Uitleenartikelen uitlenen en ontvangen
U kunt uitleenartikelen uitlenen aan klanten als tijdelijke vervanging van serviceartikelen die u voor service hebt ontvangen.
Uitleenartikelen uitlenen
- Kies het pictogram
, voer Serviceorders in en kies vervolgens de bijbehorende koppeling. - Open de kaart met de betreffende serviceorder.
- Selecteer de serviceartikelregel met het serviceartikel dat u wilt vervangen door een uitleenartikel.
- Selecteer het betreffende uitleenartikel in het veld Uitleenartikelnr..
- Kies Ja om de lening te bevestigen.
Uitleenartikelen ontvangen
Wanneer u een uitleenartikel ontvangt van een klant, moet u de ontvangst registreren. Dit doet u op de pagina's Serviceorder, Geboekte serviceverzending en Uitleenartikelkaart. Hieronder wordt uitgelegd hoe u uitleenartikelen op de pagina Serviceorder kunt ontvangen.
- Kies het pictogram , voer Serviceorders in en kies vervolgens de bijbehorende koppeling.
- Open de betreffende serviceorder.
- Kies de serviceartikelregel met het uitleenartikel dat u wilt ontvangen.
- Kies Acties, Functies en vervolgens Uitleenartikel ontvangen.
Uitleenartikelopmerkingen registreren
Op de pagina Algemeen Serviceopmerking kunt u opmerkingen over geregistreerde uitleenartikelen registreren.
- Kies het pictogram , voer Uitleenartikelen in en kies vervolgens de bijbehorende koppeling.
- Open de betreffende uitleenartikelkaart.
- Kies de actie Opmerkingen. De pagina Algemeen Serviceopmerkingen wordt geopend.
- Geef een datum op in het veld Datum.
- Voer in het veld Opmerking de opmerkingen in. U kunt maximaal 80 tekens invoeren. Als u extra tekst wilt invoeren, gaat u naar de volgende regel. U kunt zoveel regels invullen als u nodig hebt.