Del via


Konfigurer Microsoft 365 Copilot – administrasjonsveiledning

Microsoft 365 Copilot er et produktivitetsverktøy drevet av kunstig intelligens som bruker store språkmodeller (LLM-er). Det integreres med dataene dine, med Microsoft Graph og med Microsoft 365 Apps.

Det fungerer sammen med populære Microsoft 365 Apps, for eksempel Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams og mer. Copilot gir intelligent hjelp i sanntid, slik at brukerne kan forbedre kreativiteten, produktiviteten og ferdighetene sine.

Denne artikkelen gir veiledning for administratorer om å klargjøre organisasjonen for Microsoft 365 Copilot. Den dekker grunnleggende implementerings- og klargjøringsaktiviteter, lisensiering og trinn for å sikre en sikker og kompatibel distribusjon.

Forutsetninger

Klargjøringsaktiviteter

For å sikre en jevn overgang til Microsoft 365 Copilot, bør administratorer utføre følgende klargjøringsaktiviteter:

  • Konfigurere et testmiljø Opprett et testmiljø med nødvendige lisenser for å validere konfigurasjoner og testscenarioer.
  • Utfør pilottesting Utfør testtesting med en utvalgt gruppe brukere for å identifisere eventuelle problemer og samle inn tilbakemeldinger.
  • Utvikle en kommunikasjonsplan Opprett en kommunikasjonsplan for å informere brukerne om de kommende endringene og gi dem de nødvendige ressursene og støtten.
  • Se gjennom policyer for betinget tilgang Kontroller at policyer for betinget tilgang er riktig konfigurert. Microsoft 365 Copilot støtter policyer for betinget tilgang på leiernivå i SharePoint Online. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Betinget tilgang.
  • Se gjennom SharePoint Search og avanserte administrasjonspolicyer Bruk SharePoint Advanced Management (SAM) til å kontrollere tilgang til innhold, forhindre overdeling og behandle innholdslivssyklus. Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner, kan du se Gjør deg klar for Microsoft 365 Copilot med SharePoint Advanced Management (SAM). Vurder i tillegg å implementere begrenset SharePoint-søk for å begrense synligheten til sensitivt innhold. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Adresser interne overdelingsproblemer i Microsoft 365 Copilot distribusjonsplan.
  • Sikre nettverkssamsvar Se gjennom og forsikre deg om at nettverket oppfyller kravene for Microsoft 365 Copilot tjenester. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft 365 Copilot nettverkskrav.

Sikkerhetstiltak

For å sikre et sikkert og kompatibelt miljø for Microsoft 365 Copilot, er det avgjørende å implementere robuste sikkerhetstiltak. Noen viktige komponenter i dette er godkjenning med flere faktorer (MFA), overvåkingslogging og begrensning av sensitiv informasjon. Disse tiltakene bidrar til å beskytte mot uautorisert tilgang og gi innsyn i bruker- og administratoraktiviteter.

Godkjenning med flere faktorer (MFA)

Godkjenning med flere faktorer (MFA) er et kritisk sikkerhetstiltak som krever at brukerne gir to eller flere bekreftelsesfaktorer for å få tilgang til en ressurs, for eksempel et program eller en nettkonto. Implementering av MFA bidrar til å beskytte mot uautorisert tilgang og forbedrer sikkerheten til organisasjonens data. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft Entra godkjenning med flere faktorer.

Trinn for å implementere MFA

Overvåkingslogging

Overvåkingslogging er avgjørende for sporing og overvåking av aktiviteter i Microsoft 365-miljøet. Det hjelper administratorer med å oppdage og svare på potensielle sikkerhetshendelser og sikre samsvar med forskriftsmessige krav. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oversikt over overvåkingslogging og overvåking.

Fremgangsmåte for å implementere overvåkingslogging

  • Aktiver loggføring av enhetlig overvåking Aktiver enhetlig overvåkingslogging i Microsoft Purview-samsvarsportal for å registrere alle bruker- og administratoraktiviteter.
  • Konfigurer oppbevaring av overvåkingslogg Konfigurer oppbevaringspolicyer for å sikre at overvåkingslogger beholdes i den nødvendige perioden basert på organisasjonens samsvarsbehov.
  • Overvåk og se gjennom logger Overvåk og se gjennom overvåkingslogger regelmessig for å identifisere mistenkelige aktiviteter eller potensielle sikkerhetstrusler.

