E-mails opvolgen met behulp van aanbevolen acties
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Welkom bij Dynamics 365 Sales. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Gebruikers, automatisch | - |  31 jul. 2023 |
20 okt. 2023 |
Zakelijke waarde
Momenteel moeten verkopers hun e-mailgesprekken bijhouden. Ze moeten actiepunten nauwkeurig onthouden en noteren en ervoor zorgen dat ze een vervaldatum instellen en taken voltooien. De taken kunnen zo eenvoudig zijn als het opzetten van een vervolgvergadering tot zo complex als het herzien van prijsopgaven na een gesprek met alle belanghebbenden en kunnen enkele minuten tot enkele dagen in beslag nemen.
Met deze verbetering controleert en identificeert het systeem actiepunten van e-mailgesprekken en vult deze in de widget Volgende in voor gemakkelijke referentie. Het systeem stuurt ook herinneringen om de taak te voltooien, waardoor minder aantekeningen hoeven te worden gemaakt en het risico op het missen van taken afneemt.
Functiedetails
Met deze functie kunnen verkopers het volgende doen:
- Suggesties om vervolgtaken te maken bekijken op basis van de inhoud van een inkomende e-mail in Dynamics 365.
- De vervolgtaken bekijken in het Copilot-deelvenster.
- Herinneringen ontvangen om taken te voltooien.
Wanneer een e-mail een taak in behandeling betreft, kunt u automatisch een prompt zien in het Copilot-paneel met betrekking tot E-mails weergeven voor follow-up. Als u dit selecteert, wordt er een kaart gegenereerd met alle e-mails waarop actie moet worden ondernomen.
Geografische gebieden
Deze functie wordt uitgebracht in de volgende geografische Microsoft Azure-gebieden:
- Duitsland
- Noorwegen
- Singapore
- Zuid-Afrika
- Zwitserland
- Verenigde Arabische Emiraten
- Verenigde Staten
- Europa
- Azië en Stille Oceaan
- Verenigd Koninkrijk
- Australië
- Brazilië
- Canada
- India
- Japan
- Frankrijk
- Zuid-Korea