Overzicht van de pagina Tenants in Microsoft 365 Lighthouse

Microsoft 365 Lighthouse kunt u tenantaccounts van klanten beheren door Tenants te selecteren in het linkernavigatiedeelvenster om de pagina Tenants te openen. De pagina Tenants bevat een lijst met alle tenants van uw klanten. U kunt een tenant selecteren om gedetailleerde informatie weer te geven, waaronder contactgegevens en implementatiestatus.

De pagina Tenants bevat ook de volgende opties:

• Exporteren: Selecteer om tenantgegevens te exporteren naar een excel-bestand met door komma's gescheiden waarden (.csv).
• Tags beheren: Selecteer om een tag toe te voegen, te bewerken of te verwijderen.
• Tags toewijzen: Selecteer om een tag toe te wijzen aan een tenant.
• Basislijn toewijzen: Selecteer om een basislijn toe te wijzen aan een tenant.
• Zoeken: Voer trefwoorden in om snel een specifieke tenant in de lijst te vinden.

Tenantlijst

De tenantlijst biedt inzicht in de verschillende klanttenants waarmee u een contract hebt, inclusief hun Lighthouse-beheerstatus. Met de tenantlijst kunt u tenants ook taggen om verschillende filters in Lighthouse te bieden, services voor tenants te beheren in het toepasselijke beheercentrum en in te zoomen om meer te weten te komen over een bepaalde tenant en de status van het implementatieplan.

Nadat de tenants van uw klant voldoen aan de onboardingvereisten van Lighthouse, wordt hun Lighthouse-beheerstatus weergegeven als Beheerd in de tenantlijst.

Met de tenantlijst kunt u het volgende doen:

• Toegang tot toepasselijke beheercentra voor het beheren van services voor de tenants van uw klant.
• Tenants automatisch sorteren op Beheerd, Beperkt, Verwijderd op partner of Verwijderd door klant.
• Exporteer de tenantlijst.
• Tags toewijzen en beheren.
• Een basislijn toewijzen.
• Zoek naar tenants op naam.
• Filter tenants op Lighthouse-beheerstatus, Gedelegeerde toegang of Tags.

Als u een tenant wilt verwijderen, tenantservices wilt beheren of tags wilt weergeven en beheren, selecteert u de drie puntjes (meer acties) naast de tenantnaam. U kunt afzonderlijke tenants weergeven door de tenantnaam te selecteren of door een van de tags te selecteren die aan de tenant zijn toegewezen.

Tip

U kunt ook het filter Tenants boven aan een pagina in Lighthouse gebruiken om een tenant te selecteren en vervolgens toegang te krijgen tot toepasselijke beheercentra voor het beheren van services voor die tenant.

Zie Meerdere tenants toevoegen en beheren in uw Partner Center-account voor meer informatie over het toevoegen van tenants van klanten.

Statussen

In de volgende tabel worden de verschillende statussen beschreven die u mogelijk ziet in een of meer kolommen voor elke klanttenant. Zie Foutberichten en problemen in Microsoft 365 Lighthouse oplossen: onboarding van klanttenant voor informatie over het oplossen van problemen met statussen.

