

--contact-email

Podstawowy adres e-mail.

--contact-first-name

Imię.

--contact-language

--contact-last-name

Nazwisko.

--contact-method

Preferowana metoda kontaktu.

Dopuszczalne wartości: email, phone

--contact-phone-number

Numer telefonu. Jest to wymagane, jeśli preferowaną metodą kontaktu jest telefon.

--contact-timezone

Strefa czasowa użytkownika. Jest to nazwa strefy czasowej z wartości indeksów stref czasowych firmy Microsoft.

--secondary-consent

Ta właściwość wskazuje pomocnicze zgody dotyczące skróconej składni obsługi biletu pomocy technicznej, pliku json-file i yaml-file. Spróbuj "??", aby pokazać więcej.

--severity

Poziom ważności.

Dopuszczalne wartości: critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate

--status

Stan do zaktualizowania w bilecie.

Dopuszczalne wartości: closed, open

Parametry globalne

--debug

Zwiększ szczegółowość rejestrowania, aby wyświetlić wszystkie dzienniki debugowania.

--help -h

Pokaż ten komunikat pomocy i zakończ pracę.

--only-show-errors

Pokaż tylko błędy, pomijając ostrzeżenia.

--output -o

Format danych wyjściowych.

Dopuszczalne wartości: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

Domyślna wartość: json

--query

Ciąg zapytania JMESPath. Zobacz http://jmespath.org/ , aby uzyskać więcej informacji i przykładów.

--subscription

Nazwa lub identyfikator subskrypcji. Subskrypcję domyślną można skonfigurować przy użyciu polecenia az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zwiększ szczegółowość rejestrowania. Użyj --debuguj, aby uzyskać pełne dzienniki debugowania.

Udostępnij za pośrednictwem

az support in-subscription tickets

Polecenia

az support in-subscription tickets create

Przykłady

Parametry wymagane

Parametry opcjonalne

az support in-subscription tickets list

Przykłady

Parametry opcjonalne

az support in-subscription tickets show

Przykłady

Parametry wymagane

az support in-subscription tickets update

Przykłady

Parametry wymagane

Parametry opcjonalne

Dodatkowe zasoby