Edytowanie par pytań i odpowiedzi w baza wiedzy
Usługa QnA Maker umożliwia zarządzanie zawartością baza wiedzy, zapewniając łatwe w użyciu środowisko edycji.
Pary pytań i odpowiedzi są dodawane ze źródła danych, takiego jak plik lub adres URL, lub dodawane jako źródło redakcyjne. Źródło redakcyjne wskazuje, że para pytań i odpowiedzi została dodana ręcznie w portalu pytań i odpowiedzi. Wszystkie pary pytań i odpowiedzi są dostępne do edycji.
Uwaga
Usługa QnA Maker jest wycofywana 31 marca 2025 r. Nowsza wersja funkcji pytań i odpowiedzi jest teraz dostępna w ramach języka sztucznej inteligencji platformy Azure. Aby uzyskać odpowiedzi na pytania w usłudze językowej, zobacz odpowiadanie na pytania. Od 1 października 2022 r. nie będzie można tworzyć nowych zasobów usługi QnA Maker. Aby uzyskać informacje na temat migrowania istniejących baza wiedzy usługi QnA Maker do odpowiadania na pytania, zapoznaj się z przewodnikiem migracji.
Pary pytań i odpowiedzi
Baza wiedzy składa się z par pytań i odpowiedzi (QnA). Każda para ma jedną odpowiedź, a para zawiera wszystkie informacje skojarzone z tą odpowiedzią. Odpowiedź może luźno przypominać wiersz bazy danych lub wystąpienie struktury danych. Wymagane ustawienia w parze pytań i odpowiedzi (QnA) to:
- pytanie — tekst zapytania użytkownika używany do uczenia maszynowego usługi QnA Maker w celu dopasowania do tekstu pytania użytkownika z innym sformułowaniem, ale tą samą odpowiedzią
- odpowiedź — odpowiedź pary to odpowiedź, która jest zwracana, gdy zapytanie użytkownika jest dopasowane do skojarzonego pytania
Każda para jest reprezentowana przez identyfikator.
Opcjonalne ustawienia pary obejmują:
- Alternatywne formy pytania — pomaga to usłudze QnA Maker zwrócić poprawną odpowiedź dla szerszej gamy fraz pytań
- Metadane: Metadane są tagami skojarzonymi z parą pytań i odpowiedzi i są reprezentowane jako pary klucz-wartość. Tagi metadanych służą do filtrowania par pytań i odpowiedzi i ograniczania zestawu, na którym jest wykonywane dopasowywanie zapytań.
- Monity z wieloma zwrotami, używane do kontynuowania konwersacji wieloeściowej
Dodawanie redakcyjnej pary pytań i odpowiedzi
Jeśli nie masz już istniejącej zawartości, aby wypełnić baza wiedzy, możesz dodać pary pytań i odpowiedzi w portalu usługi QnA Maker.
Zaloguj się do portalu pytań i odpowiedzi, a następnie wybierz baza wiedzy, aby dodać parę pytań i odpowiedzi.
Na stronie EDYTUJ baza wiedzy wybierz pozycję Dodaj parę pytań i odpowiedzi, aby dodać nową parę pytań i odpowiedzi.
W nowym wierszu pary pytań i odpowiedzi dodaj wymagane pola pytania i odpowiedzi. Pozostałe pola są opcjonalne. Wszystkie pola można zmieniać w dowolnym momencie.
Opcjonalnie dodaj alternatywne frazy. Alternatywne frazy to dowolna forma pytania, która znacznie różni się od oryginalnego pytania, ale powinna podać tę samą odpowiedź.
Po opublikowaniu baza wiedzy i włączeniu aktywnego uczenia usługa QnA Maker zbiera alternatywne opcje fraz, które można zaakceptować. Te opcje są wybierane w celu zwiększenia dokładności przewidywania.
Opcjonalnie dodaj metadane. Aby wyświetlić metadane, wybierz pozycję Wyświetl opcje w menu kontekstowym. Metadane udostępniają filtry odpowiedzi, które zapewnia aplikacja kliencka, taka jak czatbot.
Opcjonalnie dodaj monity z monitami. Monity z monitami zawierają dodatkowe ścieżki konwersacji do aplikacji klienckiej, aby przedstawić użytkownikowi.
Wybierz pozycję Zapisz i trenuj , aby wyświetlić przewidywania, w tym nową parę pytań i odpowiedzi.
Edytowanie tekstu sformatowanych na potrzeby odpowiedzi
Edytowanie tekstu odpowiedzi w formacie sformatowanym zapewnia styl markdown z prostego paska narzędzi.
Wybierz obszar tekstowy odpowiedzi. Pasek narzędzi edytora tekstu sformatowanego jest wyświetlany w wierszu pary pytań i odpowiedzi.
Dowolny tekst już w odpowiedzi jest wyświetlany poprawnie, ponieważ użytkownik zobaczy go z bota.
Edytuj tekst. Wybierz funkcje formatowania na pasku narzędzi edycji tekstu sformatowanego lub użyj funkcji przełączania, aby przełączyć się na składnię języka Markdown.
