Delen via


Microsoft 365 Copilot architectuur en hoe het werkt

Wanneer u een Microsoft 365-abonnement maakt, wordt er automatisch een tenant gemaakt voor uw organisatie. Uw tenant bevindt zich binnen de microsoft 365-servicegrens, waar Microsoft 365 Copilot toegang hebben tot de gegevens van uw organisatie.

Deze gegevens omvatten informatie waartoe de gebruiker toegang heeft, waaronder hun activiteiten en de inhoud waarmee ze & communiceren in Microsoft 365-apps.

Diagram met de Microsoft 365-tenantarchitectuur met Microsoft 365 Copilot en gebruikersgegevens.

Copilot is een gedeelde service, net als veel andere services in Microsoft 365. Wanneer u Copilot gebruikt in uw tenant:

  • Uw klantgegevens blijven binnen de microsoft 365-servicegrens.
  • Uw gegevens worden beveiligd op basis van bestaande beveiligings-, nalevings- en privacybeleidsregels die al door uw organisatie zijn geïmplementeerd.

In dit artikel wordt beschreven hoe Microsoft 365 Copilot werkt, inclusief de gegevensstroom in een gebruikersprompt, hoe Copilot toegang heeft tot gegevens en hoe Copilot voorwaardelijke toegang en meervoudige verificatie (MFA) respecteert.

Dit artikel is van toepassing op:

  • Microsoft 365 Copilot

Gebruikersprompts en Copilot-antwoorden

Wanneer gebruikers een Microsoft 365-app openen, zoals Word of PowerPoint, kunnen ze Copilot gebruiken om realtime gegevens op te halen.

In het volgende diagram ziet u hoe een Copilot-prompt werkt.

Diagram met de relatie tussen gebruikers, apparaten, apps en Microsoft 365 Copilot.

Laten we eens kijken:

  1. In een Microsoft 365-app voert een gebruiker een prompt in Copilot in.

  2. Copilot verwerkt de invoerprompt vooraf met behulp van aarding en opent Microsoft Graph in de tenant van de gebruiker.

    • Aarding verbetert de specificiteit van uw prompt en helpt u om antwoorden te krijgen die relevant zijn en kunnen worden uitgevoerd voor uw specifieke taak. De prompt kan tekst bevatten uit invoerbestanden of andere inhoud die Copilot detecteert.

    • De gegevens die Copilot gebruikt om reacties te genereren, worden onderweg versleuteld.

  3. Copilot stuurt de geaarde prompt naar de LLM. De LLM gebruikt de prompt om een antwoord te genereren dat contextueel relevant is voor de taak van de gebruiker.

  4. Copilot retourneert het antwoord op de app en de gebruiker.

Gebruikerstoegang en gegevensprivacy

Copilot heeft alleen toegang tot gegevens waartoe een afzonderlijke gebruiker gemachtigd is, op basis van bijvoorbeeld bestaande op rollen gebaseerde toegangsbeheer van Microsoft 365. Copilot heeft geen toegang tot gegevens waartoe de gebruiker geen toegangsmachtigingen heeft.

In het volgende diagram ziet u hoe Copilot en gebruikerstoegang samenwerken.

Diagram met Microsoft 365 Copilot alleen toegang heeft tot de gegevens waartoe de gebruiker toegang heeft.

Laten we eens kijken:

  • Op apparaten openen gebruikers een app en voeren ze een prompt in Copilot in.

  • Copilot gebruikt Microsoft Graph voor toegang tot gebruikersgegevens die zich in de unieke context van de gebruiker bevinden. Deze gebruikersgegevens omvatten e-mailberichten, chats en documenten waartoe de gebruiker gemachtigd is.

    Er zijn Microsoft 365-services waarmee u de toegang en beveiliging van de gegevens van uw organisatie kunt beheren. Deze services omvatten Beperkte SharePoint Search (RSS), SharePoint Advanced Management (SAM) en Microsoft Purview. Zie Microsoft 365 E3- en E5-functievergelijkingslijst voor Microsoft 365 Copilot voor meer informatie.

  • Copilot heeft geen toegang tot gegevens waartoe de gebruiker geen toegangsmachtigingen heeft. In het diagram vertegenwoordigen de grijs weergegeven gegevens gegevens waartoe Copilot geen toegang heeft.

  • Wanneer een gebruiker een prompt invoert en Copilot reageert, wordt deze interactie opgeslagen in de Copilot-chatgeschiedenis van de gebruiker. Gebruikers kunnen hun eerdere prompts bekijken en opnieuw gebruiken. Ze kunnen ook hun chatgeschiedenis verwijderen.

Zie Gegevens die zijn opgeslagen over gebruikersinteracties met Microsoft 365 Copilot voor meer informatie

Copilot respecteert voorwaardelijke toegang en MFA

Copilot houdt zich aan het beleid voor voorwaardelijke toegang en meervoudige verificatie (MFA).

Diagram met voorwaardelijke toegang en MFA kunnen de toegang tot Microsoft 365 Copilot beheren.

Dit betekent: