Bereid u voor op Microsoft Engage Center (Services Hub)
Overzicht
Microsoft Engage Center is de nieuwe digitale ervaring die Services Hub vervangt. Het is gebouwd op Azure en biedt naast Services Hub nieuwe functies om uw Microsoft-ondersteuningservaring voor ondernemingen te verbeteren. Nieuwe functies en mogelijkheden worden geleidelijk geïmplementeerd om u te helpen uw Microsoft Unified-ervaring te optimaliseren. Dit artikel bevat informatie waarmee u zich kunt voorbereiden op nieuwe functies en mogelijkheden.
Management en beheer
Afhankelijk van uw netwerkconfiguratie moet u de URL van Microsoft Engage Center mogelijk toevoegen aan uw toegestane lijst. Raadpleeg De URL's van Microsoft Engage Center toestaan op uw firewall of proxyserver voor meer informatie.
Werk samen met uw Microsoft Customer Success Account Manager (CSAM) om Services Hub-werkruimten te verwijderen die niet meer nodig of gebruikt zijn. Zie het Overzicht van Microsoft Services Hub-werkruimten voor meer informatie.
Abonneer u op directe updates over Microsoft Engage Center in uw profiel. Zie de startpagina van Services Hub voor meer informatie.
Veelgestelde vragen
De documentatie op andere pagina's lijkt inconsistent met de informatie op deze pagina. Waarom bestaan deze verschillen?
Microsoft Engage Center is al enkele maanden beschikbaar als beperkte preview voor een kleine groep klanten. De gepubliceerde documentatie voor Microsoft Engage Center met functiedetails is specifiek voor deze klanten. Op deze pagina vindt u meer informatie over de functionaliteit die moet worden geïmplementeerd voordat klanten met Unified- en Premier-ondersteuning worden gemigreerd. Zodra de nieuwe functionaliteit in productie beschikbaar is, wordt de rest van de documentatie hiervoor bijgewerkt.