Field Service integreren met Business Central
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Gebruikers door beheerders, makers of analisten | - | - |  1 apr. 2024 |
Zakelijke waarde
Serviceorganisaties hebben een front-to-back-toepassing nodig waarin financiën, voorraad en inkoop nauw zijn verbonden met de dienstverlening. Field Service-organisaties genereren financiële gegevens bij elke transactie van hun systeem. Elke werkorder vertegenwoordigt kosten en opbrengsten. Elke resource genereert winst en verlies. Bij elke klantinteractie worden vermeldingen toegevoegd aan het grootboek. De integratie tussen Dynamics 365 Business Central en Field Service maakt het veel gemakkelijker om de twee apps te verbinden.
Serviceorganisaties kunnen nu naadloos werkordergerelateerde financiële en voorraadgegevens integreren zonder extra inspanning, kosten of complexiteit.
Functiedetails
In deze releasewave brengt Field Service een integratie met Dynamics 365 Business Central uit. Deze integratie stroomlijnt het volledige proces van het beheer van serviceactiviteiten en zorgt voor een vloeiende informatiestroom tussen de twee systemen.
Gebruikers kunnen eenvoudig werkorders maken en beheren in Field Service, de voortgang van servicetaken volgen, resources toewijzen en verbruiksgegevens vastleggen. Zodra de werkorder is voltooid, maakt de integratie een soepele overdracht van gegevens naar Business Central voor verdere verwerking mogelijk.
De integratie vergemakkelijkt ook de facturering en afhandeling van werkorders in Business Central. Gebruikers kunnen nauwkeurige facturen genereren op basis van de uitgevoerde serviceactiviteiten en het in Field Service geregistreerde verbruik. Zo wordt een tijdige en nauwkeurige facturering gewaarborgd, wat ten goede komt van het financiële beheer en de klanttevredenheid.
Door Business Central met Field Service te integreren, kunnen gebruikers profiteren van een uniforme en efficiënte werkstroom. Door de integratie hoeven gegevens niet meer handmatig te worden ingevoerd of gedupliceerd, waardoor minder fouten worden gemaakt en kostbare tijd wordt bespaard. Het biedt gebruikers ook een uitgebreid overzicht van serviceactiviteiten en financiële gegevens, waardoor de besluitvorming en operationele efficiëntie kunnen worden verbeterd.
Zie ook
Introductie van systeemeigen integratie tussen Dynamics 365 Field Service en Business Central (blog)