Wyświetlanie znanych problemów w wersji Azure Stack HCI 2402

Dotyczy: Azure Local, wersja 23H2

W tym artykule opisano krytyczne znane problemy i ich obejścia w wersji Azure Stack HCI 2402.

Informacje o wersji są stale aktualizowane, a po wykryciu krytycznych problemów wymagających obejścia są dodawane. Przed wdrożeniem rozwiązania Azure Stack HCI dokładnie przejrzyj informacje zawarte w informacjach o wersji.

Ważne

Ta wersja obsługuje zarówno nowe wdrożenia, jak i aktualizacje. Aby zaktualizować tę wersję, musisz mieć wersję 2311.3.

Aby uzyskać więcej informacji na temat nowych funkcji w tej wersji, zobacz Co nowego w wersji 23H2.

Problemy dotyczące wersji 2402

Ta wersja oprogramowania jest mapowana na numer wersji oprogramowania 10.2402.0.23.

Informacje o wersji dla tej wersji obejmują problemy rozwiązane w tej wersji, znane problemy w tej wersji oraz problemy występujące w wersji, które zostały przeniesione z poprzednich wersji.

Naprawione problemy

Poniżej przedstawiono problemy rozwiązane w tej wersji:

Funkcja	Problem	Obejście/komentarze
Wdrożenie	Pierwszy krok wdrażania: Przed wdrożeniem w chmurze podczas wdrażania za pośrednictwem witryny Azure Portal może upłynąć od 45 minut do godziny.
Wdrażania	W tej wersji występuje sporadyczne problemy z niezawodnością pulsu z powodu błędu rejestracji: rejestracja HCI nie powiodła się. Błąd: integracja z usługą Arc nie powiodła się.	Ten problem występuje sporadycznie. Spróbuj ponownie użyć wdrożenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ponowne uruchamianie wdrożenia.
Wdrażania	W tej wersji występuje sporadycznie problem polegający na tym, że weryfikacja integracji usługi Arc kończy się niepowodzeniem z powodu następującego błędu: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later.	Ten problem występuje sporadycznie. Spróbuj ponownie użyć wdrożenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ponowne uruchamianie wdrożenia.
Wdrożenie	W niektórych przypadkach uruchomienie skryptu rejestracji usługi Arc nie powoduje zainstalowania obowiązkowych rozszerzeń, zarządzania urządzeniami usługi Azure Edge ani menedżera cyklu życia usługi Azure Edge.	Problem został rozwiązany w tej wersji. Rozszerzenia korygują się i wchodzą w stan pomyślnego wdrożenia.
Aktualizacja	Podczas próby zmiany elementu AzureStackLCMUserPassword za pomocą polecenia : Set-AzureStackLCMUserPassword, może wystąpić następujący błąd: Can't find an object with identity: 'object id'*.	W tej wersji nie ma znanego obejścia.

Znane problemy w tej wersji

Poniżej przedstawiono znane problemy w tej wersji:

Funkcja	Problem	Obejście/komentarze
Naprawianie serwera	W rzadkich Repair-Server przypadkach operacja kończy się niepowodzeniem z powodu błędu HealthServiceWaitForDriveFW . W takich przypadkach stare dyski z naprawionego węzła nie są usuwane, a nowe dyski są zablokowane w trybie konserwacji.	Aby zapobiec temu problemowi, przed rozpoczęciem Suspend-ClusterNode -Drainupewnij się, że nie opróżniasz węzła za pośrednictwem Centrum administracyjnego Repair-Server systemu Windows lub za pomocą polecenia cmdlet programu PowerShell. Jeśli wystąpi problem, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft w celu wykonania następnych kroków.
Naprawianie serwera	Ten problem występuje, gdy pojedynczy serwer Azure Stack HCI jest aktualizowany z 2311 do 2402, a następnie Repair-Server jest wykonywany. Operacja naprawy kończy się niepowodzeniem.	Przed naprawą pojedynczego węzła wykonaj następujące kroki: 1. Uruchom wersję 2402 dla narzędzia ADPrepTool. Wykonaj kroki opisane w temacie Przygotowywanie usługi Active Directory. Ta akcja jest szybka i dodaje wymagane uprawnienia do jednostki organizacyjnej ( OU). 2. Przenieś obiekt komputera z segmentu Komputery do głównej jednostki organizacyjnej. Uruchom następujące polecenie: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"
Wdrażania	Jeśli samodzielnie przygotujesz usługę Active Directory (nie używasz skryptu i procedury dostarczonej przez firmę Microsoft), walidacja usługi Active Directory może zakończyć się niepowodzeniem z brakującymi Generic All uprawnieniami. Jest to spowodowane problemem podczas sprawdzania poprawności, który sprawdza, czy nie ma dedykowanego wpisu uprawnień dla msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controlelementu , który jest wymagany do odzyskiwania funkcji BitLocker.	Użyj metody Przygotowywania skryptu msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control
Wdrażania	W tej wersji występuje rzadki problem polegający na tym, że rekord DNS jest usuwany podczas wdrażania rozwiązania Azure Stack HCI. W takim przypadku jest widoczny następujący wyjątek: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123.	Sprawdź serwer DNS, aby sprawdzić, czy brakuje żadnych rekordów DNS węzłów klastra. Zastosuj następujące środki zaradcze w węzłach, w których brakuje rekordu DNS. Uruchom ponownie usługę klienta DNS. Otwórz sesję programu PowerShell i uruchom następujące polecenie cmdlet w węźle, którego dotyczy problem: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"
Wdrażania	W tej wersji występuje błąd zadania zdalnego we wdrożeniu z wieloma węzłami, co powoduje następujący wyjątek: ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>).	Ograniczenie ryzyka polega na ponownym uruchomieniu agenta ECE w węźle, którego dotyczy problem. Na serwerze otwórz sesję programu PowerShell i uruchom następujące polecenie: Restart-Service ECEAgent.
Aktualizacje	W tej wersji występuje problem z sprawdzaniem kondycji spowodowany tym, że nie można zaktualizować pojedynczego serwera Azure Stack HCI z witryny Azure Portal.	Zaktualizuj rozwiązanie Azure Stack HCI za pomocą programu PowerShell.
Dodawanie/naprawianie serwera	W tej wersji podczas dodawania lub naprawiania serwera występuje błąd podczas kopiowania certyfikatów maszyn wirtualnych programowego modułu równoważenia obciążenia lub kontrolera sieci z istniejących węzłów. Błąd jest spowodowany tym, że te certyfikaty nie zostały wygenerowane podczas wdrażania/aktualizacji.	W tej wersji nie ma obejścia. Jeśli wystąpi ten problem, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft, aby określić następne kroki.
Wdrażania	W tej wersji występuje przejściowy problem powodujący niepowodzenie wdrożenia z następującym wyjątkiem: Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic.	Ponieważ jest to przejściowy problem, ponawianie próby wdrożenia powinno rozwiązać ten problem. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz jak ponownie uruchomić wdrożenie.
Wdrażania	W tej wersji występuje problem z polem Identyfikator URI/lokalizacja wpisów tajnych. Jest to wymagane pole oznaczone jako Nie obowiązkowe i powoduje błędy wdrażania szablonu usługi Azure Resource Manager.	Użyj pliku przykładowych parametrów w szablonie Wdrażanie rozwiązania Azure Stack HCI w wersji 23H2 za pośrednictwem usługi Azure Resource Manager, aby upewnić się, że wszystkie dane wejściowe są podane w wymaganym formacie, a następnie spróbuj wdrożyć. Jeśli wdrożenie nie powiodło się, należy również wyczyścić następujące zasoby przed ponownym uruchomieniem wdrożenia: 1. Usuń C:\EceStoreelement . 2. Usuń C:\CloudDeploymentelement . 3. Usuń C:\nugetstoreelement . 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation.
Bezpieczeństwo	W przypadku nowych wdrożeń urządzenia z obsługą zabezpieczonego rdzenia nie będą domyślnie włączone dynamicznego katalogu głównego pomiaru (DRTM). Jeśli spróbujesz włączyć (DRTM) przy użyciu polecenia cmdlet Enable-AzSSecurity, zobaczysz błąd, że ustawienie DRTM nie jest obsługiwane w bieżącej wersji. Firma Microsoft zaleca ochronę w głębi systemu, a bezpieczny rozruch UEFI nadal chroni składniki w łańcuchu rozruchowym Static Root of Trust (SRT), zapewniając, że są ładowane tylko po ich podpisaniu i zweryfikowaniu.	Funkcja DRTM nie jest obsługiwana w tej wersji.
Sieci	Sprawdzanie środowiska kończy się niepowodzeniem, gdy jest używany serwer proxy. Zgodnie z projektem lista obejścia jest inna dla winhttp i wininet, co powoduje niepowodzenie sprawdzania poprawności.	Wykonaj następujące kroki obejścia: 1. Wyczyść listę obejścia serwera proxy przed sprawdzeniem kondycji i przed rozpoczęciem wdrażania lub aktualizacji. 2. Po zakończeniu sprawdzania poczekaj na niepowodzenie wdrożenia lub aktualizacji. 3. Ponownie ustaw listę obejścia serwera proxy.

