Udostępnij za pośrednictwem


Dodawanie konwersacji do baza wiedzy

Dodanie czatu chit do bota sprawia, że bardziej konwersacyjny i angażujący. Funkcja czatu chit w usłudze QnA maker umożliwia łatwe dodawanie wstępnie wypełnionego zestawu górnego czatu do baza wiedzy (KB). Może to być punkt wyjścia dla osobowości bota i pozwoli zaoszczędzić czas i koszty pisania ich od podstaw.

Uwaga

Usługa QnA Maker jest wycofywana 31 marca 2025 r. Nowsza wersja funkcji pytań i odpowiedzi jest teraz dostępna w ramach języka sztucznej inteligencji platformy Azure. Aby uzyskać odpowiedzi na pytania w usłudze językowej, zobacz odpowiadanie na pytania. Od 1 października 2022 r. nie będzie można tworzyć nowych zasobów usługi QnA Maker. Aby uzyskać informacje na temat migrowania istniejących baza wiedzy usługi QnA Maker do odpowiadania na pytania, zapoznaj się z przewodnikiem migracji.

Ten zestaw danych zawiera około 100 scenariuszy czatu w głosie wielu osób, takich jak Professional, Friendly i Witty. Wybierz osobę, która najbardziej przypomina głos bota. Biorąc pod uwagę zapytanie użytkownika, usługa QnA Maker próbuje dopasować je do najbliższego znanego czatu QnA.

Poniżej przedstawiono kilka przykładów różnych osobowości. Wszystkie zestawy danych osobowości można wyświetlić wraz ze szczegółami osobowości.

W przypadku zapytania When is your birthday?użytkownika o wartości każda osobowość ma stylizowany odpowiedź:

Osobowościowe Przykład
Professional Wiek nie ma dla mnie naprawdę zastosowania.
Przyjacielski Naprawdę nie mam wieku.
Dowcipny Jestem wolny od wieku.
Opiekuńczy Nie mam wieku.
Entuzjastyczny Jestem botem, więc nie mam wieku.

Obsługa języków

Zestawy danych konwersacji są obsługiwane w następujących językach:

Język
Chiński
angielski
Francuski
Niemcy
Włoski
japoński
koreański.
Portugalski
Hiszpański

Dodawanie konwersacji podczas tworzenia bazy wiedzy

Podczas tworzenia baza wiedzy po dodaniu źródłowych adresów URL i plików istnieje opcja dodawania konwersacji. Wybierz osobowość, której chcesz użyć jako bazy chit-chat. Jeśli nie chcesz dodawać konwersacji lub jeśli masz już obsługę czatu chit w źródłach danych, wybierz pozycję Brak.

Dodawanie konwersacji do istniejącej bazy wiedzy

Wybierz bazę wiedzy i przejdź do strony Ustawienia . Istnieje link do wszystkich zestawów danych rozmów w odpowiednim formacie tsv . Pobierz odpowiednią osobowość, a następnie przekaż ją jako źródło plików. Pamiętaj, aby nie edytować formatu ani metadanych podczas pobierania i przekazywania pliku.

Dodawanie konwersacji do istniejącej bazy wiedzy

Edytowanie pytań i odpowiedzi na czat

Podczas edytowania bazy wiedzy zobaczysz nowe źródło konwersacji na podstawie wybranej osobowości. Teraz możesz dodać zmienione pytania lub edytować odpowiedzi, podobnie jak w przypadku dowolnego innego źródła.

Edytowanie pytań i

Aby wyświetlić metadane, wybierz pozycję Wyświetl opcje na pasku narzędzi, a następnie wybierz pozycję Pokaż metadane.

Dodawanie dodatkowych pytań i odpowiedzi na czat

Możesz dodać nową parę pytań i odpowiedzi na czat, która nie znajduje się w wstępnie zdefiniowanym zestawie danych. Upewnij się, że nie duplikujesz pary pytań i odpowiedzi, która jest już ujęta w zestawie rozmów. Po dodaniu nowego czatu QnA zostanie on dodany do źródła redakcyjnego . Aby upewnić się, że ranker rozumie, że jest to rozmowa chit,dodaj parę klucz/wartość metadanych "Redakcja: chitchat", jak pokazano na poniższej ilustracji:

Dodawanie pytań i pytań o czacie

Usuwanie czatu chit z istniejącej bazy wiedzy

Wybierz bazę wiedzy i przejdź do strony Ustawienia . Określone źródło rozmów jest wyświetlane jako plik z wybraną nazwą osobowości. Możesz usunąć go jako plik źródłowy.

Usuwanie konwersacji z bazy wiedzy

Następne kroki

Zobacz też

Omówienie usługi QnA Maker