Delen via


SupportTicketsNoSubscription interface

Interface die een SupportTicketsNoSubscription vertegenwoordigt.

Methoden

beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Hiermee maakt u een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer. Meer informatie over de vereisten vereist om een ondersteuningsticket te maken.

Roep altijd de Services- en ProblemClassifications-API aan om de meest recente set services en probleemcategorieën op te halen die nodig zijn voor het maken van ondersteuningstickets.

Het toevoegen van bijlagen wordt momenteel niet ondersteund via de API. Als u een bestand wilt toevoegen aan een bestaand ondersteuningsticket, gaat u naar de pagina Ondersteuningsticket beheren pagina in Azure Portal, selecteert u het ondersteuningsticket en gebruikt u het besturingselement voor het uploaden van bestanden om een nieuw bestand toe te voegen.

Het verlenen van toestemming voor het delen van diagnostische gegevens met Azure-ondersteuning wordt momenteel niet ondersteund via de API. De Azure-ondersteuningstechnicus die aan uw ticket werkt, neemt contact met u op voor toestemming als voor uw probleem diagnostische gegevens van uw Azure-resources moeten worden verzameld.

beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Hiermee maakt u een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer. Meer informatie over de vereisten vereist om een ondersteuningsticket te maken.

Roep altijd de Services- en ProblemClassifications-API aan om de meest recente set services en probleemcategorieën op te halen die nodig zijn voor het maken van ondersteuningstickets.

Het toevoegen van bijlagen wordt momenteel niet ondersteund via de API. Als u een bestand wilt toevoegen aan een bestaand ondersteuningsticket, gaat u naar de pagina Ondersteuningsticket beheren pagina in Azure Portal, selecteert u het ondersteuningsticket en gebruikt u het besturingselement voor het uploaden van bestanden om een nieuw bestand toe te voegen.

Het verlenen van toestemming voor het delen van diagnostische gegevens met Azure-ondersteuning wordt momenteel niet ondersteund via de API. De Azure-ondersteuningstechnicus die aan uw ticket werkt, neemt contact met u op voor toestemming als voor uw probleem diagnostische gegevens van uw Azure-resources moeten worden verzameld.

checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)

Controleer de beschikbaarheid van een resourcenaam. Deze API moet worden gebruikt om de uniekheid van de naam voor het maken van ondersteuningstickets voor het geselecteerde abonnement te controleren.

get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)

Hiermee haalt u details op voor een specifiek ondersteuningsticket. Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van een ticket beschikbaar. Als er meer dan 18 maanden geleden een ticket is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken.

list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)

Een lijst met alle ondersteuningstickets.

U kunt de ondersteuningstickets ook filteren op Status, CreatedDate, ServiceIden ProblemClassificationId met behulp van de parameter $filter. Uitvoer is een gepaginad resultaat met nextLink, waarmee u de volgende set ondersteuningstickets kunt ophalen.

Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van een ticket beschikbaar. Als er meer dan 18 maanden geleden een ticket is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken.

update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)

Met deze API kunt u het ernstniveau, de ticketstatus en uw contactgegevens bijwerken in het ondersteuningsticket.

Opmerking: de ernstniveaus kunnen niet worden gewijzigd als een ondersteuningsticket actief wordt uitgevoerd door een Azure-ondersteuningstechnicus. Neem in dat geval contact op met uw ondersteuningstechnicus om ernstupdate aan te vragen door een nieuwe communicatie toe te voegen met behulp van de Communicatie-API.

Methodedetails

beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Hiermee maakt u een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer. Meer informatie over de vereisten vereist om een ondersteuningsticket te maken.

Roep altijd de Services- en ProblemClassifications-API aan om de meest recente set services en probleemcategorieën op te halen die nodig zijn voor het maken van ondersteuningstickets.

Het toevoegen van bijlagen wordt momenteel niet ondersteund via de API. Als u een bestand wilt toevoegen aan een bestaand ondersteuningsticket, gaat u naar de pagina Ondersteuningsticket beheren pagina in Azure Portal, selecteert u het ondersteuningsticket en gebruikt u het besturingselement voor het uploaden van bestanden om een nieuw bestand toe te voegen.

