Welzijnscontrole

Publisher: Microsoft

De vooraf samengestelde agent voor Welzijnscontrole is een handige tool die werknemers in Teams adviseert en inspireert om gezondere routines aan hun werkdag toe te voegen. Standaard verwijst de agent naar gegevens van de Centers for Disease Control (CDC) en het National Health Institute (NIH). Deze gegevens kunnen worden aangevuld met andere kennisreferentiebronnen. Werknemers kunnen vragen stellen of opdrachten selecteren en de agent goede gewoontes en ideeën laten introduceren om elke werkdag in balans te brengen.

Medewerkers kunnen deze vriendelijke, persoonlijke inchecktijden toevoegen aan hun wekelijkse routines door zich aan te melden voor statusmeldingen, aangepast aan de dag en tijd van hun keuze. De check-in ondersteunt de verzending van berichten op meerdere dagen van de week op een bepaald tijdstip. Bovendien zijn de berichten die worden verzonden gevarieerd en bevatten ze aanbevelingen om het welzijn in de gaten te houden.

Of u nu op zoek bent naar een ademhalingsoefening om stress te beheersen, een dagboek om inzichten te krijgen of gewoon een moment voor uzelf: de Wellness Check agent biedt u de nodige hulpmiddelen om u beter te voelen.

Opmerking

Vooraf gebouwde agenten zijn momenteel alleen beschikbaar in het Engels en dienen beperkt te blijven tot intern gebruik binnen uw organisatie.

Bekijk deze video voor een overzicht van hoe u de Agent voor welzijnscontrole kunt gebruiken:

Mogelijkheden

• Gebruikers kunnen de agent vragen stellen over welzijn.

• Gebruikers kunnen kiezen uit welzijnsadvies-prompts van agent om gezonde gewoontes te ontdekken.

• Gebruikers kunnen tips krijgen over hoe ze kunnen schrijven en hoe ze hun welzijnsdoelen kunnen halen.

• Gebruikers kunnen ervoor kiezen om uitnodigingen voor routines te ontvangen om een persoonlijke check-in uit te voeren.

Gebruiksgevallen

• Een werknemer voelt zich overweldigd door de werklast en vraagt de agent om een snelle ademhalingsoefening. De agent biedt een begeleide ademhalingssessie van 5 minuten.

• Een werknemer wil graag een aantal gezonde gewoontes aan zijn/haar routine toevoegen, maar weet niet goed waar te beginnen. De agent biedt verschillende startprompts om het gesprek op gang te brengen.

• Een werknemer heeft tijdens zijn/haar werkdag veel vergaderingen en dit begint zijn/haar gezondheid te beïnvloeden, zowel fysiek als mentaal. Elke woensdagmiddag wordt een welzijnscontrole ingepland, zodat werknemers even pauze kunnen nemen en voor zichzelf kunnen zorgen.

Mogelijkheden voor uitbreiding

• Verbind aangepaste kennisbronnen om gegevens relevanter en robuuster te maken.

• Zorg dat de agent uw vragen en context zelfstandig begrijpt door generatieve indeling in te schakelen. Met deze functie kan uw agent generatieve AI gebruiken om de meest geschikte combinatie van acties, onderwerpen en kennis te identificeren om op een gebruiker te reageren.

Zie Kennis in Copilot Studio voor meer informatie over aangepaste kennisbronnen.

Beperkingen

Door AI gegenereerde inhoud kan fouten bevatten, dus zorg ervoor dat de inhoud correct en passend is. Bekijk de Aanvullende voorwaarden.

Wellness Check agent oplossingscomponenten

• Eén agent: Met de Wellness Check agent kunnen gebruikers:

  • Ontvang gezonde inspiratie en advies van de kennisbronnen.
  • Plan wekelijkse welzijnsprompts in om herinneringen te ontvangen.

• Twee Power Automate-stromen:

  • Met de Wellness-Handle Opt In kunnen gebruikers hun voorkeuren voor herinneringen van de agent voor welzijnscontrole beheren.
  • Wellness-Send Daily Reminder verstuurt de herinnering van de agent voor welzijnscontrole op basis van de opt-in-instellingen van de gebruiker.