Znane problemy z poprzednich wersji

Poniżej przedstawiono znane problemy z poprzednich wersji:

Funkcja	Problem	Rozwiązanie
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc	Wdrożenie lub aktualizacja mostka zasobów usługi Arc może zakończyć się niepowodzeniem, gdy automatycznie wygenerowany tymczasowy wpis tajny SPN podczas tej operacji rozpoczyna się od łącznika.	Ponów próbę wdrożenia/aktualizacji. Ponawianie próby powinno ponownie wygenerować wpis tajny nazwy SPN, a operacja prawdopodobnie zakończy się pomyślnie.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc	Rozszerzenia usługi Arc na maszynach wirtualnych usługi Arc pozostają w stanie "Tworzenie" na czas nieokreślony.	Zaloguj się do maszyny wirtualnej, otwórz wiersz polecenia i wpisz następujące polecenie: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Następnie znajdź resourcename właściwość . Usuń identyfikator GUID, który jest dołączany na końcu nazwy zasobu, więc ta właściwość jest zgodna z nazwą maszyny wirtualnej. Następnie uruchom ponownie maszynę wirtualną.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc	Po dodaniu nowego serwera do klastra usługi Azure Stack HCI ścieżka magazynu nie jest tworzona automatycznie dla nowo utworzonego woluminu.	Możesz ręcznie utworzyć ścieżkę magazynu dla wszystkich nowych woluminów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie ścieżki magazynu.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc	Ponowne uruchomienie operacji maszyny wirtualnej usługi Arc kończy się po około 20 minutach, chociaż sama maszyna wirtualna zostanie uruchomiona ponownie w około minutę.	W tej wersji nie ma znanego obejścia.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc	W niektórych przypadkach stan sieci logicznej jest wyświetlany jako Niepowodzenie w witrynie Azure Portal. Dzieje się tak, gdy próbujesz usunąć sieć logiczną bez uprzedniego usunięcia żadnych zasobów, takich jak interfejsy sieciowe skojarzone z tą siecią logiczną. Nadal powinno być możliwe tworzenie zasobów w tej sieci logicznej. Stan jest mylący w tym wystąpieniu.	Jeśli stan tej sieci logicznej zakończył się powodzeniem w momencie aprowizacji tej sieci, możesz nadal tworzyć zasoby w tej sieci.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc	W tej wersji po zaktualizowaniu maszyny wirtualnej przy użyciu dysku danych dołączonego do niej przy użyciu interfejsu wiersza polecenia platformy Azure operacja kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie: Nie można odnaleźć wirtualnego dysku twardego o nazwie .	Użyj witryny Azure Portal dla wszystkich operacji aktualizacji maszyny wirtualnej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie maszynami wirtualnymi usługi Arc i Zarządzanie zasobami maszyn wirtualnych usługi Arc.
Aktualizacja	W rzadkich przypadkach ten błąd może wystąpić podczas aktualizowania rozwiązania Azure Stack HCI: Typ "UpdateArbAndExtensions" roli "MocArb" zgłosił wyjątek: Wyjątek Uaktualnianie ARB i rozszerzenia w kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml].	Jeśli widzisz ten problem, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft, aby uzyskać pomoc w następnych krokach.
Sieci	W tej wersji występuje rzadki problem z klientem DNS, który powoduje niepowodzenie wdrożenia w klastrze z dwoma węzłami z błędem rozpoznawania nazw DNS: Wystąpił błąd webexception podczas wysyłania zapytania RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. W wyniku błędu rekord DNS drugiego węzła jest usuwany wkrótce po jego utworzeniu, co powoduje błąd DNS.	Uruchom ponownie serwer. Ta operacja rejestruje rekord DNS, co uniemożliwia usunięcie go.
Witryna Azure Portal	W niektórych przypadkach aktualizacja witryny Azure Portal może chwilę potrwać, a widok może nie być aktualny.	Może być konieczne odczekanie 30 minut lub więcej, aby wyświetlić zaktualizowany widok.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc	Usunięcie interfejsu sieciowego na maszynie wirtualnej usługi Arc z witryny Azure Portal nie działa w tej wersji.	Użyj interfejsu wiersza polecenia platformy Azure, aby najpierw usunąć interfejs sieciowy, a następnie go usunąć. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie interfejsu sieciowego i zobacz Usuwanie interfejsu sieciowego.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc	Podczas tworzenia dysku lub interfejsu sieciowego w tej wersji z podkreślenia w nazwie operacja kończy się niepowodzeniem.	Pamiętaj, aby nie używać podkreślenia w nazwach dysków lub interfejsów sieciowych.
