Ondersteunde configuraties voor e-mailservices voor serversynchronisatie
Gepubliceerd: februari 2017
Is van toepassing op: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Notitie
De hier geboden informatie heeft betrekking op versies van Dynamics 365 vóór Dynamics 365 (online), versie 9.0. Voor de nieuwste documentatie raadpleegt u De ondersteunde e-mailserviceconfiguraties voor serversynchronisatie.
Afhankelijk van uw Microsoft Dynamics 365- installatie, kunt u beslissen of u serversynchronisatie of E-mail Router/Outlook wilt gebruiken. In de volgende tabel wordt voor ieder installatietype opgesomd welke onderdelen worden ondersteund door serversynchronisatie. Verderop in dit onderwerp, kunt u lezen over de scenario's die niet door serversynchronisatie worden ondersteund.
Belangrijk
-
De informatie hier bevat de POP3/SMTP-systemen aan die worden ondersteund door Microsoft. Hoewel andere POP3/SMTP-systemen mogelijk eveneens werken met Dynamics 365 (on-premises), zijn deze systemen niet getest door Microsoft en worden deze niet ondersteund.
-
Outlook op het web wordt niet ondersteund in een hybride installatie: Dynamics 365 (on-premises) met Exchange Online.
-
U kunt twee verschillende e-mailserverprofielen maken: de ene voor online postvakken en de andere voor on-premises postvakken. Koppel de postvakken aan het juiste e-mailserverprofiel.
-
Handmatig bijhouden in Dynamics 365 voor Outlook wordt niet ondersteund wanneer het postvak van een gebruiker is geconfigureerd om serversynchronisatie te gebruiken met het POP/SMTP-protocol.
-
Voor Update 1 voor Microsoft Dynamics CRM Online 2016 en Update voor Microsoft Dynamics 365 (online) - december 2016 wordt serviceversleuteling met klantensleutel ondersteund in Exchange Online met serversynchronisatie.
Implementatie van Dynamics 365 |
E-mailsysteem |
E-mailsynchronisatie |
Synchronisatie van afspraken, contactpersonen en taken |
Protocol |
|---|---|---|---|---|
Dynamics 365 (on-premises) |
|
Ja |
Ja |
Exchange-webservices |
Dynamics 365 (on-premises) |
|
Ja |
Nee |
POP3/SMTP |
Microsoft Dynamics 365 (online) |
|
Ja |
Ja |
Exchange-webservices |
Microsoft Dynamics 365 (online) |
|
Ja |
Nee |
POP3/SMTP |
1 Wordt mogelijk niet ondersteund omwille van FIPS-naleving. Zie het volgende gedeelte voor meer informatie.
Exchange Online gebruiken met Dynamics 365 (online)
Als uw organisatie Exchange Online gebruikt met Dynamics 365 (online), let dan op het volgende:
Dynamics 365 (online) ondersteunt serversynchronisatie met Exchange Online voor dezelfde tenant in Office 365 met server-naar-server verificatie. Andere verificatiemethoden of instellingen worden niet aanbevolen of ondersteund, zoals:
Referenties gebruiken die zijn opgegeven door een gebruiker of een wachtrij
Referenties gebruiken die zijn opgegeven in een e-mailserverprofiel
Imitatie gebruiken
Automatische detectie van serverlocatie instellen op Nee
Een ander e-mailserverprofiel dan Microsoft Exchange Online gebruiken
Niet-standaard netwerkpoorten gebruiken
Dynamics 365 (online) verbinden met Exchange Online in een andere tenant wordt niet ondersteund.
Niet-ondersteunde configuraties van de e-mailservice
Serversynchronisatie ondersteunt niet de volgende scenario's:
Combinatie van Exchange/SMTP en POP3/Exchange
Het maken van marketingcampagnes met grote hoeveelheid e-mails
Uitbreidbaarheidsscenario's zoals het uitbreiden van EWS/POP3/SMTP-protocollen en het maken van aanbieders van e-mail op maat
Exchange Server 2003 en Exchange Server 2007
Serversynchronisatie in Dynamics 365 (online) of in een installatie van Microsoft Dynamics 365 (on premises) die voor FIPS 140-2-naleving is geconfigureerd, vereist een POP3/SMTP-e-mailserver die ook FIPS 140-2-compatibel is. Sommige e-mailservers zijn niet FIPS 140-2 compatibel, zoals MSN, Outlook.com of Windows Live Mail.
Voor de meeste situaties die niet door serversynchronisatie worden ondersteund, kunt u de Microsoft Dynamics CRM E-mail Router gebruiken.Meer informatie:Uw e-mailsysteem integreren (synchroniseren) met Microsoft Dynamics 365
Notitie
We adviseren dat u geen gemengde configuratie van Outlook-synchronisatie en serversynchronisatie gebruikt voor synchronisatie van afspraken, contactpersonen en taken in dezelfde organisatie, omdat deze kan resulteren in bijgewerkte gegevens in Dynamics 365 die niet aan alle deelnemers synchroniseren.
Zie ook
Serversynchronisatie
Serversynchronisatie van e-mail, afspraken, contactpersonen en taken instellen
© 2017 Microsoft. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht