Delen via

HoloLens inschrijven bij MDM

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    HoloLens (1st gen), HoloLens 2

U kunt meerdere Microsoft HoloLens apparaten tegelijk beheren met behulp van oplossingen zoals Microsoft Intune. U kunt instellingen beheren, apps selecteren die u wilt installeren en beveiligingsconfiguraties instellen die zijn afgestemd op de behoeften van uw organisatie. Zie Apparaten met Windows Holographic beheren met Microsoft Intune, de configuratieserviceproviders (CSP's) die worden ondersteund in Windows Holographic en het beleid dat wordt ondersteund door Windows Holographic for Business.

Opmerking

Mobile Device Management (MDM), inclusief de functies VPN, Bitlocker en kioskmodus, is alleen beschikbaar wanneer u een upgrade uitvoert naar Windows Holographic for Business.

Vereisten

Uw organisatie moet Mobile Apparaatbeheer (MDM) hebben ingesteld om HoloLens-apparaten te beheren. Uw MDM-provider kan worden Microsoft Intune of een externe provider die Gebruikmaakt van Microsoft MDM-API's.

Inschrijving per scenario

Afhankelijk van de fase waarin u zich in uw implementatie bevindt, hebben we de volgende aanbevelingen:

  • Voor gedeelde apparaten met meerdere gebruikers die in productie worden geïmplementeerd, wordt u aangeraden Autopilot te gebruiken.
  • Voor gedeelde apparaten met meerdere gebruikers die in eerste instantie deel uitmaken van een testprogramma, moet Microsoft Entra deelnemen tijdens OOBE voldoende zijn.
  • Voor een proof of concept kan het koppelen van een apparaat via het menu Instellingen aan uw behoeften voldoen als u niet meerdere gebruikers per apparaat nodig hebt.

Verschillende manieren om in te schrijven

Afhankelijk van het type identiteit dat is gekozen tijdens OOBE of na aanmelding, zijn er verschillende registratiemethoden.

Opmerking

Als uw tenant zich in een GCC High-omgeving bevindt, kunt u 'aanmelden vanaf een ander apparaat' niet selecteren. U moet uw gebruikersreferenties handmatig invoeren.

Voor gedeelde apparaten met meerdere gebruikers

  • Als identiteit is Microsoft Entra ID en het apparaat vooraf is geregistreerd bij Intune MDM-server waaraan een specifiek configuratieprofiel is toegewezen, vindt Microsoft Entra join en automatische MDM-inschrijving plaats tijdens OOBE.
  • Als Identiteit is Microsoft Entra ID, kan het tijdens OOBE-apparaat worden ingeschreven.

Voor apparaten met één gebruiker

  • Als Identiteit is Microsoft Entra ID, dan tijdens OOBE of Instellingen App ->Toegang tot werk of school ->Knop Verbinding maken.
  • Als identiteit MSA is, gebruikt u de knop Instellingen App ->Toegang tot werk of school ->Verbinding maken.
    • Ook wel AWA-stroom (Werkaccount toevoegen) genoemd.
  • Als identiteit lokale gebruiker is, gebruikt u Instellingen App ->Toegang tot werk of school ->Alleen inschrijven in de koppeling apparaatbeheer.
    • Ook wel pure MDM-inschrijvingsstroom genoemd.

Zodra het apparaat is ingeschreven bij uw MDM-server, geeft de app Instellingen aan dat het apparaat is ingeschreven bij apparaatbeheer.

Automatische inschrijving in MDM

Als uw organisatie een Azure Premium-abonnement heeft, Microsoft Entra ID en een MDM-oplossing gebruikt die een Microsoft Entra-token voor verificatie accepteert (momenteel alleen ondersteund in Microsoft Intune en AirWatch), kan uw IT-beheerder Microsoft Entra ID om automatisch MDM-inschrijving toe te staan nadat de gebruiker zich heeft aangemeld met zijn of haar Microsoft Entra-account. Meer informatie over het configureren van Microsoft Entra-inschrijving en Microsoft Entra-integratie met MDM voor gedetailleerde achtergrondinformatie.

Wanneer automatische inschrijving is ingeschakeld, is er geen extra handmatige inschrijving nodig. Wanneer de gebruiker zich aanmeldt met een Microsoft Entra-account, wordt het apparaat ingeschreven bij MDM nadat de eerste uitvoering is voltooid.

Wanneer een apparaat wordt Microsoft Entra toegevoegd, kan dit van invloed zijn op wie de eigenaar van het apparaat is.

Registratie van HoloLens bij Intune ongedaan maken

Afhankelijk van de inschrijvingsmethode is de registratie van uw apparaat mogelijk niet beschikbaar.

Als uw apparaat is ingeschreven met een Microsoft Entra-account of Autopilot, kan het niet worden uitgeschreven bij Intune. Als u holoLens wilt ontkoppelen van Microsoft Entra of opnieuw wilt koppelen aan een andere tenant dan Microsoft Entra tenant, moet u het apparaat opnieuw instellen/opnieuw flashen.

Als uw apparaat is ingeschreven vanuit een MSA-account dat een werkaccount heeft toegevoegd of van een lokaal account dat alleen is ingeschreven bij apparaatbeheer, kunt u de registratie van het apparaat ongedaan maken. Open het Startmenu en selecteer vervolgens Instellingen App ->Toegang tot werk of school ->UwAccount ->Knop Verbinding verbreken .

Problemen met inschrijving oplossen

Zorg ervoor dat het apparaat is verbonden met internet voordat u de inschrijving na OOBE probeert uit te voeren

Zodra de gebruiker zich heeft aangemeld, zorgt u voor een internetverbinding door naar een internetgerichte website op het apparaat te bladeren.

Zorg ervoor dat Microsoft Entra deelnemen niet is uitgeschakeld in uw Microsoft Entra-tenant

Raadpleeg Uw apparaatinstellingen configureren voor informatie over de beschikbare opties in Azure Portal.

Zorg ervoor dat een geldige licentie is toegewezen aan de gebruiker

Raadpleeg Problemen met de inschrijving van Windows-apparaten oplossen in Microsoft Intune specifieke volgende secties, namelijk Beperkingen voor apparaattypen controleren en Een geldige licentie toewijzen aan de gebruiker.

Zorg ervoor dat MDM-inschrijving niet wordt geblokkeerd voor Windows-apparaten

Om de inschrijving te laten slagen, moet u ervoor zorgen dat uw HoloLens-apparaten kunnen worden ingeschreven. Aangezien HoloLens wordt beschouwd als een Windows-apparaat, hoeven er geen inschrijvingsbeperkingen te zijn die uw implementatie kunnen blokkeren. Bekijk deze lijst met beperkingen en zorg ervoor dat u uw apparaten kunt inschrijven.