Del via

Microsoft 365 Network Insights

  • Artikkel

Nettverksinnsikt er ytelsesmåledata som samles inn fra Microsoft 365-leieren, og er tilgjengelig for visning bare av administrative brukere i leieren. Innsikt vises i administrasjonssenteret for Microsoft 365 på https://portal.microsoft.com/adminportal/home#/networkperformance.

Innsikt er ment å hjelpe deg med å utforme nettverksperimetere for kontorplasseringene dine. Hver innsikt gir direkte detaljer om ytelsesegenskapene for et bestemt vanlig problem for hver geografiske plassering der brukere har tilgang til leieren.

Dette er nettverksinnsikter som kan vises for hver kontorplassering:

Dette er nettverksinnsikter på leiernivå som kan vises for leieren:

Disse innsiktene vises også på sidene for produktivitetspoengsum.

Backhauled network egress

Denne innsikten viser om tjenesten for nettverksinnsikt oppdager at avstanden fra en gitt brukerplassering til nettverksutgående trafikk er større enn 800 kilometer. Dette kan indikere at Microsoft 365-trafikk blir tilbakehaulet til en felles Internett-kantenhet eller proxy.

Denne innsikten forkortes som «Utgående» i noen sammendragsvisninger.

Skjermbilde som viser innsikten for backhauled nettverksutgang.

Hva betyr dette?

Dette identifiserer at avstanden mellom kontorplasseringen og utgående nettverk er mer enn 800 kilometer. Kontorplasseringen identifiseres av en obfuscated klientmaskinplassering, og nettverksutgående plassering identifiseres ved hjelp av omvendt IP-adresse til plasseringsdatabaser. Kontorplasseringen kan være unøyaktig hvis Windows Location Services er deaktivert på maskiner. Nettverksutgående plassering kan være unøyaktig hvis informasjonen om den omvendte IP-adressedatabasen er unøyaktig.

Detaljer for denne innsikten inkluderer:

  • Kontorplassering
  • Beregnet prosentandel av total leierbruker på plasseringen
  • Gjeldende plassering for nettverksutgang
  • Relevansen til utgående plassering
  • Avstanden mellom plasseringen og gjeldende utgangspunkt
  • Datoen betingelsen først ble oppdaget
  • Datoen betingelsen ble løst

Hva bør jeg gjøre?

Vi anbefaler nettverksutgang så nært som mulig til kontorplasseringen. Microsoft 365-trafikk bør rute optimalt til Microsofts globale nettverk og til nærmeste inngangsdør for Microsoft 365-tjenesten. Hvis du har lukket nettverksutgang til brukernes kontorplasseringer, kan du også forbedre ytelsen ettersom Microsoft utvider både nettverkspunkter for tilstedeværelse og Microsoft 365-tjenestefrontdører i fremtiden.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser dette problemet, kan du se Utgående nettverkstilkoblinger lokalt i Prinsipper for nettverkstilkobling for Microsoft 365.

Nettverksenhet

Denne innsikten vises hvis vi oppdaget enheter mellom brukerne og Microsofts nettverk. Vi anbefaler at ventetidssensitiv Microsoft 365-nettverkstrafikk omgår slike enheter. Denne anbefalingen beskrives i tillegg i Prinsipper for nettverkstilkobling for Microsoft 365.

Én nettverksintern innsikt vi viser, er SSL-brudd og inspeksjon når nettverksinterne enheter avskjærer og dekrypterer kritiske Nettverksendepunkter for Microsoft 365 for Exchange, SharePoint og Teams.

Hva betyr dette?

Nettverksinterne enheter, for eksempel proxy-servere, VPN-er og enheter for hindring av tap av data, kan påvirke ytelsen og stabiliteten til Microsoft 365-klienter der trafikken er mellomliggende.

Hva bør jeg gjøre?

Konfigurer nettverksintern enhet som ble oppdaget for å omgå behandling for Microsoft 365-nettverkstrafikk.

Bedre ytelse oppdaget for kunder i nærheten av deg

Denne innsikten viser om tjenesten for nettverksinnsikt oppdager at et betydelig antall kunder i t-baneområdet har bedre ytelse enn brukere på denne kontorplasseringen.

Denne innsikten forkortes som «Noder» i noen sammendragsvisninger.

Relativ nettverksytelse.

Hva betyr dette?

Denne innsikten undersøker den samlede ytelsen til Microsoft 365-kunder i samme by som denne kontorplasseringen. Denne innsikten viser om den gjennomsnittlige ventetiden for brukerne er 10 % større enn gjennomsnittlig ventetid for nærliggende leiere.

Hva bør jeg gjøre?

Det kan være mange årsaker til denne tilstanden, inkludert ventetid i bedriftens nettverk eller IsP, flaskehalser eller problemer med arkitekturutforming. Undersøk ventetiden mellom hvert hopp i ruten mellom Office-nettverket og den gjeldende Microsoft 365-inngangsdøren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Prinsipper for nettverkstilkobling for Microsoft 365.

Bruk av en ikke-optimal frontdør for Exchange Online-tjenesten

Denne innsikten vises hvis tjenesten for nettverksinnsikt oppdager at brukere på et bestemt sted ikke kobler til en optimal inngangsdør for Exchange Online-tjenesten.

Denne innsikten forkortes som «Ruting» i noen sammendragsvisninger.

Ikke-optimal EXO-inngangsdør.

Hva betyr dette?

Vi lister opp frontdører for Exchange Online-tjenesten som er egnet for bruk fra kontorlokasjonsbyen. Hvis den gjeldende testen viser bruk av en frontdør for Exchange Online-tjenesten som ikke er på denne listen, kommer vi med denne anbefalingen.

