Delen via

Microsoft 365 Copilot instellen - beheerdershandleiding

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    ✅ Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot is een productiviteitshulpprogramma op basis van AI dat gebruikmaakt van grote taalmodellen (LLM's). Het kan worden geïntegreerd met uw gegevens, met Microsoft Graph en met Microsoft 365-apps.

Het werkt samen met populaire Microsoft 365-apps, zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams en meer. Copilot biedt realtime intelligente hulp, zodat gebruikers hun creativiteit, productiviteit en vaardigheden kunnen verbeteren.

Dit artikel bevat richtlijnen voor beheerders bij het voorbereiden van hun organisatie voor Microsoft 365 Copilot. Het omvat basisimplementatie- en gereedheidsactiviteiten, licenties en stappen om een veilige en compatibele implementatie te garanderen.

Vereisten

Gereedheidsactiviteiten

Om een soepele overgang naar Microsoft 365 Copilot te garanderen, moeten beheerders de volgende gereedheidsactiviteiten uitvoeren:

  • Een testomgeving instellen Stel een testomgeving in met de benodigde licenties om configuraties en testscenario's te valideren.
  • Testtests uitvoeren Voer testtests uit met een selecte groep gebruikers om eventuele problemen te identificeren en feedback te verzamelen.
  • Een communicatieplan ontwikkelen Maak een communicatieplan om gebruikers te informeren over de toekomstige wijzigingen en hen te voorzien van de benodigde resources en ondersteuning.
  • Beleid voor voorwaardelijke toegang controleren Zorg ervoor dat het beleid voor voorwaardelijke toegang op de juiste manier is geconfigureerd. Microsoft 365 Copilot ondersteunt beleid voor voorwaardelijke toegang op tenantniveau in SharePoint Online. Zie Voorwaardelijke toegang voor meer informatie.
  • SharePoint-zoek- en geavanceerd beheerbeleid controleren Gebruik SharePoint Advanced Management (SAM) om de toegang tot inhoud te beheren, oversharing te voorkomen en de levenscyclus van inhoud te beheren. Zie Voorbereiden voor Microsoft 365 Copilot met SharePoint Advanced Management (SAM) voor gedetailleerde stappen. U kunt ook beperkte SharePoint-zoekopdrachten implementeren om de detectie van gevoelige inhoud te beperken. Zie Problemen met interne oversharing in Microsoft 365 Copilot implementatieblauwdruk oplossen voor meer informatie.
  • Netwerkcompatibiliteit garanderen Controleer en controleer of uw netwerk voldoet aan de vereisten voor Microsoft 365 Copilot services. Zie Microsoft 365 Copilot netwerkvereisten voor meer informatie.

Beveiligingsmaatregelen

Om te zorgen voor een veilige en compatibele omgeving voor Microsoft 365 Copilot, is het van cruciaal belang om robuuste beveiligingsmaatregelen te implementeren. Enkele belangrijke onderdelen hiervan zijn meervoudige verificatie (MFA), auditlogboekregistratie en het beperken van gevoelige informatie. Deze maatregelen beschermen tegen onbevoegde toegang en bieden inzicht in gebruikers- en beheerdersactiviteiten.

Meervoudige verificatie (MFA)

Meervoudige verificatie (MFA) is een kritieke beveiligingsmaatregel waarvoor gebruikers twee of meer verificatiefactoren moeten opgeven om toegang te krijgen tot een resource zoals een toepassing of onlineaccount. Het implementeren van MFA helpt bij het beveiligen tegen onbevoegde toegang en verbetert de beveiliging van de gegevens van uw organisatie. Zie meervoudige verificatie Microsoft Entra voor meer informatie.