Status	Omschrijving
Toegang nodig	U beschikt niet over de juiste gedetailleerde gedelegeerde beheerbevoegdheden (GDAP) om de informatie weer te geven. Neem contact op met een beheerder in uw partnertenant die u de juiste GDAP-rol kan toewijzen om gegevens op de pagina Tenants weer te geven. Als u wilt zien welke GDAP-rollen toegang bieden tot Microsoft Secure Score, raadpleegt u Microsoft Secure Score: Microsoft Entra globale rollenmachtigingen. Als u wilt zien welke GDAP-rollen toegang bieden tot het gebruik van apps en services, raadpleegt u Microsoft 365-rapporten in het beheercentrum: wie kan rapporten zien.
Error	Er is een fout opgetreden tijdens het onboardingproces voor deze klanttenant en we werken aan een oplossing. Als deze fout langer dan 24 uur blijft optreden, neemt u contact op met de ondersteuning.
Beperkt	Deze klanttenant heeft toegang tot slechts een beperkte set ervaringen in Lighthouse, waaronder GDAP-installatie en -beheer, gebruikers zoeken, gebruikersgegevens, tenanttags en servicestatus. Selecteer de tenantnaam om een gedetailleerde status van Lighthouse-beheervereisten weer te geven. Zie Vereisten voor Microsoft 365 Lighthouse voor meer informatie.
Beheerd	Deze tenant van de klant kan actief worden beheerd en bewaakt in Lighthouse voor gebruikers en apparaten met vereiste licenties.
Niet beschikbaar	Er zijn geen gegevens beschikbaar om weer te geven.
Verwijderd door klant	De klant heeft ervoor gekozen om het gebruik van Microsoft 365 Lighthouse voor het beheren van hun tenant niet toe te laten. Als u het gebruik van Microsoft 365 Lighthouse wilt toestaan om hun tenant te beheren, moet een beheerder in de tenant van de klant naar Organisatie-instellingen in de Microsoft 365-beheercentrum gaan, Microsoft 365 Lighthouse selecteren op het tabblad Services en vervolgens de optie selecteren om het gebruik toe te staan van Microsoft 365 Lighthouse ervaringen voor klantbeheer in hun tenant.
Verwijderd door partner	Uw organisatie heeft deze klanttenant uitgesloten van Lighthouse-beheer. Als u de tenant opnieuw wilt activeren voor beheer door Lighthouse, gaat u naar de pagina Tenants , selecteert u de drie puntjes (meer acties) naast de tenant en selecteert u vervolgens Tenant beheren.

Opmerking

Zodra u een tenant van een klant hebt verwijderd, kunt u pas actie ondernemen op de tenant als het verwijderingsproces is voltooid. Het kan tot 48 uur duren voordat dit proces is voltooid. Als u besluit de tenant van de klant opnieuw te beheren, kan het tot 48 uur duren voordat gegevens opnieuw worden weergegeven.

Tenanttags

Om de tenants van uw klanten te organiseren en de bestaande weergaven eenvoudig te filteren, kunt u tags maken en toewijzen aan uw tenants. Zie Uw tenantlijst beheren in Microsoft 365 Lighthouse voor meer informatie.

Opmerking

U kunt maximaal 30 tags maken in alle tenants.

Pagina Tenantdetails

Als u gedetailleerde tenantgegevens van klanten wilt weergeven, selecteert u een tenant in de lijst met tenants. De pagina met tenantgegevens bevat contactgegevens en de status van het implementatieplan.

Metagegevensgebied

Het gebied met metagegevens boven aan de pagina bevat basisinformatie over de tenant van de klant van het Microsoft 365-account.

Tenantgegevens	Beschrijving
Tenant-ID	De tenant-id van de organisatie.
Totaal aantal ingeschakelde gebruikers	Het aantal gebruikers dat is toegewezen in de tenant van de klant.
Totaal aantal apparaten	Het aantal apparaten dat is ingeschreven bij de tenant van de klant en wordt beheerd via Microsoft Intune. Selecteer Apparaten weergeven om de pagina Apparaten te openen voor een lijst met apparaten en inzichten in apparaatcompatibiliteit voor de tenant.
Lighthouse-beheer	De beheerstatus van de tenant van de klant in Lighthouse: Beheerd, Beperkt, Verwijderd door partner of Verwijderd door klant. Selecteer Details weergeven om het deelvenster Lighthouse-beheerdetails voor de tenant te openen.
Uw machtigingen	Het aantal rollen dat aan u is toegewezen in de tenant van de klant. Rollen bepalen welke taken u voor klanten kunt uitvoeren en welke gegevens u kunt weergeven. Selecteer Rollen weergeven om de pagina Rollen te openen om te zien welke rollen aan u zijn toegewezen in de tenant.
Tags	De tags die zijn toegewezen aan de tenant van de klant in Lighthouse.

Tabblad Overzicht

Op het tabblad Overzicht kunt u een overzicht bekijken van belangrijke inzichten, klantgegevens, beveiligingsscore, blootstellingsscore en acceptatie-inzichten.

