Del via


Dette gjør du hvis du ikke kan registrere deg, prøveversjon eller kjøpe

Du prøver å starte en prøveversjon, registrere deg for en gratis lisens eller kjøpe en Power BI-lisens. Du utfører disse handlingene på egen hånd, som kalles «selvbetjent». Det fungerer ikke, og du får en melding om at selvbetjent er deaktivert. Av ulike årsaker blokkerer noen organisasjoner medlemmer fra selvbetjent registrering, selvbetjent prøveversjon og selvbetjent kjøp. Organisasjonens sentraliserte IT-avdeling eller brukerstøtte kan for eksempel ha en policy om at de administrerer alle lisenser og abonnementer, til og med gratis lisenser.

Skjermbilde av komme i gang-dialogboksen som viser meldingen om at organisasjonen ikke tillater brukere å kjøpe Power BI Pro.

Løsning: ingen selvbetjent

Hvis du vil fullføre kjøpet, kontakter du IT-avdelingen eller brukerstøtteavdelingen og ber dem følge disse instruksjonene for å gi deg en lisens.

Løsning: du er administrator for en leier

Det finnes scenarioer der du selv brukte selvbetjent kjøp eller registrerte deg for en prøveversjon av en Fabric-kapasitet. Disse selvbetjente handlingene gir deg begrenset tilgang til Administrasjonssenter for Microsoft 365. Bruk administrasjonssenteret til å legge til og administrere brukernes selvbetjente lisenser, prøveversjoner og kjøp. Følg instruksjonene i Administrer selvbetjente kjøp og prøveversjoner (for brukere) for å lære hvordan du viser og administrerer lisenser for leieren.

Skjermbildene for å få en lisens ser annerledes ut

Noen organisasjoner konfigurerer sin egen prosess for å be om prøveversjoner, oppgraderinger og lisenser.

Løsning: Organisasjonen har en annen prosess

Organisasjonen kan ha sin egen prosess for selvbetjente registreringer og kjøp. Følg disse trinnene i stedet for å be om en lisens.

Jeg kan ikke forlenge en prøveversjon

Prøveperioden utløper, og jeg vil ha mer tid.

Løsning: Enkelte prøveversjoner kan ikke utvides

Power BI og Fabric tilbyr flere ulike prøveversjoner. Noen prøveversjoner kan ikke utvides, og det eneste tilgjengelige alternativet er å foreta et kjøp.