Delen via

Bekende problemen weergeven in azure Stack HCI 2402.2-release

  • Artikel

Van toepassing op: Azure Local 2311.2 en hoger

In dit artikel worden de kritieke bekende problemen en hun tijdelijke oplossingen in azure Stack HCI 2402.2-release geïdentificeerd.

De releaseopmerkingen worden continu bijgewerkt en wanneer kritieke problemen worden ontdekt waarvoor een tijdelijke oplossing nodig is, worden ze toegevoegd. Bekijk de informatie in de releaseopmerkingen zorgvuldig voordat u uw Azure Stack HCI implementeert.

Notitie

Zie Azure Stack HCI- versie 23H2-releasesvoor meer informatie over de ondersteunde updatepaden voor deze release.

Zie Wat is er nieuw in 23H2voor meer informatie over de nieuwe functies in deze release.

Problemen met versie 2402.2

Deze softwarerelease komt overeen met softwareversienummer 2402.2.12.

Releaseopmerkingen voor deze versie omvatten de problemen die zijn opgelost in deze release, bekende problemen in deze release en opmerkingen bij de release die zijn overgedragen uit eerdere versies.

Problemen opgelost

Microsoft is niet op de hoogte van eventuele problemen in deze release.

Bekende problemen in deze release

Dit zijn de bekende problemen in deze release:

Kenmerk Probleem Tijdelijke oplossing/opmerkingen
Updates Pogingen om oplossingsupdates te installeren, kunnen mislukken aan het einde van de CAU-stappen met:
 There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
Dit zeldzame probleem treedt op als de Cluster Name of Cluster IP Address resources niet kunnen worden gestart nadat een knooppunt opnieuw is opgestart en het meest gebruikelijk is in kleine clusters.		 Als u dit probleem ondervindt, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning voor de volgende stappen. Ze kunnen met u samenwerken om de clusterbronnen handmatig opnieuw op te starten en de update indien nodig te hervatten.
Updates Wanneer u een clusterupdate toepast op 10.2402.2.11, reageert de Get-SolutionUpdate cmdlet mogelijk niet en mislukt het uiteindelijk met een RequestTimeoutException na ongeveer 10 minuten. Dit gebeurt waarschijnlijk na een scenario voor het toevoegen of herstellen van de server. Gebruik de Start-ClusterGroup en Stop-ClusterGroup cmdlets om de updateservice opnieuw op te starten.

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup

Een geslaagde uitvoering van deze cmdlets moet de updateservice online brengen.

Bekende problemen uit eerdere releases

Dit zijn de bekende problemen uit eerdere releases:

Kenmerk Probleem Tijdelijke oplossing
AKS op HCI Het maken van een AKS-cluster mislukt met de Error: Invalid AKS network resource id. Dit probleem kan optreden wanneer de naam van het gekoppelde logische netwerk een onderstrepingsteken heeft. Onderstrepingstekens worden niet ondersteund in namen van logische netwerken. Zorg ervoor dat u geen onderstrepingsteken gebruikt in de namen voor logische netwerken die zijn geïmplementeerd in uw Azure Stack HCI.
Serverherstelserver In zeldzame gevallen mislukt de Repair-Server-bewerking met de fout HealthServiceWaitForDriveFW. In deze gevallen worden de oude stations van het herstelde knooppunt niet verwijderd en blijven nieuwe schijven in de onderhoudsmodus steken. Om dit probleem te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat u het knooppunt niet leegloopt via het Windows-beheercentrum of met behulp van de Suspend-ClusterNode -Drain PowerShell-cmdlet voordat u begint Repair-Server.
Als het probleem zich voordoet, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning voor de volgende stappen.
Serverherstelserver Dit probleem treedt op wanneer Azure Stack HCI met één server wordt bijgewerkt van 2311 naar 2402 en vervolgens de Repair-Server wordt uitgevoerd. De herstelbewerking mislukt. Voer de volgende stappen uit voordat u het ene knooppunt herstelt:
1. Voer versie 2402 uit voor de ADPrepTool. Volg de stappen in Voorbereiden van Active Directory. Deze actie is snel en voegt de vereiste machtigingen toe aan de organisatie-eenheid (OE).
2. Verplaats het computerobject van het Computers segment naar de hoofd-OE. Voer de volgende opdracht uit:
Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"
Implementatie Als u de Active Directory zelf voorbereidt (niet het script en de procedure van Microsoft gebruikt), kan uw Active Directory-validatie mislukken met ontbrekende Generic All machtiging. Dit komt door een probleem in de validatiecontrole die controleert op een toegewezen machtigingsvermelding voor msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control, wat vereist is voor BitLocker-herstel. Gebruik de methode 'Prepare AD-script', of als u uw eigen methode gebruikt, zorg er dan voor dat u de specifieke machtiging msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controltoewijst.
Implementatie Er is een zeldzaam probleem in deze release waarbij de DNS-record wordt verwijderd tijdens de Azure Stack HCI-implementatie. Wanneer dat gebeurt, wordt de volgende uitzondering gezien:
Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123.		 Controleer de DNS-server om te zien of er DNS-records van de clusterknooppunten ontbreken. Pas de volgende beperking toe op de knooppunten waar de DNS-record ontbreekt.