Funkcje edytora tekstu sformatowanych Skrót klawiatury Przełączanie między edytorem tekstu sformatowanym i znacznikami markdown. </>CTRL+M Pogrubiona. B CTR +LB Kursywa wskazana kursywą CTRL+I Listy nieuporządkowane Lista uporządkowana Styl akapitu Obraz — dodaj obraz dostępny z publicznego adresu URL. CTRL+G Dodaj link do publicznie dostępnego adresu URL. CTRL+K Emoticon — dodaj z zaznaczenia emotikonów. CTRL+E Menu zaawansowane — cofnij CTRL+Z Menu zaawansowane — wykonaj ponownie CTRL+Y Dodaj obraz do odpowiedzi przy użyciu ikony Obraz na pasku narzędzi tekstu sformatowanego. Edytor w miejscu wymaga publicznie dostępnego adresu URL obrazu i alternatywnego tekstu dla obrazu.
Dodaj link do adresu URL, wybierając tekst w odpowiedzi, a następnie wybierając ikonę Link na pasku narzędzi lub wybierając ikonę Link na pasku narzędzi, a następnie wprowadzając nowy tekst i adres URL.
Edytowanie pary pytań i odpowiedzi
Dowolne pole w dowolnej parze pytań i odpowiedzi można edytować niezależnie od oryginalnego źródła danych. Niektóre pola mogą nie być widoczne z powodu bieżących ustawień opcji widoku znajdujących się na pasku narzędzi kontekstowych.
Usuwanie pary pytań i odpowiedzi
Aby usunąć pytań i odpowiedzi, kliknij ikonę usuwania po prawej stronie wiersza pytań i odpowiedzi. Jest to trwała operacja. Nie można go cofnąć. Przed usunięciem par rozważ wyeksportowanie bazy wiedzy ze strony Publikowanie .
Znajdowanie identyfikatora pary pytań i odpowiedzi
Jeśli musisz znaleźć identyfikator pary pytań i odpowiedzi, możesz go znaleźć w dwóch miejscach:
- Zatrzymaj wskaźnik myszy na ikonie usuwania w wierszu pary pytań i odpowiedzi, które cię interesują. Tekst aktywowania zawiera identyfikator pary pytań i odpowiedzi.
- Wyeksportuj baza wiedzy. Każda para pytań i odpowiedzi w baza wiedzy zawiera identyfikator pary pytań i odpowiedzi.
Dodawanie alternatywnych pytań
Dodaj alternatywne pytania do istniejącej pary pytań i odpowiedzi, aby zwiększyć prawdopodobieństwo dopasowania do zapytania użytkownika.
Łączenie par pytań i odpowiedzi
Łączenie par pytań i odpowiedzi jest dostarczane z monitami monitowymi. Jest to połączenie logiczne między parami pytań i odpowiedzi zarządzanych na poziomie baza wiedzy. Możesz edytować monity monitów w portalu usługi QnA Maker.
Nie można połączyć par pytań i odpowiedzi w metadanych odpowiedzi.
Dodawanie metadanych
Dodaj pary metadanych, wybierając najpierw pozycję Wyświetl opcje, a następnie wybierając pozycję Pokaż metadane. Spowoduje to wyświetlenie kolumny metadanych. Następnie wybierz + znak, aby dodać parę metadanych. Ta para składa się z jednego klucza i jednej wartości.
Dowiedz się więcej o metadanych w przewodniku Szybki start dotyczącym metadanych w portalu usługi QnA Maker:
- Tworzenie — dodawanie metadanych do pary pytań i odpowiedzi
- Przewidywanie zapytań — filtrowanie odpowiedzi według metadanych
Zapisywanie zmian w parach pytań i odpowiedzi
Okresowo wybieraj pozycję Zapisz i trenuj po wprowadzeniu zmian, aby uniknąć utraty zmian.
Kiedy należy używać edycji tekstu sformatowanych w porównaniu z markdown
Edytowanie odpowiedzi w tekście sformatowanym umożliwia, jako autorowi, używanie paska narzędzi formatowania w celu szybkiego zaznaczenia i sformatowania tekstu.
Język Markdown to lepsze narzędzie, gdy konieczne jest automatyczne generowanie zawartości w celu utworzenia baza wiedzy do zaimportowania w ramach potoku ciągłej integracji/ciągłego wdrażania lub testowania wsadowego.
Edytowanie baza wiedzy lokalnie
Po utworzeniu baza wiedzy zaleca się wprowadzenie zmian do tekstu baza wiedzy w portalu usługi QnA Maker, a nie eksportowanie i ponowne importowanie za pomocą plików lokalnych. Może jednak wystąpić konieczność edytowania baza wiedzy lokalnie.
Wyeksportuj baza wiedzy ze strony Ustawienia, a następnie zmodyfikuj baza wiedzy za pomocą programu Microsoft Excel. Jeśli zdecydujesz się użyć innej aplikacji do edycji wyeksportowanego pliku, aplikacja może wprowadzać błędy składniowe, ponieważ nie jest w pełni zgodna ze standardem TSV. Pliki TSV programu Microsoft Excel zwykle nie powodują żadnych błędów formatowania.
Po zakończeniu edycji ponownie zaimportuj plik TSV ze strony Ustawienia . Spowoduje to całkowite zastąpienie bieżącej baza wiedzy zaimportowaną baza wiedzy.