• Twee Dataverse-tabellen:

  • Wellness Opt In slaat de voorkeur van een gebruiker op of deze dagelijks een melding wil ontvangen voor een welzijnscontrole
  • Gebruiker bevat meer relaties met de tabel Wellness-aanmelding

• Eén beveiligingsrol:

  • Wellness agent gebruiker

• Twee verbindingsverwijzingen:

  • Wellness-Dataverse-Verbindingsverwijzing naar Dataverse
  • Wellness-Teams-Verbindingsverwijzing naar Teams

• Twee kennisbronnen:

  • Amerikaanse centra voor ziektebestrijding en -preventie
  • National Center for Complementary and Integrative Health (Nationaal centrum voor complementaire en integrale gezondheid)

De agent voor welzijnscontrole installeren en instellen

Voer de volgende stappen uit om de Wellness Check agent te installeren en in te stellen.

Stap 1: De vereisten bekijken

Bekijk de vereisten, identificeer kansen en ontwikkel een actieplan dat past bij de behoeften van uw organisatie.

Licenties bevestigen

• Microsoft 365 Business of Enterprise-abonnement met Teams

• Copilot Studio (gratis licentie die aan uw ontwikkelaars moet worden toegewezen)

• Copilot Studio-berichtencapaciteit

• Power Automate Premium of per stroomplan

Omgevingen en gegevensbeleid instellen

Het is belangrijk om een samenhangende omgevings- en databeleidsstrategie voor zakelijke sjablonen te hebben. Om de Agent voor welzijnscontrole te kunnen installeren en beheren, moet u controleren of deze resources en werkwijzen aanwezig zijn.

• Beheerders - Zorg ervoor dat beheerders met de benodigde bevoegdheden beschikbaar zijn om te coördineren bij het toewijzen van licenties en het maken van omgevingen. U hebt het volgende nodig:

  • Een globale of tenantbeheerder van Microsoft Entra ID om Copilot Studio- en Power Automate-licenties toe te wijzen.
  • Een Power Platform-beheerder die omgevingen aanmaakt en Copilot Studio-berichtcapaciteit toewijst.
  • Zie Microsoft Power Platform-beheerder voor meer informatie.

• Omgevingen: volg best practices voor Application Lifecycle Management (ALM) in Omgevingen maken en beheren. Houd ook rekening met het volgende:

  • Een Power Platform-omgeving wordt ingesteld met een Dataverse-database.
  • Bevoegdheden voor beveiligingsrol Omgevingsmaker worden minimaal toegewezen aan de gebruiker die de oplossingen in die omgeving installeert.
  • Zie voor meer informatie Overzicht van omgevingen.

• Beleid ter voorkoming van gegevensverlies: zorg ervoor dat de omgeving toegang heeft tot de connectoren die worden gebruikt door de Wellness Check agent:

  • Microsoft Dataverse-connector.
  • Microsoft Teams-connector.
  • Raadpleeg voor meer informatie DLP-beleid beheren.

• Toewijzen van omgevingscapaciteit: de Agent voor welzijnscontrole heeft Copilot Studio-berichtcapaciteit nodig in de productieomgeving waar de agent is geïmplementeerd.

  1. Ga naar het Power Platform-beheercentrum.

  2. Vouw Resources in het linkerdeelvenster uit en selecteer Capaciteit.

  3. Selecteer Invoegtoepassingen.

  4. Selecteer Toewijzen aan een omgeving.

  5. Zoek naar de omgeving waar de oplossing Agent voor welzijnscontrole is geïmplementeerd.

  6. Wijs Microsoft Copilot Studio-berichten toe aan de omgeving.

  Zie Copilot Studio-berichten en capaciteitsbeheer voor meer informatie.

Stap 2: verbindingen maken

Cloudstromen hebben specifieke verbindingsreferenties nodig om correct te kunnen werken. Verbindingsreferenties zijn opgenomen in de oplossing, maar connectors moeten vaak handmatig worden ingesteld.

Voor de installatie moet u drie nieuwe verbindingen opzetten. Het is het beste om verbindingen te maken voordat u de oplossing importeert om het importeren soepeler te laten verlopen. Als u de verbindingen tijdens het importeren maakt, moet u tussen browservensters schakelen.

Voer deze stappen uit om de verbindingen vooraf te maken:

1. Ga naar Power Apps.

2. Ga naar Verbindingen en selecteer + Nieuwe verbinding om nieuwe verbindingen te maken met elk van deze connectoren:

   • Microsoft Dataverse-connector
   • Microsoft Teams-connector

Stap 3: Oplossingsbestanden installeren

Er zijn twee installatieopties voor de oplossing die u kunt overwegen:

• U kunt op de knop Nu ophalen op de AppSource-aanbodpagina van de agent klikken. Met deze optie gaat u naar het Power Platform-beheercentrum, waar een beheerde versie van de agent wordt geïnstalleerd.

