Servicelimieten en fair use-beleid
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys is afhankelijk van gedeelde cloudresources voor gegevens en verwerking. Dit beleid definieert de limieten voor resourcegebruik per organisatie. Deze limieten zorgen ervoor dat de prestaties van andere tenants niet worden beïnvloed en dat resources gelijkmatig worden verdeeld.
De volgende tabellen tonen de huidige gebruikslimieten voor Customer Insights - Journeys-functies.
Customer Insights - Journeys (realtime reizen)
| Functie | Kenmerk | Maximum |
|---|---|---|
| Interactie verzenden | Verzonden interacties (e-mail, tekst, push). | 300.000.000 per maand (10.000.000 dagelijkse max)† |
| Interacties | Aantal interacties per maand per betrokken persoon in eigendom. | 10 interacties per betrokken persoon in eigendom (als u meer nodig hebt, verhoogt u het aantal betrokken personen in eigendom). |
| Gegevenssynchronisatie | Aantal rijen in één gesynchroniseerde tabel (bijvoorbeeld het aantal marketingcontactpersonen). | 500.000.000 rijen |
| Personalisatie interactie | Aantal afzonderlijke dynamische kenmerken dat in één bericht wordt gebruikt. | 100 |
| Personalisatie interactie | Aantal verbonden entiteitsrelaties in personalisatie. | Er worden maximaal 6 niveaus van relatiedoorkruising ondersteund (in het doorkruisingspad kan er maximaal 1 relatie van het type 1:N of N:M zijn) |
| Segmentlimieten | Totaal aantal segmenten dat kan worden gemaakt in realtime reizen. | 13.000 segmenten in totaal (3.000 dynamische segmenten, 10.000 statische segmenten) |
| Segmentlimieten voor het begin van de reis | Aantal contacten, leads en Customer Insights - Data-profielen in een realtime reissegment dat wordt gebruikt om een reis te starten. | 10.000.000 members |
| Segmentlimieten voor vertakkingen van de reis | Aantal contacten, leads en Customer Insights - Data-profielen in een realtime reissegment dat wordt gebruikt om een reis te vertakken. | 10.000.000 members |
| Doorvoer (voor segmentgebaseerde reizen) | Totaal aantal verzonden interacties per tijdseenheid. | Tot 500.000 interacties/uur‡ |
| Doorvoer (voor triggergebaseerde reizen) | Totaal aantal triggers verwerkt per tijdseenheid. | Tot 2.500 triggers/min |
| Latentie van op triggers gebaseerde reizen | Tijd vanaf het moment dat een trigger wordt geactiveerd tot het moment dat de eerste stap in de reis wordt voltooid. | P90 < 3 minuten, P95 < 5 minuten met maximaal 2.500 geactiveerde triggers per minuut. Extra triggers die voor uw omgeving zijn geactiveerd, kunnen trager worden verwerkt en tot mogelijke fouten (verwijderde gebeurtenissen) leiden. |
| Invoer voor triggers | Aantal invoerkenmerken in een enkele aangepaste trigger | 29 |
† Ondersteuning voor maandelijkse interacties van meer dan 100 miljoen is in preview. U kunt een verzoek indienen om deel uit te maken van de preview door contact op te nemen met uw Microsoft-vertegenwoordiger. Zie het artikel Doorvoerrichtlijnen voor meer details.
‡ Zie het artikel Doorvoerrichtlijnen voor meer details.
Uitgaande marketing
| Functie | Kenmerk | Maximum |
|---|---|---|
| Gegevenssynchronisatie | Aantal rijen in één gesynchroniseerde tabel (bijvoorbeeld het aantal marketingcontactpersonen). | 30.000.000 rijen |
| Gegevenssynchronisatie | Totaal aantal rijen in alle gesynchroniseerde tabellen. | 100.000.000 rijen |
| E-mailaanpassing | Aantal dynamische kenmerken. | 1,000 |
| E-mailaanpassing | Aantal verbonden entiteitsrelaties in personalisatie. | 1 entiteitsrelatie (bijvoorbeeld contact.account, contact.events) |
| E-mail verzenden | Verzonden interacties (e-mail). | 10.000.000 per maand (1.000.000 dagelijkse max) |
| Gebeurtenisregistraties | Aantal gelijktijdig verwerkte gebeurtenisregistraties. | 60 gebeurtenisregistraties per seconde 40 gelijktijdige aanvragen |
| Segmentatie | Aantal live dynamische segmenten per org. | 1000 (zowel door de gebruiker gedefinieerd als door het systeem gemaakt*) |
| Segmentatie | Totaal aantal segmenten. | 10,000 |
| Op segmenten gebaseerde reizen | Aantal contactpersonen en Customer Insights - Data-profielen in een segment die worden gebruikt in een klantreis. | 1.000.000 members |
Opmerking
Systeemsegmenten worden op drie manieren gemaakt:
- Wanneer een verenigd segment wordt gemaakt (een gedragsblok plus een profiel).
- Wanneer een reis meerdere segmenten gebruikt, ontstaat er een samenvoeging van segmenten. U kunt bijvoorbeeld het brontype kiezen en meerdere segmenten toevoegen.
- Wanneer een gedragssegment wordt gebruikt in reizen.
Als u vragen of zorgen hebt over het optimaliseren van uw resources, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning.