Klantenservicehub gebruiken op mobiele apparaten
Verkrijg toegang tot de gegevens in uw Klantenservicehub terwijl u onderweg bent met Dynamics 365 voor telefoons of Dynamics 365 voor tablets op uw mobiele apparaat.
De app Klantenservicehub werkt hetzelfde, of u nu uw mobiele aparaat gebruikt of een webbrowser op uw computer.
Voordat u de app gaat gebruiken, moet u de mobiele app van Dynamics 365 Customer Service installeren op uw apparaat.
Meer informatie: Dynamics 365 voor telefoons en tablets installeren.
Basisnavigatie
- Als u zich aanmeldt, ziet u de MyApps-pagina met al uw apps.
- Selecteer Klantenservicehub.
Navigatiebalk
Gebruik de navigatiebalk om naar uw werkgebied te gaan, een nieuwe record te maken, te zoeken of andere taken uit te voeren. Tik op 
om toegang te krijgen tot meer opdrachten.
Favorieten en recent gebruikte records
De secties Favorieten en Recent gebruikt bieden snel toegang tot uw records, weergaven en dashboards.
U krijgt toegang tot deze secties door te tikken op de knop Menu
op de navigatiebalk en vervolgens de knop Favorieten en recente
te kiezen.U kunt een item vastmaken als favoriet door in de lijst Recent gebruikt op de speld te tikken. Hiermee wordt het item vastgemaakt aan Favorieten.
Handleiding voor het gebruik van de mobiele app
Zie voor meer informatie over het gebruik van de mobiele Dynamics 365 Customer Service-app Basisnavigatie op Dynamics 365 voor telefoons en tablets.