Stappen voor het implementeren van MFA

Auditlogboekregistratie

Auditlogboekregistratie is essentieel voor het bijhouden en bewaken van activiteiten binnen uw Microsoft 365-omgeving. Het helpt beheerders potentiële beveiligingsincidenten te detecteren en erop te reageren en zorgt ervoor dat wordt voldaan aan wettelijke vereisten. Zie Overzicht van auditlogboeken en -bewaking voor meer informatie.

Stappen voor het implementeren van auditlogboekregistratie

  • Geïntegreerde auditlogboekregistratie inschakelen Schakel geïntegreerde auditlogboekregistratie in de Microsoft Purview-nalevingsportal in om alle activiteiten van gebruikers en beheerders vast te leggen.
  • Retentie van auditlogboek configureren Stel bewaarbeleid in om ervoor te zorgen dat auditlogboeken gedurende de vereiste periode worden bewaard op basis van de nalevingsbehoeften van uw organisatie.
  • Logboeken bewaken en controleren Controleer en controleer regelmatig auditlogboeken om verdachte activiteiten of mogelijke beveiligingsrisico's te identificeren.

Gevoelige informatie van Copilot beperken

Als u gevoelige informatie wilt beschermen tijdens de implementatie en het gebruik van Microsoft 365 Copilot, volgt u deze stappen om risico's met overschrijding te identificeren, te evalueren en te beperken. Deze maatregelen helpen bij het handhaven van gegevensbeveiliging en naleving binnen uw organisatie:

  • De populairste sites identificeren en oversharing beoordelen Exporteer de 100 meest gebruikte sites uit het SharePoint-beheercentrum en voer het sharePoint Sam-rapport (Advanced Management) uit. Zie Standaard beveiligen met Microsoft Purview en beveiligen tegen oversharing voor meer informatie.
  • Copilot toegang verlenen tot populaire sites met een laag risico Verwijs naar de rapportresultaten van SAM en de evaluatie van microsoft Purview Data Security Security Posture Management (DSPM) oversharingspostuur met de top 100 gebruikte sites.
  • Proactieve controle en beveiliging inschakelen Schakel 'iedereen behalve externe gebruikers' (EEEU) op tenantniveau uit en schakel Purview Audit in om copilot-interactieactiviteit te bewaken. Zie Uw gevoelige gegevens beveiligen met Microsoft Purview voor meer informatie.
  • Toegangsbeheer en labeling implementeren Start SAM-toegangsbeoordeling voor alle sites die te veel zijn gedeeld en pas beperkte SAM-toegangsbeheer toe op bedrijfskritieke sites. Zie Voorbereiden voor Microsoft 365 Copilot met SharePoint Advanced Management (SAM) voor meer informatie.

Zie Problemen met interne oversharing in Microsoft 365 Copilot implementatieblauwdruk oplossen voor gedetailleerde stappen.

Aan de slag en implementeren

Stap 1: app-privacy controleren

✅ De privacyinstellingen van uw Microsoft 365-apps controleren

De privacyinstellingen in uw Microsoft 365-apps kunnen van invloed zijn op de beschikbaarheid van Microsoft 365 Copilot functies. Controleer de privacyinstellingen in uw Microsoft 365-apps om ervoor te zorgen dat gebruikers toegang hebben tot Copilot-functies.

Zie besturingselementen voor Microsoft 365 Copilot en privacy voor verbonden ervaringen voor meer informatie.

Stap 2: data governance volwassenheid en besturingselementen voor gegevensbeveiliging evalueren

✅ De evaluatie van Microsoft 365 Copilot optimalisatie gebruiken

Voordat u Microsoft 365 Copilot implementeert, is het essentieel om de volwassenheid en de beveiliging van gegevens van uw organisatie te evalueren. Dit kan worden bereikt door de Microsoft 365 Copilot Optimalisatie-evaluatie te voltooien. Bepaal op basis van de resultaten van de evaluatie uw pad voorwaarts om ervoor te zorgen dat uw organisatie klaar is voor copilot-implementatie.