Start de DNS-clientservice opnieuw op. Open een PowerShell-sessie en voer de volgende cmdlet uit op het betreffende knooppunt:
Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"
Implementatie In deze release treedt er een externe taakfout op tijdens een implementatie met meerdere knooppunten, die resulteert in de volgende uitzondering:
ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>).		 De oplossing is het opnieuw opstarten van de ECE-agent op het betreffende knooppunt. Open een PowerShell-sessie op uw server en voer de volgende opdracht uit:
Restart-Service ECEAgent.
Server toevoegen/herstellen In deze release wordt bij het toevoegen of herstellen van een server een fout weergegeven wanneer de software load balancer of netwerkcontroller-VM-certificaten worden gekopieerd van de bestaande knooppunten. De fout komt doordat deze certificaten niet zijn gegenereerd tijdens de implementatie/update. Er is geen tijdelijke oplossing in deze release. Als u dit probleem ondervindt, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning om de volgende stappen te bepalen.
Implementatie In deze release is er een tijdelijk probleem dat resulteert in de implementatiefout met de volgende uitzondering:
Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic.		 Omdat dit een tijdelijk probleem is, zou het opnieuw uitrollen van de implementatie dit moeten oplossen. Zie voor meer informatie hoe u de implementatie opnieuw kunt uitvoeren.
Implementatie In deze release is er een probleem met het veld Geheimen-URI/locatie. Dit is een verplicht veld dat is gemarkeerd als Niet verplicht en resulteert in implementatiefouten in Azure Resource Manager-sjablonen. Gebruik het voorbeeldparametersbestand in de Azure Stack HCI implementeren, versie 23H2 via de Azure Resource Manager-sjabloon om ervoor te zorgen dat alle invoer in de vereiste indeling is opgegeven en probeer de implementatie uit te voeren.
Als er een mislukte implementatie is, moet u ook de volgende resources opschonen voordat u de implementatie opnieuw :
1. Verwijder C:\EceStore.
2. Verwijder C:\CloudDeployment.
3. Verwijder C:\nugetstore.
4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation.
Beveiliging Voor nieuwe implementaties zijn voor apparaten die geschikt zijn voor beveiligde kernen standaard geen DRTM (Dynamic Root of Measurement) ingeschakeld. Als u probeert in te schakelen (DRTM) met behulp van de Enable-AzSSecurity-cmdlet, ziet u een foutmelding dat de DRTM-instelling niet wordt ondersteund in de huidige release.
Microsoft raadt diepgaande verdediging aan en UEFI Secure Boot beveiligt de onderdelen in de SRT-opstartketen (Static Root of Trust) nog steeds door ervoor te zorgen dat ze alleen worden geladen wanneer ze zijn ondertekend en geverifieerd.		 DRTM wordt niet ondersteund in deze release.
Netwerken De omgevingscontrole voor 2402-builds vereist nog steeds dezelfde proxy bypass-tekenreeks voor WinInet, WinHttp en Omgevingsvariabelen en mislukt wanneer een proxyserver wordt gebruikt. De bypasslijst is standaard anders voor winhttp- en wininet- en omgevingsvariabelen, waardoor de validatiecontrole mislukt. Dit probleem is opgelost in 2405 en latere builds. Als u dit probleem ziet, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning om u te helpen met de volgende stappen.
Arc VM-beheer De implementatie of update van Arc Resource Bridge kan mislukken wanneer het automatisch gegenereerde tijdelijke SPN-geheim tijdens deze bewerking begint met een afbreekstreepje. Voer de implementatie/update opnieuw uit. Tijdens het opnieuw proberen wordt het SPN-geheim opnieuw gegenereerd en slaagt de bewerking waarschijnlijk.
Arc VM-beheer Arc-extensies op Arc-VM's blijven voor onbepaalde tijd in de status 'Wordt gemaakt'. Meld u aan bij de virtuele machine, open een opdrachtprompt en typ het volgende:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Zoek vervolgens de eigenschap resourcename. Verwijder de GUID die is toegevoegd aan het einde van de resourcenaam, zodat deze eigenschap overeenkomt met de naam van de virtuele machine. Start vervolgens de VIRTUELE machine opnieuw op.