Samenvatting

De sectie Samenvatting biedt een samenvatting op hoog niveau van belangrijke inzichten voor de tenant van de klant over naleving van basislijnen, beveiligings- en acceptatiepostuur, kritieke waarschuwingen en informatie over de abonnementen en de opslagstatus van het postvak van de klanttenant.

Klantgegevens

De sectie Klantgegevens biedt een plek om basisgegevens van klanten vast te leggen, zoals serviceplannen voor de klant en notities over de klant om ervoor te zorgen dat iedereen in uw organisatie op dezelfde pagina zit over de meest recente afspraak met de klant.

Als uw organisatie beperkt hoe vaak en wie rechtstreeks contact kan opnemen met klanten, kunt u customer engagement managers vermelden op dit tabblad, zodat anderen in uw organisatie weten wie gemachtigd is om contact op te opnemen met de klant.

Ten slotte kunt u dit tabblad gebruiken om contactgegevens van klanten op te slaan, zoals naam, titel, telefoon, e-mailadres en notities over de contactpersoon.

Secure Score

De sectie Secure Score bevat Microsoft Secure Score-informatie over de organisatie van de klant om u te helpen hun beveiligingspostuur te beoordelen. Microsoft Secure Score is een meting van de beveiligingspostuur van een organisatie. Hoe hoger de score, hoe beter de organisatie wordt beschermd tegen bedreigingen. Microsoft biedt aanbevelingen voor het verhogen van de beveiligingsscore van een organisatie, waardoor de beveiligingsstatus wordt verbeterd. Zie Microsoft Secure Score voor meer informatie.

Inzichten in acceptatie

De sectie Acceptatie-inzichten bevat een subset van de microsoft adoption score-inzichten voor de klantorganisatie. Inzichten in acceptatie laten u zien hoe de klantorganisatie Microsoft-producten en -functies gebruikt, zodat u hen kunt helpen hun productiviteit te verbeteren en de producten efficiënter te gebruiken. Zie Microsoft Adoption Score voor meer informatie.

Tabblad Actie-items

Op het tabblad Actie-items wordt een overzicht weergegeven van de belangrijkste problemen in de tenant van de klant die aandacht vereisen.

Apparaten

De sectie Apparaten bevat een overzicht van het aantal apparaatproblemen van klanten dat aandacht vereist in de tenant, waaronder naleving, bescherming tegen bedreigingen, apparaatstatus, Windows 365 problemen en Windows-gebeurtenislogboeken. Deze sectie bevat ook koppelingen naar de gekoppelde pagina's waar u details over de problemen kunt bekijken.

Gebruikers en e-mail

In de sectie Gebruikers en e-mail kunt u snel problemen beoordelen met betrekking tot riskante gebruikers, meervoudige verificatie (MFA) en berichten in quarantaine.

Tabblad Implementatieplan

Het tabblad Implementatieplan bevat de status van het implementatieplan van een klanttenant. De implementatiestappen in de lijst zijn gebaseerd op de basislijn die is toegepast op de tenant. Als u details van de implementatiestap wilt zien, selecteert u een implementatiestap in de lijst.

Het tabblad Implementatieplan bevat ook de volgende opties:

• Opfrissen: Selecteer om de meest recente implementatiestapgegevens op te halen.
• Zoeken: Voer trefwoorden in om snel een specifieke implementatiestap in de lijst te vinden.

Tabblad Gebruikers

Het tabblad Gebruikers bevat gegevens die relevant zijn voor gebruikers in de tenant van de klant.

Samenvatting

De sectie Samenvatting biedt een overzicht van inzichten met betrekking tot gebruikers in de tenant van de klant, met name over de voortgang van de implementatietaak per gebruiker en de opslagstatus van het postvak van elke gebruiker.

Voortgang van implementatie

De sectie Implementatievoortgang bevat de implementatiestatus van elke gebruiker voor taken die ondersteuning bieden voor het rapporteren van gebruikersvoortgang. Selecteer een gebruiker voor meer informatie. Implementatievoortgang is alleen beschikbaar voor gelicentieerde taken. Gebruikersvoortgang wordt alleen gerapporteerd voor taken die Compatibel, Niet compatibel of Verwijderd zijn.

