SupportTicketDetails interface
Object dat ondersteuningsticketdetails-resource vertegenwoordigt.
Eigenschappen
advanced |
Geavanceerde diagnostische toestemming om te worden bijgewerkt op het ondersteuningsticket. |
contact |
Contactgegevens van de gebruiker die een ondersteuningsticket wil maken. |
created |
Tijd in UTC -indeling (ISO 8601) toen het ondersteuningsticket werd gemaakt. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
description | Gedetailleerde beschrijving van de vraag of het probleem. |
enrollment |
Inschrijvings-id die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. |
file |
De naam van de bestandswerkruimte. |
id | Id van de resource. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
is |
Deze eigenschap geeft aan of het ondersteuningsticket een tijdelijk ticket is. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
modified |
Tijd in UTC-indeling (ISO 8601) toen het ondersteuningsticket voor het laatst is gewijzigd. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
name | Naam van de resource. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
problem |
Gelokaliseerde naam van probleemclassificatie. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
problem |
Elke Azure-service heeft een eigen set probleemcategorieën, ook wel probleemclassificatie genoemd. Deze parameter is de unieke id voor het type probleem dat u ondervindt. |
problem |
Verkennende vragen met betrekking tot het ondersteuningsticket. |
problem |
Tijd in UTC -indeling (ISO 8601) toen het probleem werd gestart. |
quota |
Aanvullende ticketgegevens die zijn gekoppeld aan een aanvraag voor quotumondersteuningstickets. |
require24X7Response | Geeft aan of hiervoor een 24x7-antwoord van Azure is vereist. |
secondary |
Deze eigenschap geeft secundaire toestemmingen voor het ondersteuningsticket aan |
service |
Gelokaliseerde naam van de Azure-service. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
service |
Dit is de resource-id van de Azure-serviceresource die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. |
service |
Informatie over serviceovereenkomsten voor dit ondersteuningsticket. |
severity | Een waarde die de urgentie van de zaak aangeeft, die op zijn beurt de reactietijd bepaalt volgens de serviceovereenkomst van het technische ondersteuningsplan dat u met Azure hebt. Opmerking: 'Hoogste kritieke impact', ook wel bekend als het niveau 'Nood - Ernstige impact' in Azure Portal, is alleen gereserveerd voor onze Premium-klanten. |
status | Status van het ondersteuningsticket. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
support |
Informatie over de ondersteuningstechnicus die aan dit ondersteuningsticket werkt. |
support |
Type ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
support |
Id van het ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. |
support |
Type ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
support |
Door het systeem gegenereerde ondersteuningsticket-id die uniek is. |
technical |
Aanvullende ticketgegevens die zijn gekoppeld aan een aanvraag voor technische ondersteuningstickets. |
title | Titel van het ondersteuningsticket. |
type | Type resource 'Microsoft.Support/supportTickets'. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
Eigenschapdetails
advancedDiagnosticConsent
Geavanceerde diagnostische toestemming om te worden bijgewerkt op het ondersteuningsticket.
advancedDiagnosticConsent: string
Waarde van eigenschap
string
contactDetails
Contactgegevens van de gebruiker die een ondersteuningsticket wil maken.
contactDetails: ContactProfile
Waarde van eigenschap
createdDate
Tijd in UTC -indeling (ISO 8601) toen het ondersteuningsticket werd gemaakt. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
createdDate?: Date
Waarde van eigenschap
Date
description
Gedetailleerde beschrijving van de vraag of het probleem.
description: string
Waarde van eigenschap
string
enrollmentId
Inschrijvings-id die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket.
enrollmentId?: string
Waarde van eigenschap
string
fileWorkspaceName
De naam van de bestandswerkruimte.
fileWorkspaceName?: string
Waarde van eigenschap
string
id
Id van de resource. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
id?: string
Waarde van eigenschap
string
isTemporaryTicket
Deze eigenschap geeft aan of het ondersteuningsticket een tijdelijk ticket is. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
isTemporaryTicket?: string
Waarde van eigenschap
string
modifiedDate
Tijd in UTC-indeling (ISO 8601) toen het ondersteuningsticket voor het laatst is gewijzigd. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
modifiedDate?: Date
Waarde van eigenschap
Date
name
Naam van de resource. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
name?: string
Waarde van eigenschap
string
problemClassificationDisplayName
Gelokaliseerde naam van probleemclassificatie. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
problemClassificationDisplayName?: string
Waarde van eigenschap
string
problemClassificationId
Elke Azure-service heeft een eigen set probleemcategorieën, ook wel probleemclassificatie genoemd. Deze parameter is de unieke id voor het type probleem dat u ondervindt.
problemClassificationId: string
Waarde van eigenschap
string
problemScopingQuestions
Verkennende vragen met betrekking tot het ondersteuningsticket.
problemScopingQuestions?: string
Waarde van eigenschap
string
problemStartTime
Tijd in UTC -indeling (ISO 8601) toen het probleem werd gestart.
problemStartTime?: Date
Waarde van eigenschap
Date
quotaTicketDetails
Aanvullende ticketgegevens die zijn gekoppeld aan een aanvraag voor quotumondersteuningstickets.
quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails
Waarde van eigenschap
require24X7Response
Geeft aan of hiervoor een 24x7-antwoord van Azure is vereist.
require24X7Response?: boolean
Waarde van eigenschap
boolean
secondaryConsent
Deze eigenschap geeft secundaire toestemmingen voor het ondersteuningsticket aan
secondaryConsent?: SecondaryConsent[]
Waarde van eigenschap
serviceDisplayName
Gelokaliseerde naam van de Azure-service. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
serviceDisplayName?: string
Waarde van eigenschap
string
serviceId
Dit is de resource-id van de Azure-serviceresource die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket.
serviceId: string
Waarde van eigenschap
string
serviceLevelAgreement
Informatie over serviceovereenkomsten voor dit ondersteuningsticket.
serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement
Waarde van eigenschap
severity
Een waarde die de urgentie van de zaak aangeeft, die op zijn beurt de reactietijd bepaalt volgens de serviceovereenkomst van het technische ondersteuningsplan dat u met Azure hebt. Opmerking: 'Hoogste kritieke impact', ook wel bekend als het niveau 'Nood - Ernstige impact' in Azure Portal, is alleen gereserveerd voor onze Premium-klanten.
severity: string
Waarde van eigenschap
string
status
Status van het ondersteuningsticket. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
status?: string
Waarde van eigenschap
string
supportEngineer
Informatie over de ondersteuningstechnicus die aan dit ondersteuningsticket werkt.
supportEngineer?: SupportEngineer
Waarde van eigenschap
supportPlanDisplayName
Type ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
supportPlanDisplayName?: string
Waarde van eigenschap
string
supportPlanId
Id van het ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket.
supportPlanId?: string
Waarde van eigenschap
string
supportPlanType
Type ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
supportPlanType?: string
Waarde van eigenschap
string
supportTicketId
Door het systeem gegenereerde ondersteuningsticket-id die uniek is.
supportTicketId?: string
Waarde van eigenschap
string
technicalTicketDetails
Aanvullende ticketgegevens die zijn gekoppeld aan een aanvraag voor technische ondersteuningstickets.
technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails
Waarde van eigenschap
title
Titel van het ondersteuningsticket.
title: string
Waarde van eigenschap
string
type
Type resource 'Microsoft.Support/supportTickets'. OPMERKING: Deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
type?: string
Waarde van eigenschap
string