Arc VM-beheer Wanneer een nieuwe server wordt toegevoegd aan een Azure Stack HCI-cluster, wordt het opslagpad niet automatisch gemaakt voor het zojuist gemaakte volume. U kunt handmatig een opslagpad maken voor nieuwe volumes. Zie Een opslagpad makenvoor meer informatie.
Arc VM-beheer Het opnieuw opstarten van de Arc-VM-bewerking wordt na ongeveer 20 minuten voltooid, hoewel de VIRTUELE machine binnen ongeveer een minuut opnieuw wordt opgestart. Er is geen bekende tijdelijke oplossing in deze release.
Arc VM-beheer In sommige gevallen wordt de status van het logische netwerk weergegeven als Mislukt in Azure Portal. Dit gebeurt wanneer u het logische netwerk probeert te verwijderen zonder eerst resources te verwijderen, zoals netwerkinterfaces die aan dat logische netwerk zijn gekoppeld.
Je zou nog steeds bronnen in dit logische netwerk moeten kunnen maken. De status is misleidend in dit geval.		 Als de status van dit logische netwerk is geslaagd op het moment dat dit netwerk is ingericht, kunt u resources in dit netwerk blijven maken.
Arc VM-beheer Wanneer u in deze release een virtuele machine bijwerkt met een gegevensschijf die eraan is gekoppeld met behulp van de Azure CLI, mislukt de bewerking met het volgende foutbericht:
Kan een virtuele harde schijf met de naamniet vinden.		 Gebruik Azure Portal voor alle VM-updatebewerkingen. Zie Arc-VM's beheren en Arc VM-resources beherenvoor meer informatie.
bijwerken In zeldzame gevallen kan deze fout optreden tijdens het bijwerken van uw Azure Stack HCI: Type 'UpdateArbAndExtensions' van rol 'MocArb' heeft een uitzondering gegenereerd: Uitzondering bijwerken van ARB en extensie in stap [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Ongeldige applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. Als u dit probleem ziet, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning om u te helpen met de volgende stappen.
Netwerken Er is een incidenteel PROBLEEM met de DNS-client in deze release waardoor de implementatie mislukt op een cluster met twee knooppunten met een DNS-omzettingsfout: A WebException is opgetreden tijdens het verzenden van een RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. Als gevolg van de fout wordt de DNS-record van het tweede knooppunt verwijderd kort nadat het is gemaakt, wat resulteert in een DNS-fout. Start de server opnieuw op. Met deze bewerking wordt de DNS-record geregistreerd, waardoor deze niet kan worden verwijderd.
Azure Portal In sommige gevallen kan het even duren voordat Azure Portal is bijgewerkt en de weergave mogelijk niet actueel is. Mogelijk moet u 30 minuten of langer wachten om de bijgewerkte weergave te zien.
Arc VM-beheer Het verwijderen van een netwerkinterface op een Arc-VM vanuit Azure Portal werkt niet in deze release. Gebruik de Azure CLI om eerst de netwerkinterface los te koppelen en vervolgens te verwijderen. Zie De netwerkinterface verwijderen en zie De netwerkinterface verwijderenvoor meer informatie.
Implementatie Het opgeven van de OE-naam in een onjuiste syntaxis wordt niet gedetecteerd in Azure Portal. De onjuiste syntaxis bevat niet-ondersteunde tekens, zoals &,",',<,>. De onjuiste syntaxis wordt tijdens de clustervalidatie in een latere stap gedetecteerd. Zorg ervoor dat de syntaxis van het OE-pad juist is en geen niet-ondersteunde tekens bevat.
Implementatie Implementaties via Azure Resource Manager verlopen na 2 uur. Implementaties die langer dan 2 uur duren, worden als mislukt weergegeven in de resourcegroep, hoewel het cluster succesvol is gecreëerd. Als u de implementatie in de Azure portal wilt bewaken, gaat u naar de Azure Stack HCI-clusterresource en vervolgens naar de nieuwe Implementaties-vermelding.
Azure Site Recovery Azure Site Recovery kan niet worden geïnstalleerd op een Azure Stack HCI-cluster in deze release. Er is geen bekende tijdelijke oplossing in deze release.
bijwerken Wanneer u het Azure Stack HCI-cluster bijwerkt via Azure Update Manager, zijn de voortgang en resultaten van de update mogelijk niet zichtbaar in Azure Portal. U kunt dit probleem omzeilen door op elk clusterknooppunt de volgende registersleutel toe te voegen (geen waarde nodig):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Start vervolgens op een van de clusterknooppunten de clustergroep Cloudbeheer opnieuw.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