Stap 3: kanalen bijwerken

✅ Het huidige kanaal of maandelijks ondernemingskanaal gebruiken om apps bij te werken

Microsoft 365 Copilot volgt de Microsoft 365-apps standaardprocedure voor implementatie en updates. Het is beschikbaar in alle updatekanalen, met uitzondering van Semi-Annual Enterprise-kanaal.

Uw opties:

  • Productiekanalen zijn onder andere Huidig kanaal en Monthly Enterprise-kanaal.

    • Current Channel biedt uw gebruikers de nieuwste functies voor Microsoft 365-apps zodra ze klaar zijn. Het biedt de beste ervaring voor een snel bewegend product, zoals Copilot.

    • Monthly Enterprise Channel biedt meer voorspelbaarheid wanneer deze nieuwe Microsoft 365-app-functies elke maand worden uitgebracht. Het is een goede optie voor organisaties die de nieuwe functies willen valideren voordat ze worden uitgebracht in het Current-kanaal.

  • Preview-kanalen zijn huidig kanaal (preview) en bètakanaal.

    Preview-kanalen zijn een uitstekende optie om het product te valideren voordat het wordt geïmplementeerd voor de rest van de organisatie. Zie Overzicht van updatekanalen en Microsoft 365 Insider-kanalen voor meer informatie.

Er zijn meerdere manieren waarop je kanalen voor gebruikersapparaten kunt beheren. Zie Updatekanaal van Microsoft 365 wijzigen om Copilot in te schakelen voor meer informatie.

Stap 4: Microsoft 365 Copilot-licenties inrichten

✅ Copilot-licenties toewijzen met behulp van de Microsoft 365-beheercentrum

De volgende stap is het toewijzen van licenties, zodat gebruikers Copilot kunnen gaan gebruiken. U kunt Microsoft 365 Copilot licenties beheren in de Microsoft 365-beheercentrum. U kunt toewijzen aan afzonderlijke gebruikers of aan groepen gebruikers, en ook licenties opnieuw toewijzen aan andere gebruikers.

Wanneer licenties zijn toegewezen, wordt Copilot weergegeven in de Microsoft 365-apps, zoals Word en Excel. Als u Copilot wilt gebruiken, melden gebruikers zich aan bij de app met hun werk- of schoolaccount en moet het bestand kunnen worden bewerkt (niet alleen-lezen).

Hier vindt u meer informatie:

Stap 5: instellingen voor Copilot configureren

✅ Meer Copilot-functies configureren

In de Microsoft 365-beheercentrum>Copilot zijn er meer Copilot-functies die beheerders ten goede komen en instellingen die u kunt configureren die uw organisatie ten goede komen.

U kunt:

  • De status van Copilot-licentietoewijzingen weergeven
  • Toegang tot de meest recente informatie op Copilot
  • Controles voor gegevensbeveiliging en naleving beheren
  • Feedback verzenden namens gebruikers
  • Invoegtoepassingen en machtigingen configureren
  • Het gebruik van webgegevens als aardingsgegevens in Copilot inschakelen

Zie Instellingen voor Microsoft 365 Copilot beheren voor meer informatie.

Stap 6: implementeren voor sommige gebruikers en acceptatie meten

Wanneer u klaar bent om Copilot-licenties toe te wijzen aan uw gebruikers, kunt u drie fasen volgen:

  1. Testfase: wijs licenties toe aan een kleine groep gebruikers om de implementatie te testen en feedback te verzamelen.
  2. Implementeren: licenties toewijzen aan een grotere groep gebruikers.
  3. Werken: bewaak het gebruik en de acceptatie en breng indien nodig aanpassingen aan.

Zie de Microsoft-implementatieblauwdruk voor het aanpakken van overschrijding in Microsoft 365 Copilot voor meer informatie over deze fasen en mogelijke acties die u in elke fase kunt uitvoeren.

