Segmentlidmaatschappen van een contactrecord beheren
Belangrijk
Dit artikel is alleen van toepassing op uitgaande marketing, dat op 30 juni 2025 uit het product wordt verwijderd. Om onderbrekingen te voorkomen, kunt u het beste vóór deze datum overstappen op Realtime belevingen. Meer informatie: Overzicht van overgang
In plaats van rechtstreeks met een segmentdefinitie te werken, kunt u een contactpersoon toevoegen aan of verwijderen uit een statisch segment terwijl de contactgegevens worden weergegeven. Hierdoor kunnen gebruikers, zoals verkopers, die hun contactpersonen goed kennen, maar geen toegang hebben tot de segmententiteiten, de segmenten beheren waartoe een contactpersoon behoort terwijl ze rechtstreeks met die contactrecord werken.
Notitie
U kunt alleen contactrecords gebruiken om contactpersonen toe te voegen aan of te verwijderen uit statische segmenten, niet dynamische segmenten. Zowel live- als concept-segmenten worden ondersteund.
Een contactpersoon toevoegen aan of verwijderen uit een statisch segment met behulp van het contactrecord:
Ga naar Uitgaande marketing>Klanten>Contactpersonen.
Open of maak een contactpersoonrecord.
Op de opdrachtbalk selecteert u een van de volgende opties:
- Toevoegen aan segment: de huidige contactpersoon toevoegen aan een of meer bestaande statische segmenten.
- Verwijderen uit segment: de huidige contactpersoon verwijderen uit een of meerdere bestaande statische segmenten.
Er wordt een dialoogvenster geopend waarin een lijst met beschikbare segmenten wordt weergegeven. Selecteer elk segment dat u wilt bijwerken en kies vervolgens Selecteren om uw wijzigingen toe te passen.