Hiermee wordt het probleem niet volledig opgelost, omdat de voortgangsgegevens mogelijk nog steeds niet worden weergegeven voor een duur van het updateproces. Als u de meest recente updategegevens wilt ophalen, kunt u de voortgang van de update ophalen met PowerShell.
Updates In zeldzame gevallen, als een mislukte update vastloopt in de Bezig status in Azure Update Manager, wordt de knop Probeer het opnieuw uitgeschakeld. Voer de volgende PowerShell-opdracht uit om de update te hervatten:
Get-SolutionUpdate | Start-SolutionUpdate.
Updates In sommige gevallen kunnen SolutionUpdate opdrachten mislukken als deze worden uitgevoerd na de opdracht Send-DiagnosticData. Zorg ervoor dat u de PowerShell-sessie sluit die wordt gebruikt voor Send-DiagnosticData. Open een nieuwe PowerShell-sessie en gebruik deze voor SolutionUpdate opdrachten.
Updates Bij zeldzame gevallen, wanneer een update wordt toegepast van 2311.0.24 naar 2311.2.4, rapporteert de clusterstatus In Progress in plaats van de verwachte Failed to update. Voer de update opnieuw uit. Neem contact op met Microsoft Ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
Clusterbewust bijwerken Hervatten van knooppuntbewerking kan knooppunt niet hervatten. Dit is een tijdelijk probleem en kan zelfstandig worden opgelost. Wacht enkele minuten en voer de bewerking opnieuw uit. Neem contact op met Microsoft Ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
Clusterbewust bijwerken De knooppuntbewerking is langer dan 90 minuten vastgelopen. Dit is een tijdelijk probleem en kan zelfstandig worden opgelost. Wacht enkele minuten en voer de bewerking opnieuw uit. Neem contact op met Microsoft Ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.

Volgende stappen