Wdrożenie	Podanie nazwy jednostki organizacyjnej w nieprawidłowej składni nie jest wykrywane w witrynie Azure Portal. Nieprawidłowa składnia zawiera nieobsługiwane znaki, takie jak &,",',<,>. Nieprawidłowa składnia jest wykrywana w późniejszym kroku podczas walidacji klastra.	Upewnij się, że składnia ścieżki jednostki organizacyjnej jest poprawna i nie zawiera nieobsługiwanych znaków.
Wdrożenie	Wdrożenia za pośrednictwem usługi Azure Resource Manager upłynął po upływie 2 godzin. Wdrożenia, które przekraczają 2 godziny, są wyświetlane jako zakończone niepowodzeniem w grupie zasobów, mimo że klaster został pomyślnie utworzony.	Aby monitorować wdrożenie w witrynie Azure Portal, przejdź do zasobu klastra azure Stack HCI, a następnie przejdź do nowego wpisu Wdrożenia .
Azure Site Recovery	Nie można zainstalować usługi Azure Site Recovery w klastrze usługi Azure Stack HCI w tej wersji.	W tej wersji nie ma znanego obejścia.
Aktualizacja	Podczas aktualizowania klastra usługi Azure Stack HCI za pośrednictwem usługi Azure Update Manager postęp aktualizacji i wyniki mogą nie być widoczne w witrynie Azure Portal.	Aby obejść ten problem, w każdym węźle klastra dodaj następujący klucz rejestru (bez wymaganej wartości): New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Następnie w jednym z węzłów klastra uruchom ponownie grupę klastrów zarządzania chmurą. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Nie spowoduje to całkowitego rozwiązania problemu, ponieważ szczegóły postępu mogą nadal nie być wyświetlane przez cały czas trwania procesu aktualizacji. Aby uzyskać najnowsze szczegóły aktualizacji, możesz pobrać postęp aktualizacji za pomocą programu PowerShell.
Aktualizacja	Jeśli w tej wersji uruchomisz Test-CauRun polecenie cmdlet przed zastosowaniem aktualizacji 2311.2, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie dotyczący braku reguły zapory w celu zdalnego zamknięcia systemu Azure Stack HCI.	W twojej części nie jest wymagana żadna akcja, ponieważ brakująca reguła jest tworzona automatycznie po zastosowaniu aktualizacji 2311.2. Podczas stosowania przyszłych aktualizacji pamiętaj, aby uruchomić Get-SolutionUpdateEnvironment polecenie cmdlet zamiast Test-CauRun.
Aktualizacje	W rzadkich przypadkach, jeśli aktualizacja, która zakończyła się niepowodzeniem , jest zablokowana w stanie W toku w usłudze Azure Update Manager, przycisk Spróbuj ponownie jest wyłączony.	Aby wznowić aktualizację, uruchom następujące polecenie programu PowerShell: Get-SolutionUpdate | Start-SolutionUpdate.
Aktualizacje	W niektórych przypadkach SolutionUpdate polecenia mogą zakończyć się niepowodzeniem w przypadku uruchomienia po wykonaniu Send-DiagnosticData polecenia.	Pamiętaj, aby zamknąć sesję programu PowerShell używaną dla programu Send-DiagnosticData. Otwórz nową sesję programu PowerShell i użyj jej dla SolutionUpdate poleceń.
Aktualizacje	W rzadkich przypadkach podczas stosowania aktualizacji z wersji 2311.0.24 do 2311.2.4 raporty o stanie klastra w toku zamiast oczekiwanej aktualizacji Nie można zaktualizować.	Ponów próbę aktualizacji. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc	Jeśli grupa zasobów używana do wdrażania maszyny wirtualnej usługi Arc w usłudze Azure Stack HCI ma podkreślenie w nazwie, instalacja agenta gościa zakończy się niepowodzeniem. W związku z tym nie będzie można włączyć zarządzania gościem.	Upewnij się, że w grupach zasobów używanych do wdrażania maszyn wirtualnych usługi Arc nie ma żadnych podkreśleń.
Aktualizowanie z rozpoznawaniem klastra	Nie można wznowić operacji wznawiania operacji węzła.	Jest to problem przejściowy i można go rozwiązać samodzielnie. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie wykonać operację. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft.
Aktualizowanie z rozpoznawaniem klastra	Operacja wstrzymania węzła została zablokowana przez ponad 90 minut.	Jest to problem przejściowy i można go rozwiązać samodzielnie. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie wykonać operację. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft.

Następne kroki

• Przeczytaj omówienie wdrożenia.