Oproepopnamen verwijderen

Opmerking

De informatie over de beschikbaarheid van functies is als volgt.

Dynamics 365 Contact Center – ingesloten	Dynamics 365 Contact Center – zelfstandig	Dynamics 365 Customer Service
No	Ja	Ja

U kunt oproepopnamen verwijderen die niet langer nodig zijn. Voer de volgende stappen uit om de oproepopnamen te verwijderen:

Ga in het Dynamics 365-exemplaar naar de app en selecteer het pictogram Geavanceerd zoeken weergegeven in het menu.
Selecteer op de pagina Geavanceerd zoeken Opnamen in de vervolgkeuzelijst Zoeken naar. Meer informatie: Een weergave maken, bewerken of opslaan met het verouderde geavanceerd zoeken
Selecteer de vereiste opname.
Selecteer het pictogram Verwijderen.

U kunt ook de opnamen van de entiteit msdyn_ocrecording verwijderen met behulp van de aanvraag DELETE.

U kunt oproepopnamen ook in bulk verwijderen. Meer informatie: Bulkverwijdering

Feedback