Snelstartgids - Contactpersoon voor ondersteuning

Bij de aanvang van uw overeenkomst, ontvangt u een email 'Welkom bij Microsoft Unified Support!' met uw registratielink. Als je je hebt geregistreerd bij Services Hub, kun je de vele fantastische tools en bronnen gebruiken die er tot je beschikking zijn.

Voor Services Hub registreren

1. Klik op de link Nu registreren in uw welkomst-email en voer de gegevens van uw werk-email in op de pagina Inloggen.

2. Vervolledig uw Profiel.

3. Bekijk de video Services Hub Overzicht.

Een supportaanvraag aanmaken en beheren

1. Bekijk de Ondersteuningsvideo.

2. Raadpleeg onze documentatie voor meer informatie over het maken, beheren en bekijken van ondersteuningsaanvragen.

3. Ga naar Ondersteuning en klik op de blauwe knop Open een ondersteuningsaanvraag.

Services Hub ontdekken

1. Ontdek al onze aanbiedingen voor documentatie.

2. Ga naar het tabblad Leren om te ontdekken hoe Microsoft-technologieën u kunnen helpen.

Meer informatie

• De registratie-e-mail kwijt of hulp nodig? Raadpleeg Veelgestelde vragen over aanmelden.
• Elke geregistreerde gebruiker kan andere gebruikers in uw organisatie uitnodigen om zich ook te registreren bij Services Hub.
• Alleen Contactpersonen voor Ondersteuning kunnen Microsoft Ondersteuningsaanvragen aanmaken.
• Neem contact op met de Services Admin van uw organisatie om toegang te krijgen tot Statusbeoordeling.
• Alles wat u nodig hebt, vindt u in onze Services Hub-documentatie.
• Microsoft Toegankelijkheid:
  • Onze producten en services zijn vervaardigd met internationale toegankelijkheidsstandaarden zoals Europese Standard ETSI en 301 549 en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in het achterhoofd. In onze Conformiteitsrapporten voor toegankelijkheid beschrijven hoe onze producten en services aan deze normen voldoen.
  • Neem contact op met Answer Desk voor mensen met beperkingen (eDAD) voor hulp.