Marketinginspanningen aanpassen met behulp van contactinzichten
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Dynamics 365 Marketing. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | - | - |  6 apr. 2023 |
Zakelijke waarde
Gebruik contactinzichten in realtime marketing om een beter inzicht te krijgen in het gedrag en de interesses van uw doelgroep. Neem weloverwogen beslissingen op basis van eerdere interactie en stem uw marketingactiviteiten af op de specifieke behoeften en voorkeuren van de doelgroep.
Functiedetails
Contactinzichten in realtime marketing bieden een uitgebreid overzicht van de interacties van elke contactpersoon met uw marketingactiviteiten. Hier krijgt u toegang tot de geschiedenis van interacties, inclusief alle eerder verzonden en geopende e-mails, klikken, formulierindieningen en meer.
- Zie hoe contactpersonen reageren op uw marketingactiviteiten en bekijk een overzicht van de belangrijkste KPI's.
- Bekijk de volledige details van e-mailinteracties voor een geselecteerde contactpersoon, inclusief een lijst met alle e-mailberichten die naar hen zijn verzonden, plus lijsten met alle geopende en aangeklikte items, retourzendingen en meer.
- Zie welke marketingformulieren de contactpersoon heeft bezocht en ingediend, en bekijk de inhoud van elke indiening.