• U kunt een beheerde of een onbeheerde versie van de oplossingsbestanden downloaden en deze handmatig in uw omgeving importeren, afhankelijk van aan de vereisten van uw organisatie.

Zie Oplossingsconcepten in de Power Platform-documentatie voor meer informatie over beheerde en onbeheerde oplossingen.

Installeren via AppSource

U kunt de Agent voor welzijnscontrole openen en installeren via AppSource, een digitale etalage van Microsoft. Voer deze stappen uit om het AppSource-installatieproces te doorlopen:

1. Ga in AppSource naar Welzijnscontrole en selecteer Nu downloaden. Er wordt een installatiepaneel geopend in het Power Platform-beheercentrum.

2. Selecteer de omgeving die u voor de sjabloon hebt voorbereid.

3. Ga akkoord met de voorwaarden en privacyverklaringen door de selectievakjes in te schakelen.

4. Selecteer Installeren. Nadat de installatie is voltooid, wordt de status weergegeven als Geïnstalleerd.

De oplossingsbestanden downloaden en handmatig installeren

U kunt ook beheerde of onbeheerde oplossingsbestanden downloaden en handmatig installeren in uw voorbereide omgeving, afhankelijk van de vereisten van uw organisatie. Sla deze stap over als u eerder vanaf Microsoft AppSource hebt geïnstalleerd:

1. Download de volgende beheerde of onbeheerde oplossingsbestanden:

   • Beheerd
   • Onbeheerd

2. Ga naar Power Apps en selecteer de omgeving die u voor de oplossing hebt voorbereid.

3. Selecteer Oplossingen in het linkerdeelvenster.

4. Selecteer Oplossing importeren.

5. Blader naar de beheerde of onbeheerde versie van het bestand mpa_Wellness dat u in de vorige stap hebt gedownload en selecteer deze.

6. Selecteer Volgende.

7. Bekijk de details en controleer of de optie In de oplossing opgenomen plug-instappen en -stromen inschakelen is ingeschakeld. Selecteer vervolgens Volgende.

8. Selecteer voor elk van de vermelde verbindingen selecteert u de bestaande verbinding die is gemaakt in de vorige stap. Als u de verbindingen nog niet eerder hebt gemaakt, doet u dat nu.

9. Selecteer Importeren om het importproces van de oplossing Agent voor welzijnscontrole te starten. Zodra het importeren is voltooid, ontvangt u een melding.

Voor meer informatie raadpleegt u Oplossingsconcepten.

Stap 4: beveiligingsrollen toewijzen

De oplossing omvat een nieuwe beveiligingsrol die de toegang tot gegevens die zijn opgeslagen in Dataverse regelt:

• Gebruiker van agent voor welzijnscontrole
  • Een werknemer kan zijn/haar aanmeldingsvoorkeuren voor Wellness aanmaken en bijwerken.
  • Wijs deze rol toe aan reguliere gebruikers die toegang hebben tot de Wellness Check agent.
  • Wellness agent gebruikers kunnen zich abonneren om regelmatig agent-herinneringen met nuttige welzijnstips te ontvangen.

Rollen kunnen worden toegewezen vanuit het Power Platform-beheercentrum.

1. Ga naar het Power Platform-beheercentrum.

2. Selecteer Omgeving in het linkerdeelvenster en selecteer vervolgens de omgeving waarin de oplossing is geïnstalleerd.

3. Selecteer Alles weergeven onder Gebruikers.

4. Selecteer een of meer gebruikers.

5. Selecteer Beveiligingsrollen beheren en selecteer vervolgens de rol Gebruiker van agent voor welzijnscontrole.

6. Selecteer Opslaan.

Tip

• Voor grote organisaties maakt u een Microsoft Entra-beveiligingsgroep met alle doelgebruikers voor de agent voor welzijnscontrole en koppelt u deze aan een nieuw Microsoft Entra ID-beveiliging Dataverse-team dat u via het Power Platform-beheercentrum maakt. Wijs vervolgens de rol Gebruiker van agent voor welzijnscontrole toe aan dit Dataverse-team.