Het verlenen van toestemming voor het delen van diagnostische gegevens met Azure-ondersteuning wordt momenteel niet ondersteund via de API. De Azure-ondersteuningstechnicus die aan uw ticket werkt, neemt contact met u op voor toestemming als voor uw probleem diagnostische gegevens van uw Azure-resources moeten worden verzameld.

function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>

Parameters

supportTicketName

string

Naam van ondersteuningsticket.

createSupportTicketParameters
SupportTicketDetails

Nettolading van ondersteuningsticketaanvraag.

Retouren

Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>

beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Hiermee maakt u een nieuw ondersteuningsticket voor problemen met facturering en abonnementsbeheer. Meer informatie over de vereisten vereist om een ondersteuningsticket te maken.

Roep altijd de Services- en ProblemClassifications-API aan om de meest recente set services en probleemcategorieën op te halen die nodig zijn voor het maken van ondersteuningstickets.

Het toevoegen van bijlagen wordt momenteel niet ondersteund via de API. Als u een bestand wilt toevoegen aan een bestaand ondersteuningsticket, gaat u naar de pagina Ondersteuningsticket beheren pagina in Azure Portal, selecteert u het ondersteuningsticket en gebruikt u het besturingselement voor het uploaden van bestanden om een nieuw bestand toe te voegen.

Het verlenen van toestemming voor het delen van diagnostische gegevens met Azure-ondersteuning wordt momenteel niet ondersteund via de API. De Azure-ondersteuningstechnicus die aan uw ticket werkt, neemt contact met u op voor toestemming als voor uw probleem diagnostische gegevens van uw Azure-resources moeten worden verzameld.

function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parameters

supportTicketName

string

Naam van ondersteuningsticket.

createSupportTicketParameters
SupportTicketDetails

Nettolading van ondersteuningsticketaanvraag.

Retouren

checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)

Controleer de beschikbaarheid van een resourcenaam. Deze API moet worden gebruikt om de uniekheid van de naam voor het maken van ondersteuningstickets voor het geselecteerde abonnement te controleren.

function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>

Parameters

checkNameAvailabilityInput
CheckNameAvailabilityInput

Invoer die moet worden gecontroleerd.

Retouren

get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)

Hiermee haalt u details op voor een specifiek ondersteuningsticket. Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van een ticket beschikbaar. Als er meer dan 18 maanden geleden een ticket is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken.

function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parameters

supportTicketName

string

Naam van ondersteuningsticket.

options
SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams

De optiesparameters.

Retouren

list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)

Een lijst met alle ondersteuningstickets.

U kunt de ondersteuningstickets ook filteren op Status, CreatedDate, ServiceIden ProblemClassificationId met behulp van de parameter $filter. Uitvoer is een gepaginad resultaat met nextLink, waarmee u de volgende set ondersteuningstickets kunt ophalen.

Ondersteuningsticketgegevens zijn 18 maanden na het maken van een ticket beschikbaar. Als er meer dan 18 maanden geleden een ticket is gemaakt, kan een aanvraag voor gegevens een fout veroorzaken.

function list(options?: SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>

Parameters

options
SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams

De optiesparameters.

Retouren

update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)

Met deze API kunt u het ernstniveau, de ticketstatus en uw contactgegevens bijwerken in het ondersteuningsticket.

Opmerking: de ernstniveaus kunnen niet worden gewijzigd als een ondersteuningsticket actief wordt uitgevoerd door een Azure-ondersteuningstechnicus. Neem in dat geval contact op met uw ondersteuningstechnicus om ernstupdate aan te vragen door een nieuwe communicatie toe te voegen met behulp van de Communicatie-API.

function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parameters

supportTicketName

string

Naam van ondersteuningsticket.

updateSupportTicket
UpdateSupportTicket

UpdateSupportTicket-object.

Retouren