Pilot

✅ Een groep early adopters maken

Er zijn veel toepassingen van Microsoft 365 Copilot in de verschillende Microsoft 365-productiviteitsapps. En er zijn mogelijkheden voor gebruikers om op verschillende manieren waarde te vinden.

Maak een groep early adopters om de acceptatie te stimuleren. Deze groep kan u helpen inzicht te krijgen in hoe gebruikers Copilot gebruiken en hoe het waardevol voor hen is.

  1. Identificeer gebruikers in verschillende bedrijfsgroepen in je organisatie, idealiter met een hoog gebruik van bestaande Microsoft 365-functies. U kunt deze gebruikers identificeren door metrische gegevens over gebruik te bekijken in de Microsoft 365-beheercentrum.

  2. Wijs deze gebruikers toe Microsoft 365 Copilot licenties en onboarden met behulp van de resources die beschikbaar zijn op de Microsoft 365 Copilot adoption hub, inclusief de onboardingkit voor gebruikers.

  3. Naarmate deze gebruikers vertrouwd raken met het gebruik van Copilot, kunnen ze praten over hoe ze deze het beste gebruiken en waar het het meest waardevol voor hen is. Deze informatie biedt u productkampioenen die andere gebruikers kunnen helpen Copilot in uw hele organisatie te gebruiken en te gebruiken.

    Met je bestaande community van early adopters of kampioenen kunnen ze beter met hun collega's binnen hun organisatie praten en de waarde van Copilot contextualiseren om het beste aan hun behoeften te voldoen. Dit framework biedt IT-afdelingen ook een schaalbare manier om vragen af te handelen via kampioenen en een team van experts binnen je organisatie te ontwikkelen.

Ga naar de Microsoft 365 Copilot adoption hub voor meer informatie over het stimuleren van acceptatie.

Implementeren

✅ Copilot-licenties volledig implementeren voor alle gebruikers in uw organisatie

Voer de volgende stappen uit om Copilot-licenties te implementeren voor alle gebruikers in uw organisatie:

  1. Gebruik de Microsoft 365-beheercentrum om licenties toe te wijzen aan afzonderlijke gebruikers of groepen gebruikers, afhankelijk van uw behoeften.
  2. Zorg ervoor dat aan alle gebruikers de juiste licenties zijn toegewezen voordat u Copilot gaat gebruiken. Dit zorgt ervoor dat iedereen toegang heeft tot de functies die ze nodig hebben en volledig kan deelnemen aan de Copilot-ervaring.

Tijdens deze fase kunt u het volgende doen:

  • Richt u op het voorkomen van oversharing door extern delen te beperken, de toegang tot bepaalde bestanden of mappen te beperken en waarschuwingen in te stellen om u op de hoogte te stellen van ongebruikelijke activiteiten. Zie Sitebeheer, machtigingen en delen voor site-eigenaren voor meer informatie.
  • Gebruik vertrouwelijkheidslabels om gevoelige informatie te classificeren en te beveiligen. Met deze labels kunt u bestanden met gevoelige gegevens automatisch versleutelen of de toegang beperken tot bestanden die zijn gemarkeerd als 'vertrouwelijk'. Zie Aan de slag met vertrouwelijkheidslabels voor meer informatie.

Opereren

✅ Inzichten en gebruikerssentiment verkrijgen

Als u de impact van Copilot op uw organisatie wilt meten, gebruikt u het Copilot-dashboard van Viva Insights en de Microsoft 365-gebruiksrapporten in het beheercentrum. Deze hulpprogramma's bieden organisatieleiders en IT-besluitvormers inzicht in gereedheid, acceptatie, impact en gebruikerssentiment.

Hier vindt u meer informatie:

Copilot met commerciële gegevensbescherming

Als u de gegevensbeveiliging wilt verbeteren, schakelt u Enterprise Data Protection (EDP) in Copilot in voor alle gebruikers in uw organisatie. Volg deze stappen:

Meer informatie