Begrense sensitiv informasjon fra Copilot

Hvis du vil beskytte sensitiv informasjon under distribusjon og bruk av Microsoft 365 Copilot, følger du disse trinnene for å identifisere, vurdere og redusere risikoer for overdeling. Disse tiltakene bidrar til å opprettholde datasikkerhet og forskriftssamsvar i organisasjonen:

  • Identifiser de mest populære nettstedene, og vurder overdeling Eksporter de 100 mest brukte områdene fra administrasjonssenteret for SharePoint, og kjør tilstandsrapporten for SharePoint Advanced Management (SAM). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sikker som standard med Microsoft Purview og beskytte mot overdeling.
  • Gi Copilot tilgang til populære nettsteder med lav risiko Kryssreferer rapportresultatene fra SAM og Microsoft Purview administrasjon av datasikkerhetsstatus (DSPM) Oversharing stillingsvurdering med de 100 mest brukte nettstedene.
  • Slå på proaktiv revisjon og beskyttelse Deaktiver «alle unntatt eksterne brukere» (EEEU) på leiernivå, og aktiver Purview Audit for å overvåke Copilot-samhandlingsaktivitet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Beskytte sensitive data med Microsoft Purview.
  • Implementere tilgangskontroller og -merking Start SAM Access Review for alle områder som er overdelt, og bruk SAM begrenset tilgangskontroll på forretningskritiske nettsteder. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Gjør deg klar for Microsoft 365 Copilot med SharePoint Advanced Management (SAM).

Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner, kan du se Adressere interne overdelingsproblemer i Microsoft 365 Copilot distribusjonsplan.

Kom i gang og distribuer

Trinn 1 – Se gjennom appens personvern

Se gjennom personverninnstillingene for Microsoft 365-apper

Personverninnstillingene i Microsoft 365-appene kan påvirke tilgjengeligheten til Microsoft 365 Copilot-funksjoner. For å sikre at brukere får tilgang til Copilot-funksjoner, kan du se gjennom personverninnstillingene i Microsoft 365-appene.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft 365 Copilot og personvernkontroller for tilkoblede opplevelser.

Trinn 2 – Evaluer forfallsdato for datastyring og datasikkerhetskontroller

Bruk Microsoft 365 Copilot optimaliseringsvurdering

Før du distribuerer Microsoft 365 Copilot, er det viktig å evaluere organisasjonens forfalls- og datasikkerhetskontroller for datastyring. Dette kan oppnås ved å fullføre Microsoft 365 Copilot optimaliseringsvurdering. Basert på resultatene av vurderingen, må du bestemme veien videre for å sikre at organisasjonen er klar for Copilot-distribusjon.

Trinn 3 – Oppdater kanaler

Bruk Oppdatert kanal eller Månedskanal for foretak til å oppdatere apper

Microsoft 365 Copilot følger standard praksis for utrulling og oppdateringer for Microsoft 365 Apps. Det er tilgjengelig i alle oppdateringskanaler, bortsett fra for Halvårskanal for foretak.

Alternativene:

  • Produksjonskanaler inkluderer Oppdatert kanal og Månedskanal for foretak.

    • Oppdatert kanal gir brukerne de nyeste Microsoft 365-appfunksjonene så snart de er klare. Den gir den beste opplevelsen for et produkt i rask bevegelse, for eksempel Copilot.

    • Månedskanal for foretak gir mer forutsigbarhet når disse nye Microsoft 365-appfunksjonene utgis hver måned. Det er et godt alternativ for organisasjoner som ønsker å validere de nye funksjonene før de utgis til Oppdatert kanal.

  • Forhåndsversjonskanaler inkluderer Oppdatert kanal (forhåndsversjon) og Betakanal.

    Forhåndsversjonskanaler er et godt alternativ for å validere produktet før det rulles ut til resten av organisasjonen. Hvis du vil vite mer, kan du se Oversikt over oppdateringskanaler og Microsoft 365 Insider-kanaler.

Du kan administrere kanaler for brukerenheter på flere måter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Endre oppdateringskanal for Microsoft 365 for å aktivere Copilot.

Trinn 4 – Klargjør Microsoft 365 Copilot lisenser

Tilordne Copilot-lisenser ved hjelp av Administrasjonssenter for Microsoft 365

Neste trinn er å tilordne lisenser slik at brukere kan begynne å bruke Copilot. Du kan administrere Microsoft 365 Copilot-lisenser i Administrasjonssenter for Microsoft 365. Du kan tilordne til individuelle brukere eller grupper med brukere, og også tilordne lisenser til andre brukere.

Når lisenser er tilordnet, vises Copilot i Microsoft 365-apper, for eksempel Word og Excel. For å bruke Copilot logger brukere seg på appen med jobb- eller skolekontoen sin, og filen må være redigerbar (ikke skrivebeskyttet).

Hvis du vil lære mer, kan du se:

Trinn 5 – Konfigurer innstillinger for Copilot

Konfigurer flere Copilot-funksjoner

I Administrasjonssenter for Microsoft 365>Copilot finnes det flere Copilot-funksjoner som er til fordel for administratorer, og innstillinger du kan konfigurere til fordel for organisasjonen.

