Uw Android-apparaat versleutelen
Apparaatversleuteling beschermt uw bestanden en mappen tegen onbevoegde toegang als uw apparaat verloren of gestolen is. Hierdoor zijn de gegevens ontoegankelijk en onleesbaar voor personen die geen wachtwoordcode hebben.
Voordat u toegang hebt tot school- of werkresources, moet uw organisatie mogelijk het volgende doen:
- Uw apparaat versleutelen
- Beveiligd opstarten inschakelen
- Een vergrendelingsscherm en opstartpincode instellen
Opmerking
Bepaalde Android-apparaten van Huawei, Vivo en OPPO kunnen niet worden versleuteld. Zie Apparaat versleuteld, maar app zegt iets anders voor meer informatie.
Apparaat versleutelen
Volg deze stappen om uw apparaat te versleutelen. Het apparaat kan meerdere keren opnieuw worden opgestart. De naam en locatie van de versleutelingsoptie variëren, afhankelijk van de fabrikant van het apparaat en de Android-versie. Deze stappen zijn niet van toepassing op nieuwere Android-apparaten, die standaard worden versleuteld wanneer u een vergrendelingsscherm instelt.
- Open de app Instellingen .
- Typ beveiliging of versleutel in de zoekbalk om gerelateerde instellingen te vinden.
- Tik op de optie om uw apparaat te versleutelen. Volg de instructies op het scherm.
- Stel desgevraagd een wachtwoord voor het vergrendelingsscherm, een pincode of een andere verificatiemethode in (indien toegestaan door uw organisatie).
- Als u de instellingen opnieuw wilt controleren, opent u de app Bedrijfsportal of Microsoft Intune.
- Bedrijfsportal gebruikers: selecteer uw apparaat en tik op Apparaatinstellingen controleren.
- Microsoft Intune gebruikers: U moet wachten totdat de pagina is bijgewerkt, maar wanneer dit het geval is, moet uw versleutelingsstatus worden gewijzigd in compatibel.
Beveiligd opstarten inschakelen
Beveiligd opstarten beveiligt uw apparaat door telkens wanneer het apparaat wordt ingeschakeld een wachtwoord of pincode te vereisen. De naam en locatie van de optie voor beveiligd opstarten kunnen variëren, afhankelijk van de fabrikant van het apparaat en de Android-versie.
- Open de app Instellingen .
- Typ beveiligd opstarten in de zoekbalk van de app. a. Als dat geen overeenkomend resultaat oplevert, zoekt u naar Sterke beveiliging.
- Tik op Beveiligd opstarten>Pincode vereisen wanneer het apparaat wordt ingeschakeld.
- Voer desgevraagd de pincode van uw apparaat in.
- Als u de installatie/inschrijving van het apparaat doorloopt, gaat u terug naar de app en selecteert u DOORGAAN. Als u dit bericht buiten of na de inschrijving hebt ontvangen:
- Bedrijfsportal app-gebruikers: open de app, selecteer uw apparaat en tik vervolgens op Apparaatinstellingen controleren.
- Microsoft Intune app-gebruikers: open de app, wacht totdat het scherm wordt geladen en vervolgens moet de versleutelingsstatus worden gewijzigd in compatibel.
Vergrendelingsscherm instellen
Voeg een pincode, wachtwoord of andere verificatiemethode (indien toegestaan door uw organisatie) toe aan het apparaat. Het vergrendelingsscherm wordt weergegeven en vraagt om uw referenties wanneer u het apparaat inschakelt en wanneer het apparaat niet actief is. Als u een vergrendelingsscherm wilt instellen, gaat u naar Instellingen>Beveiligings- enprivacyvergrendelingsscherm>.
Problemen oplossen
Probleem: de versleutelingsknop is uitgeschakeld.
Wat u moet proberen: controleer of uw apparaat volledig is opgeladen en aangesloten. Versleuteling kan enige tijd duren en vereist een volle batterij.
Probleem: u ziet een bericht waarin staat dat u uw apparaat nog moet versleutelen.
Dingen die u kunt proberen:
- Stel een vergrendelingsscherm in op uw apparaat.
- Schakel beveiligd opstarten in.
Meer hulp nodig? Neem contact op met uw IT-ondersteuningsmedewerker. Controleer de Bedrijfsportal website of app voor de contactgegevens van uw organisatie.