De sectie Voortgang van de implementatie bevat ook de volgende opties:

• Exporteren: Selecteer om tenantgegevens te exporteren naar een excel-bestand met door komma's gescheiden waarden (.csv).
• Opfrissen: Selecteer om de meest recente implementatiestapgegevens op te halen.
• Zoeken: Voer trefwoorden in om snel een specifieke implementatiestap in de lijst te vinden.

Postvakgebruik

In de sectie Postvakgebruik vindt u meer informatie over de opslagstatus voor gebruikerspostvakken en gedeelde postvakken. Deze sectie bevat ook filters om u te helpen bij het beheren van de lijst met postvakken, inclusief de mogelijkheid om de archiefstatus van een postvak te identificeren.

Tabblad Productdetails en gebruik

Het tabblad Productdetails en gebruik bevat alle gegevens met betrekking tot abonnementen en licentiegebruik.

Gebruik van apps en services

De sectie Apps en services gebruik biedt inzicht in het gebruik van Microsoft 365-services, inclusief hoeveel gebruikers binnen een tenant van een klant een licentie hebben en elke service actief gebruiken.

Deze sectie bevat informatie over de volgende services:

• Services die worden beheerd in Microsoft 365 Lighthouse: deze services kunnen worden beheerd in de Lighthouse-portal.
• Services die worden beheerd in de Microsoft 365-beheercentrum: deze services zijn opgenomen in het Microsoft 365-abonnement, maar kunnen niet worden beheerd in de Lighthouse-portal.

In de lijst met services geeft de kolom Actieve gebruikers & apparaten het aantal gebruikers of apparaten aan dat ten minste eenmaal is aangemeld bij de service in de afgelopen 28 dagen. De kolom Wijziging in activiteit geeft een wijziging aan in actieve gebruikers en apparaten sinds vorige maand.

Lijst met abonnementen

In de sectie Abonnementenlijst ziet u alle abonnementen die uw organisatie via het CSP-kanaal (Cloud Solution Provider) aan de klant heeft verkocht. De productinformatie is beperkt tot abonnementen die zijn gekocht via de New Commerce Experience (NCE) en sluit Azure-abonnementen uit.

De volgende informatie wordt vastgelegd voor abonnementen:

Abonnementsgegevens	Beschrijving
Productnaam	De naam van het abonnement.
Abonnements-id	Het id-nummer van het abonnement.
Status	De status van het abonnement: Actief, Verlopen of In respijt (dit betekent dat het zich in een respijtperiode bevindt nadat het is verlopen en voordat het is geannuleerd).
Einddatum	De datum waarop het abonnement afloopt.
Type	Of het abonnement betaald of proefabonnement is.
Terugkerende facturering	Of de klant het abonnement heeft ingeschakeld voor automatisch verlengen aan het einde van de abonnementsperiode.
Betaalde licenties	Het aantal betaalde licenties voor het abonnement.
Factureringsfrequentie	De factureringscyclus voor het abonnement.
Aankoopkanaal	Het kanaal waarmee het abonnement is gekocht.

Tabblad Scripts

Op het tabblad Scripts kunt u PowerShell-scripts maken en implementeren en scriptresultaten controleren voor Intune beheerde apparaten in de tenant van de klant.

Zie Een PowerShell-script implementeren vanuit Microsoft 365 Lighthouse voor meer informatie over het maken en implementeren van PowerShell-scripts.

Verwante onderwerpen

Vereisten voor Microsoft 365 Lighthouse (artikel)
veelgestelde vragen over Microsoft 365 Lighthouse (artikel)
Uw tenantlijst beheren in Microsoft 365 Lighthouse (artikel)
Overzicht van het gebruik van Microsoft 365 Lighthouse-basislijnen voor het implementeren van standaardtenantconfiguraties (artikel)
Microsoft Secure Score (artikel)
Microsoft Adoption Score (artikel)