• Als uw organisatie toegang nodig heeft om namens de gebruiker de instellingen voor meldingen over welzijnsaanmeldingen te beheren, maakt u een nieuwe beveiligingsrol Gebruiker met beheerdersrechten voor agent voor welzijnscontrole aan en kent u organisatierechten toe aan de entiteit Aanmelding voor welzijnscontrole. Maak vervolgens een modelgestuurde Power App ter ondersteuning van die beheerder als u toegang hebt tot Power Apps Premium-licenties.

Stap 5: Ervoor zorgen dat cloudstromen zijn ingeschakeld

Open de nieuw geïnstalleerde Wellness-oplossing en controleer of de twee cloudstromen zijn ingeschakeld. Als dat niet het geval is, schakelt u ze in.

1. Selecteer Oplossingen in het linkerdeelvenster.

2. Selecteer de welzijnsoplossing in de lijst.

3. Selecteer Cloudstromen (2) in het linkerdeelvenster.

4. Selecteer beide stromen in de lijst en controleer of ze zijn ingeschakeld.

5. Selecteer Inschakelen in de opdrachtbalk als de stroom nog niet is ingeschakeld.

Stap 6: De AI-prompt delen

1. Ga naar Power Apps in dezelfde omgeving waar u eerder de oplossing agent voor welzijnscontrole hebt geïnstalleerd.

2. Selecteer AI-hub in het linkernavigatiedeelvenster.

   Opmerking

   Als AI Hub niet zichtbaar is in de linkernavigatie, selecteert u Meer om meer navigatieopties te bekijken.

3. Selecteer voor de AI-prompt Tips voor het schrijven van doelen de knop Meer en selecteer vervolgens Delen.

4. Voer de individuele gebruikers en beveiligingsgroepen in die toegang hebben tot de Wellness Check agent.

5. Selecteer Delen.

Stap 7: Publiceren naar Teams

1. Selecteer in Copilot Studio dezelfde omgeving waar u de oplossing agent voor welzijnscontrole hebt geïnstalleerd.

2. Selecteer Agenten om de lijst met agenten in deze omgeving te bekijken.

3. Open de agent voor welzijnscontrole.

4. Selecteer Publiceren om de huidige agentconfiguratie te publiceren, zodat deze kan worden geïmplementeerd in kanalen.

5. Ga naar de pagina Kanalen en selecteer Microsoft Teams.

   Opmerking

   De Agent voor welzijnscontrole is ontworpen voor een Microsoft Teams-ervaring en de standaardverificatie is geconfigureerd als Verifiëren met Microsoft. Zie Gebruikersverificatie toevoegen aan onderwerpen voor meer informatie.

6. Selecteer Teams inschakelen om het Microsoft Teams-kanaal toe te voegen.

7. Selecteer Details bewerken. Bekijk de informatie en breng indien gewenst wijzigingen aan in het pictogram, de beschrijvingen en de ontwikkelaarsinformatie voor de Agent voor welzijnscontrole. Selecteer Opslaan wanneer u klaar bent.

8. Selecteer Beschikbare opties.

   U kunt de Agent voor welzijnscontrole op verschillende manieren delen, bijvoorbeeld via een koppeling, via implementatie in de Teams App Store of via distributie als een aangepast app-bestand.

9. Selecteer uw implementatiemethode.

10. Als u implementeert in de Teams App Store, moet u ook bepalen hoe breed u de agent wilt delen.

    1. Selecteer Tonen aan iedereen in mijn organisatie om de agent te implementeren voor iedereen in uw organisatie. Hierdoor wordt de agent in het Microsoft Teams-beheercentrum ingediend ter goedkeuring door globale beheerders en Teams-beheerders. Na goedkeuring verschijnt de copilot in het gedeelte Samengesteld voor uw organisatie van de catalogus met Teams-apps. Zie Uw apps beheren in het Microsoft Teams-beheercentrum voor meer informatie.

    2. Selecteer Weergeven aan mijn teamgenoten en gedeelde gebruikers om de agent te implementeren voor een beperkter publiek. Hier kunt u zowel beveiligingsgroepen als individuele gebruikers selecteren. Wanneer u klaar bent met selecteren, selecteert u Delen om de wijzigingen in de agentmachtigingen op te slaan.

Zie Een agent verbinden en configureren voor Microsoft Teams voor meer informatie.