Du kan:

  • Vis statusen for Copilot-lisenstilordninger
  • Få tilgang til den nyeste informasjonen om Copilot
  • Administrer kontroller for datasikkerhet og forskriftssamsvar
  • Send tilbakemelding på vegne av brukere
  • Konfigurer programtillegg og tillatelser
  • Aktiver bruken av nettdata som grunnlagsdata i Copilot

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrere Microsoft 365 Copilot innstillinger.

Trinn 6 – Distribuer til noen brukere og mål innføring

Når du er klar til å tilordne Copilot-lisenser til brukerne, finnes det tre faser du kan følge:

  1. Pilot: Tilordne lisenser til en liten gruppe brukere for å teste distribusjonen og samle inn tilbakemeldinger.
  2. Distribuer: Tilordne lisenser til en større gruppe brukere.
  3. Bruk: Overvåk bruk og innføring, og foreta justeringer etter behov.

Hvis du vil lære mer om disse fasene og mulige handlinger du kan utføre i hver fase, kan du se Microsofts plantegning for distribusjon for å håndtere overdeling i Microsoft 365 Copilot.

Pilot

Opprett en gruppe tidlige brukere

Det finnes mange bruksområder for Microsoft 365 Copilot i de ulike Microsoft 365-produktivitetsappene. Og det finnes muligheter for brukere til å finne verdi på forskjellige måter.

Opprett en gruppe med tidlige brukere for å bidra til å få fart på innføringen. Denne gruppen kan hjelpe deg med å forstå hvordan brukere bruker Copilot, og hvordan det er verdifullt for dem.

  1. Identifiser brukere på tvers av ulike forretningsgrupper i organisasjonen, ideelt sett med høy bruk av eksisterende Microsoft 365-funksjoner. Du kan identifisere disse brukerne ved å se gjennom bruksdata i Administrasjonssenter for Microsoft 365.

  2. Tilordne disse brukerne Microsoft 365 Copilot-lisenser og inkluder dem ved hjelp av ressursene som er tilgjengelige i Microsoft 365 Copilot-innføringshuben, inkludert brukerens pålastingssett.

  3. Etter hvert som disse brukerne blir mer komfortable med å bruke Copilot, kan de snakke om hvordan de bruker det på best måte, og hvor det er mest verdifullt for dem. Denne informasjonen gir deg produktansvarlige som kan hjelpe andre brukere med å ta i bruk og benytte Copilot på tvers av organisasjonen.

    Med ditt etablerte fellesskap av tidlige brukere eller Champions, kan de bedre snakke med sine kollegaer i organisasjonen og kontekstualisere verdien av Copilot slik at den passer best til deres behov. Dette rammeverket gir også IT-avdelinger en skalerbar måte å håndtere spørsmål på gjennom Champions, og utvikle et team av eksperter på tvers av organisasjonen.

Hvis du vil vite mer om innføring, kan du gå til Microsoft 365 Copilot-innføringshuben.

Distribuere

Distribuer Copilot-lisenser fullstendig til alle brukere i organisasjonen

Følg disse trinnene for å distribuere Copilot-lisenser til alle brukere i organisasjonen:

  1. Bruk Administrasjonssenter for Microsoft 365 til å tilordne lisenser til individuelle brukere eller grupper med brukere, avhengig av behovene dine.
  2. Kontroller at alle brukere har de riktige lisensene tilordnet til seg før du begynner å bruke Copilot. Dette vil sikre at alle har tilgang til funksjonene de trenger og kan delta fullt ut i Copilot-opplevelsen.

I denne fasen vil du kanskje også:

  • Fokuser på å forhindre overdeling ved å begrense ekstern deling, begrense tilgangen til bestemte filer eller mapper og konfigurere varsler for å varsle deg om uvanlig aktivitet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Nettstedsstyring, tillatelse og deling for områdeeiere.
  • Bruk følsomhetsetiketter til å klassifisere og beskytte sensitiv informasjon. Med disse etikettene kan du automatisk kryptere filer som inneholder sensitive data, eller begrense tilgangen til filer merket som «konfidensielle». Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Komme i gang med følsomhetsetiketter.

Operere

Få innsikt og tilbakemeldinger fra brukere

Hvis du vil måle virkningen av Copilot på organisasjonen, kan du bruke Copilot-instrumentbordet fra Viva Insights og bruksrapportene for Microsoft 365 i administrasjonssenteret. Disse verktøyene gir organisasjonsledere og IT-beslutningstakere innsikt i beredskap, innføring, innvirkning og brukersentiment.

Hvis du vil lære mer, kan du se:

Microsoft 365 Copilot Chat

Hvis du vil forbedre datasikkerheten, kan du aktivere Microsoft 365 Copilot Chat for alle brukere i organisasjonen. For å gjøre dette:

  • Logg på Copilot Få tilgang til Copilot på copilot.microsoft.com, og kontroller at Microsoft 365 Copilot Chat er aktivert.

Flere ressurser