Hva bør jeg gjøre?

Nettverks-backhaul kan føre til bruk av en ikke-optimal Exchange Online-tjeneste inngangsdør, og i så fall anbefaler vi lokal og direkte nettverksutgang. Hvis du har implementert en ekstern DNS Recursive Resolver-server, anbefaler vi at du justerer serverkonfigurasjonen med nettverksutgangen.

Bruk av en ikke-optimal inngangsdør for SharePoint-tjenesten

Denne innsikten vises hvis tjenesten for nettverksinnsikt oppdager at brukere på en bestemt plassering ikke kobler til den nærmeste inngangsdøren til SharePoint-tjenesten.

Denne innsikten forkortes som «Afd» i noen sammendragsvisninger.

Skjermbilde av en sammendragsvisning for en ikke-optimal SPO-inngangsdørbruk.

Hva betyr dette?

Vi identifiserer inngangsdøren til SharePoint-tjenesten som testklienten kobler til, og deretter sammenligner vi kontorplasseringsbyen med den forventede inngangsdøren for SharePoint-tjenesten for denne byen. Hvis frontdøren til testklienttjenesten og forventet inngangsdør for tjenesten samsvarer, anbefaler vi at du kobler til en inngangsdør for SharePoint-tjenesten nærmere kontorplasseringen.

Hva bør jeg gjøre?

Nettverks-backhaul før utgående nettverksutgang kan føre til ikke-optimal bruk av SharePoint-tjenestens inngangsdør. I så fall kan du prøve lokal og direkte nettverksutgang. Ikke-optimal bruk av sharePoint-tjenestens inngangsdør kan også skyldes en ekstern DNS Recursive Resolver-server. I så fall anbefaler vi at du justerer DNS Recursive Resolver-serveren med nettverksutgangen.

Lav nedlastingshastighet fra SharePoint-inngangsdøren

Denne innsikten vises hvis tjenesten for nettverksinnsikt oppdager at båndbredden mellom den bestemte kontorplasseringen og SharePoint er mindre enn 1 MBps.

Denne innsikten forkortes som «Gjennomstrømming» i noen sammendragsvisninger.

Hva betyr dette?

Nedlastingshastigheten som en bruker kan få fra SharePoint- og OneDrive-tjenestens inngangsdører måles i megabyte per sekund (MBps). Hvis denne verdien er mindre enn 1 MBps, gir vi denne innsikten.

Hva bør jeg gjøre?

Organisasjonen må kanskje øke båndbredden for å forbedre nedlastingshastigheten. Alternativt kan det være nettverksbelastning mellom datamaskiner på kontorstedet og SharePoint-tjenestens inngangsdør. Denne betingelsen begrenser nedlastingshastigheten som er tilgjengelig for brukere, selv om tilstrekkelig båndbredde er tilgjengelig.

Optimal nettverksutgang for Kina-bruker

Denne innsikten viser om organisasjonen har brukere i Kina som kobler til Microsoft 365-leieren på andre geografiske plasseringer.

Hva betyr dette?

Hvis organisasjonen har privat WAN-tilkobling, anbefaler vi at du konfigurerer en wan-nettverkskrets fra kontorstedene i Kina som har nettverksutgang til Internett på ett av følgende steder:

  • Spesielt administrativt område i Hongkong
  • Japan
  • Taiwan
  • Sør-Korea
  • Singapore
  • Malaysia

Internett-utgående lenger unna brukere enn disse stedene reduserer ytelsen, og utgående i Kina kan føre til høy ventetid og tilkoblingsproblemer på grunn av overbelastning over landegrensene.

Hva bør jeg gjøre?

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du reduserer ytelsesproblemer relatert til denne innsikten, kan du se Microsoft 365 global leiers ytelsesoptimalisering for Kina-brukere.

Exchange-samplede tilkoblinger påvirket av tilkoblingsproblemer

Denne innsikten viser når 50 % eller flere av de samplede tilkoblingene påvirkes. Virkningen er definert av Exchange-vurderingen som er under 60 % for hvert utvalg.

Hva betyr dette?

Denne innsikten indikerer at de fleste brukerne sannsynligvis opplever problemer med Outlook-tilkobling til Exchange Online. Prosentandelen av eksempler representerer prosentandelen av brukere under 60 poeng.

Hva bør jeg gjøre?

Aktiver synlighet for nettverkstilkobling for Office-plassering hvis du ikke allerede har gjort det. Identifiser hvilke kontorer som påvirkes av dårlig nettverkstilkobling, og finn måter å forbedre nettverksperimeteren på hver av dem som kobler brukerne til Microsofts nettverk.

SharePoint-eksempeltilkoblinger påvirket av tilkoblingsproblemer

Denne innsikten viser når 50 % eller flere av de samplede tilkoblingene påvirkes. Virkningen defineres av SharePoint-vurderingen som er under 40 % for hvert utvalg.

Hva betyr dette?

Denne innsikten indikerer at de fleste brukerne sannsynligvis har problemer med SharePoint og OneDrive. Prosentandelen av eksempler representerer prosentandelen av brukere som viser under 40 poeng.

Hva bør jeg gjøre?

Aktiver synlighet for nettverkstilkobling for Office-plassering hvis du ikke allerede har gjort det. Identifiser hvilke kontorer som påvirkes av dårlig nettverkstilkobling, og finn måter å forbedre nettverksperimeteren på hver av dem som kobler brukerne til Microsofts nettverk.

Nettverkstilkobling i administrasjonssenteret for Microsoft 365

Nettverksvurdering for Microsoft 365

Testverktøy for Nettverkstilkobling for Microsoft 365

Plasseringstjenester for Nettverkstilkobling for Microsoft 365