Conversies van potentiële klanten verhogen door potentiële klanten door te sturen naar de juiste verkoper
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | - | - |  25 okt. 2023 |
Zakelijke waarde
Als marketing- en verkoopteams meer deals willen binnenhalen, moeten ze samenwerken om de beste leads te identificeren en die leads om te zetten in verkoopkansen. Marketeers moeten kwalificatiecriteria en post-kwalificatieacties definiëren om de pijplijn met de beste kandidaten te laten groeien. Verkopers moeten leads opvolgen wanneer deze nog in beeld zijn.
Door Dynamics 365 Customer Insights - Journeys en Dynamics 365 Sales samen te gebruiken, kunt u nu eenvoudig gekwalificeerde leads die door het marketingteam zijn geïdentificeerd doorsturen naar een verkoper, zonder aangepaste oplossingen of handmatige tussenkomst. Dit verhoogt de productiviteit van marketing- en verkoopteams, terwijl de focus op de juiste klanten behouden blijft.
Functiedetails
- Definieer leadkwalificatiecriteria op basis van scoremodellen.
- Definieer kwalificatieacties voor het bijwerken van de relevante velden van de leadrecord wanneer een lead aan de gedefinieerde criteria voldoet.
- Maak op basis van de kwalificatieactie geautomatiseerde toewijzingsregels (beschikbaar in Dynamics 365 Sales Premium of Dynamics 365 Sales Enterprise) op basis van uw zakelijke behoeften, zoals de capaciteit van de verkoper of overeenkomende kenmerken tussen de verkoper en de lead.
