Beschikbaarheid van Klantenservicehub

De klantenservicehub-app wordt automatisch geïnstalleerd in de omgevingen met Customer Engagement-apps, zoals Customer Service en Verkoophub.

De meest opvallende kenmerken van de geïntegreerde oplossing zijn de volgende:

Bestaande klanten kunnen Klantenservicehub openen in hun omgeving. Meer informatie: Inleiding in Klantenservicehub.
Gebruikers met de beveiligingsrol Toegang tot klantenservice-app kunnen de app bekijken en gebruiken. Zie Een beveiligingsrol aan een gebruiker toewijzen voor informatie over het verlenen of intrekken van de rol.
Als u de app handmatig verwijdert, wordt deze automatisch geïnstalleerd tijdens de volgende updatecyclus.
U kunt met behulp van beveiligingsrollen bepalen welke gebruikers toegang en zichtbaarheid hebben voor de app. Meer informatie: Toegang tot Power Apps-apps beheren met behulp van beveiligingsrollen.

Feedback