Wat u moet doen als u zich niet kunt registreren, proefabonnementen of aankopen kunt doen
U probeert een proefversie te starten, u aan te melden voor een gratis licentie of een Power BI-licentie aan te schaffen. U voert deze acties zelf uit, ook wel selfservice genoemd. Het werkt niet en u krijgt een bericht dat selfservice is uitgeschakeld. Om verschillende redenen blokkeren sommige organisaties leden van selfserviceregistratie, selfservice-proefversie en selfservice-aankoop. De gecentraliseerde IT-afdeling of helpdesk van uw organisatie kan bijvoorbeeld een beleid hebben dat ze alle licenties en abonnementen beheren, zelfs gratis licenties.
Oplossing: geen selfservice
Als u uw aankoop wilt voltooien, neemt u contact op met uw IT-afdeling of helpdesk en vraagt u deze instructies te volgen om u een licentie te geven.
Oplossing: u bent de beheerder van een tenant
Er zijn scenario's waarin u zelf selfservice-aankoop hebt gebruikt of zich hebt geregistreerd voor een proefversie van een Fabric-capaciteit. Deze selfserviceacties bieden u beperkte toegang tot de Microsoft 365-beheercentrum. Gebruik het beheercentrum om selfservicelicenties, proefversies en aankopen van uw gebruikers toe te voegen en te beheren. Volg de instructies in Selfservice-aankopen en proefversies beheren (voor gebruikers) voor meer informatie over het weergeven en beheren van licenties voor uw tenant.
De schermen voor het verkrijgen van een licentie zien er anders uit
Sommige organisaties stellen hun eigen proces in voor het aanvragen van proefversies, upgrades en licenties.
Oplossing: uw organisatie heeft een ander proces
Uw organisatie heeft mogelijk een eigen proces voor selfserviceregistraties en aankopen. Volg deze stappen om een licentie aan te vragen.
Ik kan een proefabonnement niet verlengen
Mijn proefabonnement verloopt en ik wil meer tijd.
Oplossing: sommige proefversies kunnen niet worden uitgebreid
Power BI en Fabric bieden verschillende proefversies. Sommige proefversies kunnen niet worden verlengd en de enige beschikbare optie is om een aankoop te doen.